ระบบใด ๆ รวมทั้งสังคมไม่ได้รับการยกเว้นจากทั้งการสะสมที่สำคัญของความขัดแย้งภายในและอิทธิพลภายนอกที่ทำลายล้างที่อาจทำให้เกิดความผิดปกติในการทำงานจนถึงการเกิดวิกฤตต่างๆซึ่งประเภทที่เป็นหนึ่งใน การวิจัยทางสังคมวิทยา ปรัชญา และมนุษยศาสตร์อื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง ครั้งหนึ่ง เชื่อกันว่าวิกฤตครั้งนี้เป็นสัญญาณของการไม่ดำรงอยู่ของระบบและการทำลายล้างที่ใกล้จะเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม จากการฝึกฝนแสดงให้เห็นว่า วิกฤตไม่ได้เป็นเพียงการทดสอบการเอาตัวรอด แต่ยังเป็นแรงจูงใจในการปรับปรุงการทำงานของระบบด้วย
นิยามของแนวคิด
เช่นเดียวกับคำศัพท์ทางวิทยาศาสตร์อื่นๆ คำว่า "วิกฤต" มาจากภาษากรีก ในภาษานี้ krisis หมายถึง "การตัดสินใจ" อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป คำนี้ได้รับการอ่านใหม่มากมายจนต้องปรับเปลี่ยนแนวความคิดเกี่ยวกับวิกฤตการณ์บ่อยครั้ง
ประการแรก วิกฤตแสดงถึงการมีอยู่ของปัญหา ซึ่งกลายเป็นเหตุการณ์สำคัญในการพัฒนาระบบ ในหลาย ๆ ด้าน มันถูกกำหนดโดยการมีอยู่ของฝ่ายตรงข้ามตั้งแต่สองฝ่ายขึ้นไปเสนอทางเลือกในการพัฒนา ดังนั้น วิกฤตที่เข้าใจว่าเป็นเส้นแบ่งเขต แบ่งการดำรงอยู่ของระบบออกเป็นสามขั้นตอน ในตอนแรก ช่วงก่อนวิกฤต มีการเผชิญหน้าและความไม่แน่นอนเกี่ยวกับทางเลือกของเส้นทางการพัฒนา ในช่วงเวลาวิกฤต ความไม่แน่นอนถูกแทนที่ด้วยชัยชนะที่ชัดเจนสำหรับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่ขัดแย้งกัน ขั้นตอนที่สาม หลังวิกฤต มีลักษณะโดยการได้มาซึ่งระบบคุณลักษณะใหม่เชิงคุณภาพ ส่วนใหญ่อยู่ในเงื่อนไขขององค์กร
ดังนั้น วิกฤตจึงเป็นที่เข้าใจกันในเบื้องต้นว่าเป็นการทวีความรุนแรงขึ้นอย่างสุดขั้วของความขัดแย้งในระบบ คุกคามการสิ้นสุดของการดำรงอยู่และมีลักษณะเฉพาะจากความล้มเหลวในการทำงานของกลไกการกำกับดูแลตามปกติ
สาเหตุของการเกิดขึ้น
สาเหตุและผลที่ตามมาของวิกฤตขึ้นอยู่กับธรรมชาติของระบบเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม สามารถระบุเหตุผลทั่วไปบางประการสำหรับการเลือกของพวกเขา
สาเหตุของความล้มเหลวในระบบสามารถเป็นได้ทั้งวัตถุประสงค์และอัตนัย อดีตเกิดจากความต้องการภายในที่ซ้ำซากสำหรับความทันสมัย วิกฤติในกรณีนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดในการเลือกกลยุทธ์การพัฒนา อิทธิพลภายนอก หรือสถานการณ์ปัจจุบัน
สาเหตุเชิงอัตวิสัยของวิกฤตไม่ได้เกิดจากข้อผิดพลาดในการจัดการเท่านั้น แต่ยังเกิดจากเหตุสุดวิสัยต่างๆ เช่น ภัยธรรมชาติที่มนุษย์สร้างขึ้นหรือภัยธรรมชาติหรือภัยธรรมชาติ แหล่งที่มาของความล้มเหลวของระบบอีกแหล่งหนึ่งคือความไม่สมบูรณ์แบบที่ไม่สามารถระบุได้หรือละเลยในระบบการจัดการ ทำให้ตัดสินใจเสี่ยง
