องค์การแรงงานทางวิทยาศาสตร์เป็นกระบวนการในการปรับปรุงองค์กรและองค์กรโดยยึดตามผลการวิจัยทางวิทยาศาสตร์และวิศวกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของพนักงานในเรื่องกระบวนการแรงงาน (ตัวย่อ - "ไม่ ") NOT เป็นคำที่ใช้อย่างแข็งขันในอาณาเขตของสหภาพโซเวียตและอดีตสาธารณรัฐโซเวียต ในต่างประเทศโดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศยุโรปตะวันตกคำว่า SOP กลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น - องค์กรทางวิทยาศาสตร์ของการผลิต ด้วยเอกลักษณ์ของคำศัพท์ทั้งสอง จึงเป็นการถูกต้องที่จะพูดถึงองค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานและการผลิต
ประวัติศาสตร์การพัฒนาในต่างประเทศ
ระบบการจัดองค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานถือกำเนิดขึ้นเมื่อ 100 กว่าปีที่แล้ว ผ่านช่วงการเติบโตอย่างรวดเร็วและวงจรของความซบเซา จุดเริ่มต้นในการพัฒนาระบบอย่างเป็นระบบถือเป็นจุดสิ้นสุดของต้นศตวรรษที่ 19 ของศตวรรษที่ 20 การใช้เทคโนโลยีที่ก้าวหน้าอย่างแพร่หลายจำเป็นต้องมีการสร้างเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพสูงอุปกรณ์. สิ่งนี้ทำให้ระบบขององค์กรซับซ้อนและเพิ่มค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ ภายใต้เงื่อนไขดังกล่าว การรับวิสาหกิจสภาพคล่องทางเศรษฐกิจเป็นไปได้เฉพาะเมื่อใช้หลักการขององค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานในกระบวนการผลิต การตัดสินใจจำเป็นต้องมีพื้นฐานทางคณิตศาสตร์ที่เข้มงวด และไม่ได้ทำบนพื้นฐานของการประมาณการคร่าวๆ "ด้วยตาเปล่า" สาขาวิทยาศาสตร์ใหม่เป็นผลงานของวิศวกรมืออาชีพคนแรกของวิสาหกิจอุตสาหกรรม
โรงเรียนที่มีเหตุผล
ระยะเวลาของการพัฒนา - 2428-2463 นักเคลื่อนไหวที่โดดเด่น ได้แก่ Frederick Taylor, Frank และ Lillian Gilbreth นักประดิษฐ์ที่โดดเด่น ได้แก่ Henry Gant, Harrington Emerson และ Henry Ford พื้นฐานของวิธีการคือการวัดองค์ประกอบของกระบวนการแรงงาน การวิเคราะห์เชิงตรรกะขององค์ประกอบ กำหนดเวลาของการเคลื่อนไหวในการปฏิบัติงาน มาตรฐานการผลิตได้รับการพัฒนา โหมดการทำงานได้รับการปรับให้เหมาะสม มีการเสนอรูปแบบและระบบการชำระเงินใหม่
โรงเรียนพัฒนาการบริหาร
ปีที่ทำกิจกรรม - 1920-1950. ตัวแทน - Henri Fayol, James Mooney และ Max Weber จุดสนใจหลักของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยในด้านการกำหนดหลักการจัดการที่ใช้ได้กับทุกระบบ ด้วยประสบการณ์ที่กว้างขวางในการจัดการการผลิตในทางปฏิบัติ เราได้พิจารณาโครงสร้างองค์กรและแบบจำลองของการควบคุมการผลิตที่ก้าวหน้าในเวลานั้น
โรงเรียนมนุษยสัมพันธ์
พัฒนาอย่างแข็งขันในช่วงทศวรรษที่ 1930-1950 ต่อมาได้กลายเป็นที่รู้จักและปัจจุบันมีแนวทางในการจัดองค์กรทางวิทยาศาสตร์งานบริหาร แมรี่ ปาร์คเกอร์, เอลตัน มาโย และ อับราฮัม มาสโลว์ เน้นการศึกษาอิทธิพลของปัจจัยมนุษย์เป็นหลัก ซึ่งถือเป็นองค์ประกอบหลักขององค์กรที่มีประสิทธิภาพ มีการวิเคราะห์กลไกการจูงใจพนักงาน ศึกษากลยุทธ์พฤติกรรมของพนักงานในองค์กร
ในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 20 มีแนวโน้มที่ทันสมัยมากขึ้น - โรงเรียนการจัดการทางวิทยาศาสตร์ ทฤษฎี "7-S" ทฤษฎี "Z" ฯลฯ จากความสูงของข้อมูลหลักคำสอน องค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานเป็นกระบวนการที่คงที่ในการปรับปรุงการเชื่อมโยงทั้งหมดของห่วงโซ่การผลิต
