การท่องเที่ยวเป็นพื้นที่ที่คนส่วนใหญ่เชื่อมโยงกับประสบการณ์ใหม่ การพักผ่อน และความสุข ได้เข้ามาในชีวิตของคนสมัยใหม่อย่างแน่นหนา มุ่งมั่นที่จะสำรวจดินแดนที่ยังไม่ได้สำรวจ อนุสรณ์สถานแห่งวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ ธรรมชาติ ตลอดจนประเพณีและขนบธรรมเนียมของชนชาติต่างๆ
วันนี้การท่องเที่ยวเป็นอุตสาหกรรมที่ทรงพลัง ประกอบด้วยส่วนประกอบต่างๆ หนึ่งในนั้นคือโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวและส่วนประกอบ
แนวคิดพื้นฐาน
โครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวคือกลุ่มโรงแรม ยานพาหนะ การจัดเลี้ยงและสันทนาการ ธุรกิจ การศึกษา กีฬา สุขภาพ และวัตถุประสงค์อื่นๆ แต่องค์กรเหล่านี้ไม่เพียงให้บริการนักเดินทางเท่านั้น หมวดหมู่นี้รวมถึงองค์กรที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมตัวแทนท่องเที่ยวและผู้ประกอบการท่องเที่ยว องค์ประกอบหนึ่งของพื้นที่นี้คือบริษัทที่ให้บริการท่องเที่ยวตลอดจนบริการของมัคคุเทศก์และนักแปล
Bโครงสร้างพื้นฐานของสถานที่ท่องเที่ยวยังรวมถึงองค์กรที่มีกิจกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับพื้นที่ที่กำลังพิจารณา อย่างไรก็ตาม ในสถานที่ที่มีผู้เดินทางจำนวนมาก พวกเขาให้บริการแก่พวกเขาด้วย รายชื่อนี้รวมถึงบริษัทรถยนต์ที่ให้บริการการเดินทางท่องเที่ยว บริษัทที่ให้บริการรถเช่า ร้านกาแฟและร้านอาหาร พิพิธภัณฑ์และโรงละคร สปอร์ตคลับและโรงภาพยนตร์ สวนสัตว์และคาสิโน
องค์ประกอบของโครงสร้างพื้นฐานการท่องเที่ยว
สิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับภาคบริการการท่องเที่ยวสามารถแยกแยะสององค์ประกอบได้ องค์ประกอบแรกของโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวคืออุตสาหกรรมการบริการ ซึ่งรวมถึงธุรกิจที่ให้บริการที่พักและบริการจัดเลี้ยง
องค์ประกอบที่สองของโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวแสดงด้วยระบบสามระดับ พิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้น
ที่ระดับแรกของระบบนี้คือโครงสร้างพื้นฐานด้านการผลิต ซึ่งรวมถึงอาคารและโครงสร้างที่มีอยู่ เครือข่ายและระบบการขนส่งที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับผลิตภัณฑ์ของพื้นที่นี้ แต่ในขณะเดียวกัน การมีอยู่ของสิ่งเหล่านี้ก็จำเป็นสำหรับการให้บริการแก่นักเดินทาง สิ่งเหล่านี้คือการสื่อสารและการขนส่ง สาธารณูปโภคและพลังงาน ความปลอดภัย ประกันภัย และการเงิน
ในระดับที่สองและสามของโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวคือองค์กรและวิสาหกิจที่กิจกรรมส่งผลโดยตรงต่อการก่อตัวของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวขั้นสุดท้าย พวกเขาเป็นตัวแทนของอะไรตัวเอง?
