เทคนิคที่พัฒนาโดย Jacob Levi Moreno ใช้ในการวินิจฉัยความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มและระหว่างบุคคล โดยสร้างสถานะทางสังคมวิทยาเพื่อเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง และปรับปรุงความสัมพันธ์เหล่านี้ การวัดทางสังคมยังช่วยให้คุณศึกษาประเภทของพฤติกรรมของผู้คนในสังคม เพื่อตัดสินความเข้ากันได้ทางสังคมและจิตใจของผู้คนในกิจกรรมกลุ่ม
สถานะทางสังคมวิทยาเชิงบวกหรือเชิงลบคือภาพสะท้อนของคุณสมบัติของบุคคล ซึ่งเป็นองค์ประกอบของโครงสร้างเชิงสังคมและครอบครองตำแหน่งเชิงพื้นที่ที่นั่น (กล่าวอีกนัยหนึ่งคือสถานที่) ซึ่งหมายความว่าจะวิเคราะห์ผลรวมของความชอบและการปฏิเสธของบุคคลที่ได้รับจากคนรอบข้าง ในโครงสร้างกลุ่ม คุณสมบัติจะถูกกำหนดให้กับแต่ละองค์ประกอบ แต่ไม่เท่ากัน ดังนั้นสำหรับการวิเคราะห์เปรียบเทียบ แต่ละอัตราส่วนจะถูกวัดและระบุด้วยตัวเลข นั่นแหละค่ะดัชนีสถานะทางสังคม ตัวอย่างการคำนวณจะได้รับในบทความนี้
เป้าหมายของการวัดสังคม
ขั้นตอนการวัดผลทางโซไซโอเมตริกช่วยในการระบุระดับของความแตกแยกและความสามัคคีในกลุ่ม ตลอดจนกำหนดตำแหน่งทางสังคมมิติในแง่ของความสัมพันธ์ของหน่วยงานบนพื้นฐานของการชอบและไม่ชอบ ดังนั้น ผู้ที่ได้รับมอบหมายสถานะทางสังคมมิติ เช่น ผู้นำหรือผู้ถูกขับไล่ พบว่าตัวเองอยู่ในขั้วที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ ภายในกลุ่ม จำเป็นต้องตรวจจับระบบย่อย การก่อตัวที่แน่นแฟ้นบางส่วน ซึ่งผู้นำที่ไม่เป็นทางการก็อาจพบว่าตัวเองเช่นกัน กิจกรรมภายในกรอบของทฤษฎีนี้ช่วยในการวัดอำนาจของผู้นำ ทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ เพื่อจัดกลุ่มคนเป็นทีมใหม่เพื่อลดความตึงเครียดในทีม ซึ่งเกิดขึ้นจากความเป็นศัตรูของผู้คน ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นร่วมกัน
สถานะทางสังคมวิทยาถูกกำหนดโดยวิธีการบางอย่างที่ดำเนินการกับกลุ่ม ใช้เวลาไม่นานเพียงเศษเสี้ยวของชั่วโมงก็เพียงพอแล้ว แต่ให้ประโยชน์มากมาย วิธีการนี้ดีเป็นพิเศษในการวิจัยประยุกต์ซึ่งมีการทำงานเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์
การสร้างสถานะทางสังคมไม่ได้หมายความว่าปัญหาทั้งหมดจะได้รับการแก้ไขในชั่วข้ามคืน แน่นอนว่านี่ไม่ใช่วิธีที่รุนแรงในการบรรเทาความตึงเครียดภายในกลุ่ม และเหตุผลที่ต้องค้นหาให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ไม่ใช่ความชอบส่วนตัวของส่วนรวม ปัญหาเช่นนี้มีแหล่งซ่อนเร้นอีกมากมาย ความน่าเชื่อถือของขั้นตอนทางสังคมวิทยาขึ้นอยู่กับที่แน่นอนเป็นหลักทางเลือกของเกณฑ์ แต่โปรแกรมการวิจัยและความคุ้นเคยเบื้องต้นกับเฉพาะของความสัมพันธ์ในกลุ่มกำหนดพวกเขา