การพัฒนาการผลิตในประเทศ
ตามลำดับ รากฐานทางวิทยาศาสตร์ของวิสาหกิจในประเทศขึ้นอยู่กับขั้นตอนสำคัญต่อไปนี้:
- การพัฒนาหลักการแลกเปลี่ยนในการผลิตอาวุธ พัฒนาโดย Count G. I. Shuvalov ในปี 1761 ที่โรงงานอาวุธ Tula
- การสร้างระบบการสอน "ทักษะทางกล" ในปี พ.ศ. 2411 เรียกว่า "ระบบรัสเซีย" ในขณะเดียวกันก็มีการแยกการประชุมเชิงปฏิบัติการการฝึกอบรมและการประชุมเชิงปฏิบัติการโรงงาน ในขั้นต้น การฝึกอบรมภาคทฤษฎีดำเนินการกับองค์ประกอบที่ใช้งานได้จริง จากนั้นทักษะที่ได้มาก็ถูกรวมเข้าด้วยกันในการผลิตจริง
- ตั้งแต่ พ.ศ. 2464-2470 ได้มีการแนะนำโครงสร้างการจัดการเชิงฟังก์ชันและแบบรวม (แบบฟังก์ชันเชิงเส้น) มีการสร้างแผนกการจัดการองค์กรที่ใช้งานได้ใหม่: สถิติ การปันส่วน การหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง การวางแผน แผนกควบคุมทางเทคนิค ฯลฯ
- ตอนต้น30s ศาสตราจารย์ V. M. Ioffe ได้พัฒนาการแบ่งประเภทขบวนการงานครั้งแรก ซึ่งทำให้สามารถสร้างระบบมาตรฐานการผลิตได้
- ในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง วิธีการผลิตที่ลื่นไหล การวางแผนการปฏิบัติงานและการจัดส่ง วิธีการจัดองค์กรที่ก้าวหน้า (กำหนดการรายวันและรายชั่วโมงสำหรับแผนก) ได้รับการพัฒนาอย่างแข็งขัน
- ในช่วงหลังสงคราม พื้นที่ของการปรับโครงสร้างพื้นฐานการผลิตให้ทันสมัย การพัฒนาระบบควบคุมอัตโนมัติเฉพาะอุตสาหกรรมและเวิร์กสเตชันอัตโนมัติ (AWS) ได้พัฒนาขึ้นอย่างรวดเร็ว
- ในอนาคต เทคโนโลยีสารสนเทศและการผลิตจะถูกรวมเข้าด้วยกัน ซึ่งจะสร้างสภาพแวดล้อมการผลิตที่ยืดหยุ่น
เนื้อหากระบวนการ
องค์การแรงงานทางวิทยาศาสตร์เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการปรับปรุงและบำรุงรักษาระบบย่อยขององค์กรให้ทันสมัย (ส่วนตัวหรือสาธารณะ เชิงพาณิชย์หรือไม่ใช่เชิงพาณิชย์) ระดับของมันมีผลกระทบโดยตรงต่อองค์ประกอบทางเศรษฐกิจของการผลิตและขนาดของรายจ่ายฝ่ายทุนเพื่อให้เกิดสภาพคล่องขององค์กร
ภายใต้องค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงาน เป็นที่เข้าใจกันว่าชุดของแนวทาง วิธีการ และเทคนิคต่างๆ ที่รับประกันการกระจายและการใช้ทรัพยากรต่างๆ ของระบบการผลิตที่เหมาะสมที่สุด (รวมถึงแรงงาน) วิธีการขององค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานเป็นปัจจัยที่จำเป็นในการพัฒนาระบบการผลิต เป้าหมายหลักคือการบรรลุผลการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงานสูงสุดและคุณภาพผลิตภัณฑ์โดยพิจารณาจากผลการวิเคราะห์และการสังเคราะห์ทางวิทยาศาสตร์การผลิต. สิ่งนี้มีส่วนช่วยในการปรับระดับของการประมาณการปัจจัยการผลิตแบบเอนเอียงและตามอำเภอใจ มีการเปลี่ยนไปใช้กลไกการควบคุมการผลิตที่แม่นยำ (การใช้วิธีการขั้นสูงในการควบคุมการไหลของกระบวนการ)
งานขององค์กรวิทยาศาสตร์ของแรงงาน
เป้าหมายหลักของ NOT คือการใช้ทรัพยากรการผลิต (แรงงาน) อย่างมีเหตุผลในกระบวนการของกิจกรรมระดับมืออาชีพ ในการแก้ปัญหานี้ ใช้คลาสของงานเพิ่มเติม ซึ่งสามารถจัดกลุ่มเป็นบล็อกต่อไปนี้:
- กลุ่มเศรษฐกิจ. การปรับปรุงพื้นที่ทำงาน (สภาพแวดล้อมการผลิตโดยรวม) การเพิ่มประสิทธิภาพของวิธีการผลิตและการซ่อมแซม การลดการสูญเสียเวลาระหว่างการปฏิบัติงานของแรงงาน ฯลฯ