พื้นฐานสำหรับการจัดประเภท
บางทีลักษณะสำคัญของวิกฤตก็คือความหลากหลาย มันแสดงให้เห็นไม่เพียง แต่ในสาเหตุและผลที่ตามมา แต่ยังอยู่ในสาระสำคัญของสถานการณ์วิกฤตด้วย อย่างไรก็ตาม ปัญหาใดๆ สามารถคาดเดาและแก้ไขได้ เพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการนี้ ความจำเป็นในการจำแนกประเภทของวิกฤตตามเกณฑ์ต่างๆ
มีเหตุผลมากมายในการระบุถึงวิกฤตดังกล่าวไปยังกลุ่มย่อยกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง สิ่งสำคัญที่สุดคือสาเหตุของการเกิดขึ้น ธรรมชาติ และผลที่ตามมา ปัญหาวิกฤตเป็นเกณฑ์สำคัญในการจำแนกประเภท จากมุมมองนี้ ผู้เชี่ยวชาญจะแยกแยะปัญหามหภาคและวิกฤตขนาดใหญ่ ปัจจัยด้านเวลาก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน จากมุมมองที่วิกฤตสามารถอธิบายได้ว่ายืดเยื้อหรือระยะสั้น
สุดท้ายหลังจากความวุ่นวายของศตวรรษที่ 20 ปรากฏการณ์ที่สำคัญดังกล่าวในการพัฒนาระบบในขณะที่การทำซ้ำของขั้นตอนหลักของการดำรงอยู่ก็ถูกเปิดเผย ด้วยเหตุนี้ วิกฤตจึงสามารถอธิบายได้เป็นปกติหรือเป็นระยะๆ
เราควรคำนึงถึงการมีอยู่ของวิกฤตที่เรียกว่าวิกฤตทางระบบ เมื่อสิ่งอื่นล้มเหลวอันเป็นผลมาจากความล้มเหลวในการทำงานขององค์ประกอบหนึ่ง ความยากลำบากที่เกิดขึ้นในระบบเศรษฐกิจสามารถกระตุ้นการระเบิดทางสังคมซึ่งมักส่งผลให้เกิดวิกฤตทางการเมือง อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ ห่วงโซ่ของการกระทำสามารถคลี่คลายในอีกทางหนึ่งได้
วิกฤตระบบเศรษฐกิจและสังคม
พื้นที่นี้อาจจะเป็นพื้นที่ที่สำคัญที่สุดสำหรับทุกคน เนื่องจากแต่ละคนอยู่ในสังคมและสังคมเป็นตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดของระบบเศรษฐกิจและสังคม เพื่ออำนวยความสะดวกในการสร้างประเภทของวิกฤตประเภทนี้ ปัญหาต่างๆ จะมีความแตกต่างด้วยการจัดสรรขอบเขตของสังคม เช่น เศรษฐกิจ สังคม การเมือง และจิตวิญญาณ
แผนกดังกล่าวไม่เพียงแต่ช่วยให้ระบุอาการของวิกฤตได้แม่นยำยิ่งขึ้นและด้วยเหตุนี้จึงคาดการณ์ได้เท่านั้น แต่ยังช่วยอำนวยความสะดวกในการใช้มาตรการต่อต้านวิกฤตด้วย โดยทั่วไป โดยพิจารณาจากความแตกต่างของปัญหา เราสามารถแยกแยะประเภทของวิกฤตเช่น:
- เศรษฐกิจ;
- สังคม;
- การเมือง;
- องค์กร;
- จิตวิทยา;
- เทคโนโลยี
แยกชนิดย่อยได้ในแต่ละประเภท
วิกฤตเศรษฐกิจ
สาเหตุหลักของการเกิดขึ้นคือการสะสมของสินค้าที่ยังขายไม่ออกและทุนการผลิต ซึ่งแสดงให้เห็นในการเติบโตของการว่างงาน นักเศรษฐศาสตร์สังเกตว่าธรรมชาติของวัฏจักรการผลิตทำให้เกิดปรากฏการณ์วิกฤต ซึ่งในด้านหนึ่ง บ่งบอกถึงการเติบโตของความขัดแย้งที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการแบบเดิมๆ และในทางกลับกัน ช่วยขจัดหลักการที่ล้าสมัยจาก และปรับปรุงระบบให้ทันสมัย