ขั้นตอนสังคม
รูปแบบการดำเนินการทั่วไปมีดังนี้: ขั้นแรก มีการกำหนดงานวิจัยและเลือกวัตถุของการวัด จากนั้นจึงกำหนดบทบัญญัติและสมมติฐานเกี่ยวกับเกณฑ์ในการสัมภาษณ์สมาชิกแต่ละคนในกลุ่ม การไม่เปิดเผยตัวตนของขั้นตอนทางสังคมวิทยาจะไม่แสดง เนื่องจากการวัดในกรณีนี้จะไม่ให้ผลที่คาดหวัง ความต้องการของผู้วิจัยในการเปิดเผยสิ่งที่ชอบและโดยเฉพาะอย่างยิ่งความเกลียดชังจะทำให้ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากไม่เพียง แต่ปัญหาภายในเท่านั้น แต่ยังมีความไม่เต็มใจอย่างยิ่งที่จะมีส่วนร่วมในการสำรวจนี้ด้วย
เป็นคุณลักษณะของสถานะทางสังคมวิทยาของผู้ชมอายุนักเรียนเด็กนักเรียน ในที่นี้ เป็นการดีที่สุดที่จะใช้รูปแบบของการ์ดที่ป้อนคำถามและเกณฑ์ที่เลือกไว้ หรือเพื่อจัดทำแบบสำรวจประเภทการสัมภาษณ์ด้วยวาจา แบบหลังนี้เหมาะสมอย่างยิ่งหากการศึกษานี้ออกแบบมาเพื่อวัดสถานะทางสังคมศาสตร์ในกลุ่มเล็กๆ
สั่งซื้อแบบสำรวจ
สมาชิกแต่ละคนในกลุ่มจะตอบคำถาม โดยเลือกขึ้นอยู่กับความชอบของพวกเขา เพื่อนร่วมชั้นคนหนึ่งหรืออีกคนหนึ่ง จัดอันดับตามความชอบเมื่อเปรียบเทียบกับคนอื่นๆ เกณฑ์หลักอยู่ที่ความชอบหรือไม่ชอบของตนเอง ไม่ไว้วางใจหรือไว้วางใจ เป็นต้น ควรเลือกคำถามในลักษณะที่ง่ายที่สุดในการค้นหาความสัมพันธ์ระหว่างกัน กับผู้นำ ผู้นำแบบไม่เป็นทางการ กับกลุ่มไม่รับเหตุผล ผู้ทดลองอ่านคำถามสองข้อภายใต้ตัวอักษร a) และ b) จากนั้นจึงให้คำแนะนำแก่ผู้ตอบ พวกเขาต้องเขียนชื่อสามชื่อบนผ้าปูที่นอนของพวกเขา
ภายใต้หมายเลขแรก - ผู้ที่จะได้รับเลือกก่อนภายใต้อันดับสอง - ผู้ที่จะได้รับเลือกหากพวกเขาไม่มีที่หนึ่งและใต้ที่สาม - ผู้ที่จะได้รับสิ่งนี้ ที่ที่ไม่มีสองตัวแรก คำถามใต้ตัวอักษรสามารถเขียนในลักษณะใดก็ได้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น หากวัดคุณลักษณะของสถานะทางสังคมวิทยาของนักเรียนในวัยเรียน อาจมีลักษณะดังนี้:
- เพื่อนๆในกลุ่มไหนที่คุณอยากให้ช่วยเตรียมสอบ? (นามสกุล สอง สาม).
- เพื่อนร่วมวงคนไหนที่คุณไม่อยากถามถึงแม้ในกรณีฉุกเฉิน? (เช่น - นามสกุลแรกที่สองและสาม)
ตัวอย่างคำถาม
หากต้องการทราบว่าสถานะทางสังคมสัมพันธ์กับความสัมพันธ์ทางธุรกิจปกติอย่างไร คำถามควรแตกต่างออกไปบ้าง:
- คุณอยากเดินทางไปทำธุรกิจร่วมกับใคร?