- บล็อกทางสรีรวิทยา. การสร้างสภาพแวดล้อมที่ยืดหยุ่นและถูกหลักสรีรศาสตร์สำหรับผู้ปฏิบัติงาน ในแง่ของผลกระทบต่อสุขภาพร่างกายและการรับรู้ ทำให้มั่นใจในประสิทธิภาพที่จำเป็นในกระบวนการผลิต
- โซเชียลบล๊อก. การพัฒนากลไกการทำงานให้น่าสนใจและมีความหมาย (ระดับเงินเดือน เงินเพิ่มและเบี้ยเลี้ยง เงินเปลี่ยนเวลา)
ปัจจัยที่มีอิทธิพล
ในการฝึกฝนกิจกรรมการผลิต ระบบ NOT ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยการผลิตจำนวนมาก กุญแจสำคัญคือ:
- ระดับการพัฒนาสินทรัพย์ถาวร
- ความสมบูรณ์แบบของเทคโนโลยีการผลิต (การซ่อมแซมผลิตภัณฑ์);
- คุณสมบัติของแนวทางในการจัดองค์กรการผลิต (ระบบนิ่ง การไหล ระบบยืดหยุ่น)
- รูปแบบการจัดการที่โดดเด่น;
- ระดับการวางแผนในโรงงาน;
- การพัฒนาระบบการจัดหาทรัพยากร
- ระดับการผลิตเสริม
- ความพร้อมของกลไกสำหรับการพิจารณาแนวทางทางวิทยาศาสตร์ในการออกแบบโรงงานผลิต
การวางระบบ
ทิศทางขององค์กรวิทยาศาสตร์ของแรงงานเป็นจุดของการใช้ทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมขององค์กร พิจารณาสิ่งที่มีชื่อเสียงและธรรมดาที่สุด:
- การใช้แรงงานรูปแบบที่เหมาะสมอย่างมีเหตุผล (ความร่วมมือ ความเชี่ยวชาญ ฯลฯ);
- ใช้แนวทางคาดการณ์ล่วงหน้าในพื้นที่ทำงาน ("5S" และ "TPM" วิธีการผลิตแบบลีน ฯลฯ);
- เพิ่มประสิทธิภาพการสูญเสียเมื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่
- ปรับปรุงเทคนิคการผลิต;
- การพัฒนากลไกจูงใจ
- การนำขั้นตอนที่ก้าวหน้ามาใช้เพื่อให้แน่ใจว่ามีคุณสมบัติที่จำเป็นของพนักงาน
- ปรับปรุงสภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง
- สร้างกลไกควบคุมวินัยแรงงาน
- การใช้รูปแบบการทำงานที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพนักงานในระดับต่างๆ
- การปรับกระบวนการปันส่วน
หลักการขององค์กรแรงงานทางวิทยาศาสตร์
เพื่อให้ใช้ผลลัพธ์ของกิจกรรมทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคอย่างเป็นระบบ จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดบางประการ (หลักการ) ซึ่งรวมถึง:
- วิทยาศาสตร์ - การวิเคราะห์กิจกรรมการดำเนินงานอย่างเป็นระบบในช่วงเวลาหนึ่ง การใช้เครื่องมือที่ก้าวหน้า(อุปกรณ์) สำหรับการสำรวจดำเนินการคำนวณที่จำเป็นโดยใช้แบบจำลองทางคณิตศาสตร์เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลกิจกรรมแรงงาน ช่วยลดการบริหารที่มากเกินไป การตัดสินใจที่ไร้เหตุผลและไร้ความสามารถในการจัดการทางวิทยาศาสตร์และการจัดองค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงาน
- การวางแผน - การกำหนดความเร็วและขนาดของการพัฒนาไม่ได้ขึ้นอยู่กับประสบการณ์การวิจัยที่มีอยู่
- ความซับซ้อน - เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงแรงงานอย่างเป็นระบบที่เกี่ยวข้องกับระบบย่อยทั้งหมดขององค์กร พนักงานและกิจกรรมทุกประเภท มีความคล้ายคลึงกันกับหลักการสัดส่วนในการจัดกิจกรรมการผลิต
- ความต่อเนื่อง - หมายถึงการใช้พื้นฐานขององค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานอย่างต่อเนื่อง การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการผลิต (การแนะนำอุปกรณ์ใหม่ การใช้เทคโนโลยีใหม่) จะต้องมาพร้อมกับการดำเนินการตามขั้นตอน GOT ในขณะเดียวกันก็ต้องสอดคล้องกับการพัฒนาจริงของกระบวนการแรงงานในขั้นตอนต่างๆ ของการพัฒนา