พร้อมกับวิกฤตเศรษฐกิจบางประเภท (การเงิน สินเชื่อและการธนาคาร เศรษฐกิจต่างประเทศ การลงทุน การจำนอง อัตราเงินเฟ้อ หุ้น ฯลฯ) มีโครงสร้างที่ส่งผลกระทบต่อทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจ ซึ่งรวมถึง:
- ตลาดสินค้าโภคภัณฑ์สาระสำคัญซึ่งประกอบด้วยการแก้ไขระบบเศรษฐกิจ
- การผลิต-โครงสร้าง ทำให้เกิดความต้องการในการปรับปรุงบางส่วนของโครงสร้างการผลิตหรือแทนที่ทั้งหมดให้เพียงพอกับช่วงเวลาปัจจุบัน
- การเปลี่ยนแปลงระบบซึ่งก่อให้เกิดการปรับโครงสร้างระบบเศรษฐกิจของสังคมอย่างสมบูรณ์
ปัจจัยหลักของวิกฤตเศรษฐกิจ ได้แก่ การลดการผลิตและการใช้กำลังการผลิตที่ไม่เต็มที่ การลดลงในระดับของผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ การหยุดชะงักของการชำระเงินปกติ (รวมถึงการชำระเงินทางสังคม) การขาดเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมและการล้มละลายและการทำลายล้างขององค์กร
วิกฤตสังคม
สาเหตุของการเกิดขึ้นคือความขัดแย้งที่เกิดจากผลประโยชน์ทับซ้อนของกลุ่มสังคมหรือสถาบันต่างๆ ตามกฎแล้ว วิกฤตทางสังคมเป็นทั้งภูมิหลังหรือผลที่ตามมาของวิกฤตเศรษฐกิจ จุดเริ่มต้นที่ทำให้ปัญหาในสังคมทวีความรุนแรงขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ความสัมพันธ์กับสภาพเศรษฐกิจมีความชัดเจน: มีความไม่พอใจในสังคมด้วยราคาที่สูงขึ้นและการว่างงาน รายการงบประมาณการศึกษาและสุขภาพที่ลดลง ศูนย์วิกฤตต่างๆ เกิดขึ้นซึ่งผู้คนพยายามขอความช่วยเหลือและการสนับสนุน
มาตรฐานการครองชีพที่ลดลงโดยทั่วไปที่พบในกรณีเหล่านี้เป็นหนึ่งในสาเหตุหลายประการของวิกฤตด้านประชากรศาสตร์ นอกจากระบบนิเวศแล้ว ยังรวมอยู่ในกลุ่มวิกฤตการณ์ระดับโลกในยุคของเราอีกด้วย วิกฤตทางสังคมแสดงออกอย่างเกินจริงอัตราการเสียชีวิตจากการเกิด ซึ่งนำไปสู่ประชากรสูงอายุและการลดลง ตลอดจนจำนวนผู้ย้ายถิ่นฐานที่เพิ่มขึ้นซึ่งส่วนใหญ่เป็นคนที่มีการศึกษา
แนวโน้มเชิงลบในสังคมก็ทำให้เกิดวิกฤตทางจิตใจได้เช่นกัน สิ่งเหล่านี้แสดงออกอย่างชัดเจนที่สุดในสังคมที่เข้าสู่ช่วงเปลี่ยนผ่าน เช่นเดียวกับที่รัสเซียประสบในทศวรรษ 1990 ศตวรรษที่ผ่านมา ในกรณีนี้ เรากำลังพูดถึงการเพิ่มขึ้นของจำนวนโรคประสาททั่วไป: บุคคลไม่รู้สึกได้รับการปกป้องและอยู่ในสภาวะหวาดกลัว
วิกฤตทางการเมืองก็มาจากจำนวนวิกฤตทางสังคมได้เช่นกัน จากแนวคิดดังกล่าว วิกฤตในกรณีนี้ปรากฏให้เห็นในการปะทะกันของผลประโยชน์ของกลุ่มต่าง ๆ ในด้านการเมือง ซึ่งไม่เพียงตระหนักในการต่อสู้ของฝ่ายหรือฝ่ายค้านระหว่างชั้นปกครองกับฝ่ายค้านเท่านั้น แต่ยังอยู่ใน ความระส่ำระสายของชีวิตทางการเมืองของประเทศ เกิดขึ้นเมื่อมีข้อสงสัยอย่างจริงจังเกี่ยวกับความชอบธรรมของรัฐบาลหรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่สะสมได้