- คุณอยากเดินทางไปทำธุรกิจร่วมกับใคร?
ตัวเลือกที่สอง:
- ในความเห็นของคุณ ใครที่จะทำหน้าที่ตัวแทนสหภาพแรงงาน ผู้ใหญ่บ้าน หรือผู้จัดงานอื่นๆ ได้ดีที่สุด
- คุณคิดว่าใครจะทำหน้าที่ผู้จัดงานได้ยาก?
เป็นต้น. คำถามควรจะถูกต้องเพียงพอ แต่สัมพันธ์กับความปรารถนาได้ง่ายการเลือก
ในทำนองเดียวกัน โรงเรียนสถานะทางสังคมแนะนำให้ตรวจสอบความสัมพันธ์ส่วนตัวภายในกลุ่ม คำถามถูกรวบรวมตามหลักการเดียวกัน แต่อยู่ในขอบเขตของหัวข้อนี้ ตัวอย่างเช่น:
- คุณจะปรึกษาใครในสถานการณ์ที่ยากลำบากถ้ามันเกิดขึ้นในชีวิตส่วนตัวของคุณ
- ใครในกลุ่มที่คุณไม่อยากขอคำแนะนำไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ
คำถามที่เป็นไปได้คือ:
- คุณอยากแชร์ห้องในหอพักกับใคร
- ถ้าวงของคุณถูกตั้งใหม่ คุณไม่อยากเจอใครในวงใหม่
และอีกทางเลือกหนึ่ง:
- คุณจะชวนใครมางานปาร์ตี้แบบวันเกิด
- กลุ่มไหนที่คุณไม่อยากเจอในวันเกิดของคุณ
เพื่อยืนยันความถูกต้องของคำตอบ การศึกษานี้สามารถดำเนินการในกลุ่มเดียวกันมากกว่าหนึ่งครั้ง โดยมีคำถามต่างกันเท่านั้น
รูปแบบที่ไม่ใช่พารามิเตอร์
ขอบเขตของสถานะทางสังคมวิทยาถูกกำหนดค่อนข้างคลุมเครือ หากใช้รูปแบบการวิจัยรูปแบบแรกที่ไม่ใช่พารามิเตอร์ อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบความกว้างขวางของอารมณ์ในสมาชิกแต่ละคนในกลุ่มจะช่วยได้ เพื่อให้ได้โครงสร้างกลุ่มในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่หลากหลาย ทั้งหมดนี้มีประโยชน์มากกว่าเพราะมักใช้ในช่วงเริ่มต้นของการวิจัย และต่อมาทีมงานจะมีความตรงไปตรงมามากขึ้นเมื่อคุ้นเคยกับการสำรวจ อีกครั้ง วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะกลุ่มเล็ก และถ้ามีมากกว่าสิบสองผู้ชาย คุณจะต้องใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ในการคำนวณผลลัพธ์ หลักการศึกษามีดังนี้ แต่ละวิชาตอบคำถามของไพ่โดยไม่จำกัดตัวเลือก ถ้าเขาชอบแปดคนในเก้าคน (คนที่เก้าคือตัวเขาเอง) เขาจะป้อนชื่อพวกเขาทีละคน (บางคนโดยเฉพาะคนลับๆ เขียนเรียงตามตัวอักษรหรือบันทึกหมึกโดยลงชื่อว่า "เลือกทั้งหมด!")