- Normativity - เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจทั้งหมดของ NOT กับเอกสารด้านกฎระเบียบและทางเทคนิคในปัจจุบัน ซึ่งในทางกลับกันก็กระตุ้นการพัฒนากรอบการกำกับดูแลและกลไกสำหรับการสร้าง
- ประสิทธิภาพ - การดำเนินการที่เหมาะสมที่สุดในแง่ของวัสดุ แรงงานและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ โซลูชั่นทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค การลดและปรับระดับของการสูญเสียต่างๆ และค่าใช้จ่ายที่ไม่ลงตัว
การปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้ทำให้เกิดรากฐานขององค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานในระบบการผลิต
ฟังก์ชั่นทั่วไป
องค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานคือการดำเนินการตามกระบวนการที่เป็นนวัตกรรมอย่างทันท่วงที องค์ประกอบหลักในทฤษฎีของ NOT คือหน้าที่ที่ใช้ในกระบวนการและส่งผลต่อองค์ประกอบการผลิต ซึ่งรวมถึงมนุษย์ด้วย สามารถจำแนกประเภทฟังก์ชันหลักต่อไปนี้ได้:
- ประหยัดทรัพยากร การเพิ่มความเข้มข้นของการผลิต (แรงงาน) บนพื้นฐานของการประหยัดองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมการผลิต (เวลา ผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป วัสดุ ชิ้นส่วนอะไหล่ ทรัพยากรพลังงาน)
- การเพิ่มประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการพัฒนาตามสัดส่วนของส่วนประกอบการผลิตและแรงงาน (คุณสมบัติสอดคล้องกับระดับของอุปกรณ์ที่ใช้) นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการประสานงานระดับการชำระเงินกับลักษณะของการผลิตและผลิตภัณฑ์
- ประสิทธิภาพพนักงาน การคัดเลือกอย่างมืออาชีพสำหรับกิจกรรมเฉพาะ การจัดหาพนักงานด้วยวิธีการที่แม่นยำในการประเมินเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ และการปรับปรุงคุณสมบัติอย่างต่อเนื่อง
- ความปลอดภัย. มันเกี่ยวข้องกับการสร้างเงื่อนไขปกติสำหรับพนักงาน
- ความกลมกลืน. ทุกอย่างเพื่อการเปิดเผยสูงสุดของการสำรองมืออาชีพและความคิดสร้างสรรค์ ความสอดคล้องของการโหลดที่แตกต่างกัน (ทางกายภาพและทางปัญญา)
- วัฒนธรรมกระบวนการ. การใช้รูปแบบการจัดการแบบประชาธิปไตย องค์ประกอบของสุนทรียภาพในสภาพแวดล้อมการผลิต
- เปิดใช้งาน. การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ของพนักงานโดยการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เหมาะสม
สรุป
ทันสมัยธุรกิจและองค์กรกำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่และร้ายแรง: ลูกค้าต้องการผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและราคาไม่แพงในเวลาเดียวกันโดยใช้เวลาสั้นที่สุด เพื่อแก้ปัญหานี้ จำเป็นต้องทำให้การวิจัยทางวิทยาศาสตร์และวิศวกรรมเข้มข้นขึ้น ท้ายที่สุด การจัดองค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานเป็นกลไกที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่ช่วยให้สามารถแก้ปัญหาขนาดนี้ได้
การทำให้เป็นข้อมูลและการทำให้เป็นดิจิทัลของการผลิต การพัฒนาระบบฝังตัวสำหรับตรวจสอบสภาพทางเทคนิคและการสื่อสารกับศูนย์ควบคุม การแนะนำอุตสาหกรรมยุคใหม่ "อุตสาหกรรม 4.0" - ทั้งหมดนี้เป็นพื้นฐานของการวิจัยของ HOT