ระดับที่สองรวมถึงธุรกิจที่ผลิตผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวทั่วไป ผลของกิจกรรมได้แก่ สินค้าสำหรับสันทนาการและยานพาหนะ ของที่ระลึกและบริการท่องเที่ยว กิจกรรมยามว่าง การออกวีซ่า ฯลฯ
ในระดับที่สามคือองค์กรที่ผลิตสินค้าและบริการที่ผิดปกติสำหรับพื้นที่นี้ ได้แก่ เสื้อผ้าสำหรับการท่องเที่ยวและสันทนาการ เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับภาพถ่าย ยารักษาโรค บริการต่างๆ ได้แก่ การแพทย์ การทำผม วัฒนธรรมและการศึกษา
ดังนั้น ที่ระดับแรกของโครงสร้างพื้นฐานของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวคือกลุ่มวิสาหกิจของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวหลัก ที่สองและสาม - รอง
ส่วนผสมหลัก
องค์ประกอบของโครงสร้างพื้นฐานของตลาดการท่องเที่ยว ได้แก่:
- ฐานวัสดุที่เป็นของหน่วยงานธุรกิจเฉพาะ ซึ่งรวมถึงตัวแทนและผู้ประกอบการท่องเที่ยว บริษัททัวร์ และผู้ผลิตผลิตภัณฑ์สำหรับอุตสาหกรรมนี้
- ระบบของหน่วยงานของรัฐที่สร้างกรอบกฎหมายสำหรับการท่องเที่ยว ตลอดจนควบคุมและควบคุมพื้นที่นี้ในภูมิภาคเฉพาะ ซึ่งรวมถึงหน่วยงานราชการ ธุรกิจ และสถาบัน
- ระบบของหน่วยงานธุรกิจเชิงพาณิชย์และที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ซึ่งดำเนินการเพื่อพัฒนาและสนับสนุนการท่องเที่ยวในภูมิภาค รายการนี้รวมถึงนิทรรศการ งานแสดงสินค้า การแลกเปลี่ยน ฯลฯ
ฟังก์ชั่นหลัก
เมื่อพิจารณาถึงแนวคิดโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวแล้วจะเห็นได้ชัดเจนว่าแสดงถึงส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานของทั้งภูมิภาค เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของคอมเพล็กซ์ขนาดใหญ่แห่งนี้ จึงได้รับการออกแบบมาเพื่อทำหน้าที่เฉพาะหลายอย่าง
ในหมู่พวกเขา - การจัดหา การบูรณาการ และระเบียบข้อบังคับ แต่ละคนมีลักษณะอย่างไร
- ฟังก์ชั่นสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานของสถานที่ท่องเที่ยวอยู่ในการสร้างเงื่อนไขที่จำเป็นที่เอื้อต่อการจัดบริการสำหรับนักท่องเที่ยว
- การบูรณาการทำหน้าที่ในการสร้างและรักษาความเชื่อมโยงระหว่างองค์กรต่างๆ ในพื้นที่นี้ต่อไป ตลอดจนสร้างแหล่งท่องเที่ยวในภูมิภาคนี้
- หน้าที่การกำกับดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวเป็นสิ่งสำคัญที่สุด สร้างงานใหม่ มีอิทธิพลต่อความต้องการของผู้บริโภค พัฒนาอุตสาหกรรมที่ผลิตสินค้า และส่งเสริมการเติบโตของรายได้ทางการเงินในรูปของภาษี
ด้วยฟังก์ชันเหล่านี้ โครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวมีส่วนสนับสนุนดังต่อไปนี้:
- ควบคุมและเร่งการหมุนเวียน ตอบสนองต่อความผันผวนของตลาดเพียงเล็กน้อย
- ให้การเชื่อมโยงซึ่งกันและกันระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อสินค้า ตลอดจนทั้งกับบริษัททางการเงิน - เจ้าของทุนเงิน
- ด้วยระบบสัญญาช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจบนพื้นฐานองค์กรและทางกฎหมาย
- ออกระเบียบของรัฐบาลในขณะที่สนับสนุนการเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวอย่างเป็นระบบ
- ดำเนินการให้ถูกกฎหมายและการควบคุมทางการเงินเหนือการเคลื่อนไหวของกระแสการเงินและสินค้าโภคภัณฑ์
- ให้บริการตรวจสอบ ให้คำปรึกษา นวัตกรรม การตลาด และข้อมูล โดยใช้สถาบันต่างๆ ของโครงสร้างพื้นฐานของตลาดการท่องเที่ยว