ในทางทฤษฎี จำนวนตัวเลือกที่เป็นไปได้ของสมาชิกแต่ละคนในทีมจะเป็น (N-1) โดยที่ N คือจำนวนคนในกลุ่ม และแต่ละวิชาก็สามารถเลือกได้เช่นกัน (N-1) จำนวนครั้ง อย่างไรก็ตาม ค่านี้เป็นค่าคงที่เชิงปริมาณหลักของการวัดทางโซซิโอเมตริกทั้งหมดเสมอ แต่กระบวนงานที่ไม่ใช้พารามิเตอร์ทำให้ไม่ซ้ำกันสำหรับทั้งเรื่องและวัตถุที่เลือก นอกจากนี้ ข้อเสียของมันคือความน่าจะเป็นอย่างมากในการสุ่มตัวเลือก ผู้ที่ทำเครื่องหมายทุกคนแทบจะไม่อยู่ในระบบความสัมพันธ์ที่ไม่แตกต่างกับผู้อื่นอย่างแท้จริง แต่เป็นการแสดงความจงรักภักดีอย่างเป็นทางการและจงใจไม่แสดงเจตนา นั่นคือเหตุผลที่นักวิจัยเปลี่ยนขั้นตอนของวิธีการ และลดเปอร์เซ็นต์ของความน่าจะเป็นของการเลือกแบบสุ่มโดยแยกหมวดหมู่ของสถานะทางสังคมวิทยา
ขั้นตอนแบบพาราเมตริก
ในตัวเลือกที่สอง จำนวนตัวเลือกมีจำกัด ตัวอย่างเช่น สมาชิกในกลุ่มสามารถตั้งชื่อได้เฉพาะจำนวนนามสกุลที่แน่นอนเท่านั้น ถ้าในทีมมียี่สิบคน ทุกคนจะได้รับเชิญให้เลือก เช่น นามสกุลเพียงสี่หรือห้า เอฟเฟกต์นี้เรียกว่าขีดจำกัดทางเลือกหรือเอฟเฟกต์เชิงสังคมข้อ จำกัด และต้องบอกว่าความน่าเชื่อถือของข้อมูลเพิ่มขึ้นอย่างมากในขณะเดียวกันก็อำนวยความสะดวกในการประมวลผลทางสถิติของวัสดุที่ได้รับ อาสาสมัครจะใส่ใจกับคำตอบมากกว่าและรู้สึกว่าต้องรับผิดชอบทางจิตใจอย่างหมดจด ดังนั้นพวกเขาจึงแทบไม่เคยโกหกเลย เป็นการทำเครื่องหมายเฉพาะคนที่สอดคล้องกับบทบาทที่เสนอเท่านั้น - เพื่อนร่วมงาน ผู้นำ หรือหุ้นส่วน
สถานะทางโซไซโอเมตริกเชิงลบนั้นแม่นยำกว่าด้วย ขีดจำกัดของตัวเลือกลดความน่าจะเป็นของคำตอบแบบสุ่มให้เหลือเกือบศูนย์ และยังช่วยในการสร้างมาตรฐานเงื่อนไขของการศึกษา แม้ว่ากลุ่มในกลุ่มตัวอย่างเดียวกันจะมีขนาดต่างกัน ทั้งหมดนี้ทำให้สามารถเปรียบเทียบวัสดุจากกลุ่มต่างๆ ได้ ตอนนี้เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าในทีมที่มีมากถึงยี่สิบห้าคน ค่าต่ำสุดของข้อจำกัดทางสังคมมิติควรเป็นสี่หรือห้าตัวเลือก
มาตรฐาน
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างโพรซีเดอร์เวอร์ชันที่สองและเวอร์ชันแรกคือ ค่าคงที่โซซิโอเมตริก (N-1) สามารถจัดเก็บได้เฉพาะในระบบของตัวเลือกที่ได้รับ - ให้กับสมาชิกกลุ่ม ระบบของตัวเลือกที่กำหนด - จากผู้เข้าร่วมไปยังกลุ่ม - วัดโดยใช้ค่าใหม่ - d ซึ่งแสดงถึงข้อจำกัดทางสังคมวิทยา ต้องขอบคุณการแนะนำ ทำให้สามารถสร้างมาตรฐานเงื่อนไขภายนอกทั้งหมดสำหรับการเลือกตั้งในกลุ่มที่มีขนาดต่างกัน ค่าของ d จำเป็นต้องกำหนดโดยความน่าจะเป็นของการเลือกค่าแบบสุ่ม ซึ่งเท่ากันสำหรับทุกกลุ่ม เพื่อหาความน่าจะเป็นนี้มีสูตร: P(A)=d/(N-1) ที่นี่Rคือความน่าจะเป็นของเหตุการณ์สุ่ม (A) คือตัวเลือกทางมิติสังคม และ N คือจำนวนสมาชิกในกลุ่ม
โดยปกติ P(A) จะถูกเลือกประมาณ 0.20-0.30 น. และหากเราแทนที่ค่าเหล่านี้ในสูตรข้างต้นเพื่อกำหนด d (และค่าของ N ที่เรารู้) เราก็จะได้ค่าที่ต้องการ ตัวเลขที่แสดงข้อจำกัดทางสังคมเมตริกในกลุ่มนี้ ขั้นตอนนี้ก็มีข้อเสียเช่นกัน: เป็นไปไม่ได้ที่จะเห็นความสัมพันธ์ที่หลากหลายทั้งหมดในทีม เปิดเผยเฉพาะการเชื่อมต่อที่สำคัญเชิงอัตวิสัย เลือกเฉพาะ การสื่อสารทั่วไปจะสะท้อนให้เห็น และโครงสร้างทั้งหมดในกลุ่มนี้ไม่ได้รับการเปิดเผยอย่างสมบูรณ์ ข้อจำกัดทางสังคมไม่แสดงอารมณ์ที่กว้างขวางของสมาชิกในทีม
บัตรสังคม
แบบสอบถามหรือการ์ดสำหรับการวิจัยทางสังคมศาสตร์ได้รวบรวมไว้แล้วในขั้นตอนสุดท้ายของการพัฒนาโปรแกรมนี้ เมื่อกรอกบัตร ผู้เข้าร่วมการสำรวจแต่ละคนต้องระบุทัศนคติของตนเองต่อสมาชิกกลุ่มที่เหลือตามเกณฑ์บางประการ เช่น การแก้ปัญหาทางธุรกิจ การทำงานร่วมกัน การใช้เวลาว่าง เป็นต้น เกณฑ์ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการศึกษาและการติดตามโปรแกรม นั่นคือ หัวข้อคืออะไร: ความสัมพันธ์ในกลุ่มพักผ่อนหรือในกลุ่มการผลิต เป็นทีมที่มั่นคงหรือชั่วคราว เป็นต้น
ตารางแสดงเนื้อหาโดยประมาณของแผนที่ดังกล่าว
| ประเภท | เกณฑ์ | การเลือกตั้ง | |
| 1 | การผลิต | อยากให้ใครเป็นผู้ใหญ่บ้านบ้างวงดนตรี? | |
| 2 | พักผ่อน | คิดว่าใครจะรับหน้าที่หัวหน้ากลุ่มไม่ได้ |
การคำนวณผลลัพธ์
หลังจากรวบรวมไพ่แล้ว การประมวลผลข้อมูลทางคณิตศาสตร์จะเริ่มขึ้น ดังนั้นจึงจำเป็นต้องบอกวิธีคำนวณสถานะทางสังคมเป็นอย่างน้อย สามารถทำได้สามวิธี - เชิงดัชนี แบบกราฟิก และแบบตาราง สิ่งหลังมีลักษณะโดยข้อเท็จจริงที่ว่าผลลัพธ์ถูกกรอกแยกกันสำหรับความสัมพันธ์ส่วนตัวและทางธุรกิจ รายชื่อนามสกุลในคอลัมน์แรกอยู่ในแนวตั้ง และตัวเลขที่อยู่ตรงข้ามกันจะอยู่ในแนวนอน: +1, +2, +3 เป็นต้น ผู้ที่ได้รับการคัดเลือกในคิวแรก ที่สอง และอื่น ๆ จะถูกระบุ และ -1, -2, -3 เป็นต้น - ผู้ที่ไม่ได้รับเลือกในบรรทัดแรก สอง และถัดไป การแลกเปลี่ยนระหว่างตัวเลือกเชิงบวกและเชิงลบในตารางนั้นถูกวงกลม (ไม่คำนึงถึงลำดับ)