ผลกระทบต่อเศรษฐกิจ
การสร้างและพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวเป็นประโยชน์ต่อรัฐใดๆ เนื่องจากพื้นที่นี้มีผลกระทบโดยตรงต่อเศรษฐกิจของประเทศ ทั้งทางตรงและทางอ้อม ประการแรกคือการดึงดูดเงินทุนจากผู้ประกอบการท่องเที่ยวสำหรับบริการที่พวกเขาจัดหาให้ เช่นเดียวกับการสนับสนุนด้านวัตถุของผู้ที่ทำงานในพื้นที่นี้ การขยายตัวของตลาดแรงงาน และการเติบโตของรายได้ภาษีสู่งบประมาณ
ผลกระทบทางอ้อมต่อเศรษฐกิจของประเทศและภูมิภาคของโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวอยู่ที่ผลกระทบทวีคูณในด้านปฏิสัมพันธ์ระหว่างภาคส่วน ระดับของตัวบ่งชี้นี้ขึ้นอยู่กับส่วนแบ่งของรายได้ที่จะใช้ภายในขอบเขตของภูมิภาคนั้นๆ
อุตสาหกรรมโรงแรม
เมื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว เป็นไปไม่ได้ที่จะหลีกเลี่ยงปัญหาเรื่องที่พักสำหรับนักเดินทาง หากไม่มีสิ่งนี้ การให้บริการในพื้นที่นี้จะเป็นไปไม่ได้เลย
อุตสาหกรรมโรงแรมคือกระดูกสันหลังของระบบการบริการ รวมถึงตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับที่พักทั้งแบบเดี่ยวและแบบรวมของผู้พักร้อน พิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพันธุ์ของพวกเขา
โรงแรม
วิสาหกิจเหล่านี้เป็นตัวแทนคลาสสิกของโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว ความแตกต่างจากวัตถุอื่นชั่วคราวที่พักของผู้คนประกอบด้วยห้องที่จัดไว้สำหรับแขก นอกจากนี้ โรงแรมยังเป็นองค์กรที่ให้บริการที่จำเป็น เช่น การทำเตียงรายวัน การทำความสะอาดห้องนั่งเล่นและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสุขอนามัย เป็นต้น
เมื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว ความจำเป็นสำหรับสถาบันดังกล่าวจะถูกนำมาพิจารณา โดยพิจารณาจากทั้งองค์กรที่แยกจากกันและเครือโรงแรมทั้งหมดซึ่งควบคุมโดยผู้บริหารคนเดียวและดำเนินธุรกิจร่วมกันได้
สถานประกอบการเฉพาะทาง
นอกจากโรงแรมแล้ว โครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวยังรวมถึงที่พักสำหรับนักเดินทางด้วย ซึ่งรวมถึงห้องพักพร้อมเฟอร์นิเจอร์และหอพัก เช่นเดียวกับสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ที่มีห้องว่างและให้บริการที่จำเป็นบางอย่าง
นอกจากนี้ยังมีสถานประกอบการเฉพาะสำหรับบริการนักท่องเที่ยวซึ่งไม่มีห้องพัก หน่วยเริ่มต้นสำหรับพวกเขาคือห้องนอนรวมหรือที่อยู่อาศัย ในสถานประกอบการดังกล่าวมีที่สำหรับนอน แต่ในขณะเดียวกันหน้าที่เกี่ยวกับที่พักของนักท่องเที่ยวก็ไม่ใช่หน้าที่หลัก เหล่านี้คือสถาบันสุขภาพ (ศูนย์ฟื้นฟูและสถานพยาบาล) ระบบขนส่งสาธารณะที่มีสถานที่นอน (เรือ รถไฟ) รวมถึงศูนย์การประชุมที่จัดการประชุม สัมมนา และกิจกรรมอื่น ๆ ที่มีที่พักสำหรับผู้เข้าร่วมที่ฐานของพวกเขา
รายชื่อโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวอื่น ๆ รวมถึงบ้านเรือน โรงแรมประเภทอพาร์ตเมนต์ และบังกะโล ในพวกเขานอกเหนือจากการค้างคืนลูกค้าจะได้รับรายการขั้นต่ำบริการ
อุตสาหกรรมอาหาร
บริเวณนี้เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว ท้ายที่สุดแล้ว อาหารก็เป็นส่วนสำคัญของทุกทัวร์
ขึ้นอยู่กับการบริการลูกค้า ธุรกิจดังกล่าวแบ่งออกเป็น:
- ทำงานกับกองกำลังถาวร (ที่โรงแรม สถานพยาบาล ฯลฯ);
- ให้บริการตัวแปรโดยบังเอิญ (ร้านอาหารในท้องที่)