หลังจากจบงานนี้ ผลรวมเชิงพีชคณิตของตัวเลือกทั้งหมดที่ผู้เข้าร่วมแต่ละคนได้รับจะถูกคำนวณในแนวตั้ง จากนั้นจะคำนวณผลรวมของคะแนนสำหรับแต่ละรายการ ในกรณีนี้ โปรดทราบว่าคิวการเลือกแรกคือ +3 หรือ -3 คิวที่สองคือ +2 หรือ -2 เป็นต้น และสิ่งสุดท้ายที่เหลือคือการคำนวณผลรวมเชิงพีชคณิตทั้งหมดที่กำหนดสถานะทางสังคมวิทยาของหัวข้อในกลุ่มนี้
ดัชนีสังคม
ที่นี่คุณต้องแยกความแตกต่างระหว่างดัชนีส่วนบุคคลและดัชนีกลุ่มของสถานะทางสังคมศาสตร์ ตัวอย่างการคำนวณจะแสดงว่าลักษณะแรกบ่งบอกถึงสังคมและคุณสมบัติทางจิตวิทยาของตัวแบบในบทบาทของสมาชิกของทีมและส่วนหลังจะชี้แจงลักษณะเชิงตัวเลขของการกำหนดค่าทางสังคมวิทยาทั้งหมดที่เลือกในกลุ่มโดยอธิบายคุณสมบัติของโครงสร้างการสื่อสาร ตัวอย่างเช่น หากนักเรียน Ivanov ได้รับตัวเลือกแรกจากเพื่อนร่วมชั้น Petrov และ Sidorov ได้รับตัวเลือกที่สองจากเขา ตัวเลขที่เกี่ยวข้องจะถูกใส่ในแถวที่สอดคล้องกันของการ์ดและในคอลัมน์ที่เกี่ยวข้อง หาก Ivanov ชอบ Petrov มากกว่าใครๆ นั่นคือทางเลือกที่มีร่วมกัน ตัวเลขเหล่านี้ควรถูกวงกลม
ที่ด้านล่างสุดของเมทริกซ์คือจำนวนการเลือกตั้งที่ Ivanov ได้รับ เช่นเดียวกับ Petrov และ Sidorov นอกจากนี้ - พีชคณิตบริสุทธิ์สถานะทางสังคมวิทยาของนักเรียนแต่ละคนจะถูกคำนวณ สูตรจะเหมือนกันทั้งหมด: C=M:(N-1) โดยที่ C คือสถานะทางสังคมวิทยา M คือจำนวนตัวเลือกทั้งหมด โดยที่ตัวเลือกบวกบวกและค่าลบเป็นลบ N คือจำนวนตัวเลือก ตัวอย่างเช่น Ivanov ได้ 4:9=0, 44 นั่นก็ไม่เลว แต่ถึงแม้ว่าผลลัพธ์ที่ได้จะน่าผิดหวัง โรงเรียนและผู้ปกครองมีโอกาสการสอนมหาศาลในการเปลี่ยนสถานะทางสังคมวิทยาของนักเรียน สิ่งสำคัญคือการวัดผลและทำความเข้าใจว่าปัญหาคืออะไร
หมวดหมู่สถานะที่พบบ่อยที่สุดคือ: ดาวฤกษ์ทางสังคม, ที่ต้องการ, ถูกทอดทิ้ง, ถูกขับไล่ และโดดเดี่ยว พวกเขาต่างกันในจำนวนของตัวเลือกเชิงบวกและเชิงลบและการผสมผสานของพวกเขา สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าบุคคลนั้นทราบสถานะของเขาหรือไม่และรู้สึกสบายใจในบทบาทนี้หรือไม่