ระบบการจัดเลี้ยงของโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวประกอบด้วยร้านอาหารหลากหลายคลาส บาร์ คาเฟ่ โรงอาหาร บริการตนเอง และร้านอาหารจานด่วน ทั้งหมดได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของนักเดินทางที่เดินทางมาถึงภูมิภาค
อาหาร
ในการร่างสัญญาสำหรับการให้บริการท่องเที่ยว จะต้องมีการบ่งชี้ความพร้อมของอาหารเช้าหรืออาหารสองมื้อ (สองมื้อต่อวัน) รวมทั้งอาหารสามมื้อ (สามมื้อต่อวัน) ตัวเลือกบริการราคาแพงบางอย่างรวมถึงความสามารถในการจัดหาอาหารในปริมาณเท่าใดก็ได้และทุกเวลา
กิจกรรมยามว่าง
สถานประกอบการด้านอาหารที่รวมอยู่ในโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ไม่เพียงทำหน้าที่โดยตรงในการปรุงอาหารเท่านั้น พวกเขาควรเปิดโอกาสให้ผู้มาเยี่ยมชมได้สนุกสนานไปพร้อมกับประสบการณ์ที่ยากจะลืมเลือน
ด้วยสิ่งนี้ นักท่องเที่ยวจำนวนมากจึงชอบไปทัวร์กินและดื่ม ในระหว่างที่พวกเขาได้ทำความคุ้นเคยกับอาหารประจำชาติของประเทศต่างๆ
บริษัททัวร์
มีบริษัทจัดงานในธุรกิจท่องเที่ยวการเคลื่อนไหวของนักเดินทาง นี่คือบริษัททัวร์และตัวแทนท่องเที่ยว
คนแรกเป็นนิติบุคคลหรือผู้ประกอบการรายบุคคลซึ่งมีกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการก่อตั้ง การส่งเสริม และการขายผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของพื้นที่นี้ พวกเขาสร้างทัวร์ รวบรวมความเป็นระเบียบและเชื่อมโยงกันในแง่ของเวลา คุณภาพและราคาที่สม่ำเสมอ ลำดับของการบริการและการทำงาน ในเวลาเดียวกัน จะมีการสรุปสัญญาสำหรับการจองที่นั่ง การสำรองที่นั่ง และการจัดเตรียม ผู้ประกอบการทัวร์มีบทบาทสำคัญในการท่องเที่ยว เนื่องจากหน้าที่ของพวกเขาคือการจัดแพ็คเกจบริการต่างๆ
ตัวแทนท่องเที่ยว
วัตถุของโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวเหล่านี้เป็นนิติบุคคลหรือผู้ประกอบการแต่ละรายซึ่งมีกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมและการขายผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของขอบเขตที่เป็นปัญหา บริษัทดังกล่าวซื้อทัวร์ที่พัฒนาโดยบริษัททัวร์และขายให้กับผู้บริโภค
ในขณะเดียวกัน ค่าใช้จ่ายในการเดินทางจากสถานที่ที่จะก่อตั้งกลุ่มไปยังโรงแรมแรกหรือจุดที่พักอื่น ๆ รวมทั้งจากจุดสุดท้ายของเส้นทางกลับจะถูกเพิ่มลงในผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ
โครงสร้างพื้นฐานการขนส่ง
สิ่งของที่อยู่ในนั้นถือเป็นองค์ประกอบหนึ่งของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวด้านการขนส่งคือชุดขององค์กรด้านการขนส่งที่ขนส่งนักท่องเที่ยว
ที่มีอยู่ในแต่ละประเทศ ระบบถูกสร้างขึ้นโดยใช้สิ่งต่อไปนี้:
- สัตว์ - สุนัข ลา ม้า อูฐ ช้าง
- เครื่องช่วยภาคพื้นดิน - จักรยาน รถยนต์ รถบัส รถไฟ;
- ยานพาหนะทางอากาศ;
- ขนส่งทางน้ำ - เรือ แพ เรือผิวน้ำและทะเล
ตามขั้นตอนของงานที่ทำ พวกเขาแยกแยะ:
- โอน ซึ่งเป็นการส่งมอบนักท่องเที่ยวไปยังโรงแรมจากสถานีรถไฟหรืออาคารสนามบินและในทำนองเดียวกันกลับเมื่อสิ้นสุดทัวร์
- ขนส่งไปยังปลายทางในระยะทางไกล
- การเดินทางระหว่างทัวร์รถไฟและรถบัส
- การขนส่งแบบคาร์โก้สำหรับทัวร์ช็อปปิ้ง
ควรสังเกตว่าการพัฒนาการท่องเที่ยวขึ้นอยู่กับการพัฒนาการคมนาคมโดยตรง ตามกฎแล้วด้วยการมาถึงของวิธีการขนส่งที่รวดเร็วสะดวกสบายและปลอดภัยยิ่งขึ้น