การแบ่งแยกดินแดนของวิกฤต
วิกฤตการณ์อาจเป็นรายบุคคล ระดับท้องถิ่น ระดับภูมิภาค ระดับชาติ ข้ามชาติ และระดับโลก พึงระลึกไว้เสมอว่าประเภทของวิกฤตการณ์นี้รวมเข้ากับลักษณะอื่นๆ ตามธรรมชาติ ตัวอย่างเช่น วิกฤตทางการเมืองสามารถครอบคลุมทั้งภูมิภาคที่แยกจากกัน (เช่น คาตาโลเนียหรือแคว้นบาสก์ในสเปน) หรือทั้งรัฐ (รัสเซียก่อนการปฏิวัติปี 1917)
คิดถึงแต่แรกหลังวิกฤตเศรษฐกิจโลกครั้งแรกในปี พ.ศ. 2368 ในอนาคต ระดับของโลกาภิวัตน์ได้ทำให้วิกฤตดังกล่าวยืดเยื้อและรุนแรงขึ้นตามมา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิกฤตการณ์ที่ร้ายแรงที่สุดในโลกคือในปี 1929 ราคาหุ้นที่ร่วงลงในตลาดหุ้นที่ใหญ่ที่สุดของสหรัฐ ซึ่งเริ่มเมื่อวันที่ 24 ตุลาคม ไม่เพียงแต่กระตุ้นเศรษฐกิจของประเทศที่ล่มสลายเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่การเผชิญหน้ากันระหว่างกลุ่มสังคมต่างๆ เนื่องจากหลังสงครามโลกครั้งที่หนึ่ง เศรษฐกิจของประเทศต่างๆ ในยุโรปมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับประเทศในอเมริกาและยังต้องพึ่งพาอาศัยเศรษฐกิจอยู่บ้าง วิกฤตดังกล่าวจึงถือว่ามีสัดส่วนที่น่าตกใจอย่างรวดเร็ว ผลที่ตามมาประการหนึ่งคือการล่มสลายของระบอบประชาธิปไตยในเยอรมนีและการเข้าสู่อำนาจของพรรคสังคมนิยมแห่งชาติ
จำแนกตามลักษณะของการไหล
เนื่องจากการพัฒนาระบบรวมถึงความเป็นไปได้ของความล้มเหลวในการดำเนินงาน วิกฤตสามารถคาดการณ์ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับวิกฤตการณ์ปกติหรือวัฏจักร บางช่วงสามารถแยกแยะได้ในลักษณะของหลักสูตร อย่างแรกคือภาวะถดถอย วิกฤตในกรณีนี้เพิ่งเริ่มปรากฏให้เห็นในรูปแบบต่างๆ เช่น การผลิตลดลงหรือสินค้าล้นตลาด ในขั้นต่อไปจะเกิดภาวะชะงักงัน ซึ่งระบบจะพยายามปรับตัวให้เข้ากับสภาวะที่เปลี่ยนแปลงไป ขั้นตอนนี้จะเกิดขึ้นจนกว่าสถานการณ์สมดุลระหว่างความต้องการของสังคมและความสามารถของสังคมจะถูกสร้างขึ้นอีกครั้ง นอกจากนี้ ในขั้นตอนนี้ การค้นหาวิธีการใหม่โดยพื้นฐานจากวิกฤตเศรษฐกิจ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้ว หลัก จะดำเนินการเช่นเดียวกับของพวกเขาอนุมัติ
หลังจากหาจุดสมดุลแล้ว ระยะของการฟื้นฟูก็เริ่มต้นขึ้น ในระหว่างนั้นการเชื่อมต่อระหว่างองค์ประกอบต่างๆ ของระบบจะกลับคืนมา ในแง่เศรษฐกิจ สิ่งนี้ปรากฏให้เห็นในกระแสการลงทุนที่เพิ่มขึ้น การสร้างงานใหม่ ซึ่งช่วยลดการว่างงานและปรับปรุงมาตรฐานการครองชีพของประชากร สิ่งนี้นำไปสู่การเข้าสู่ระบบในระยะใหม่ - การเพิ่มขึ้น ทุนที่สะสมในขั้นตอนก่อนหน้านี้ช่วยให้สามารถนำนวัตกรรมต่างๆ มาใช้ได้ ซึ่งทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพในชีวิตของสังคม อย่างไรก็ตาม ในขั้นตอนเดียวกัน ความขัดแย้งใหม่ย่อมเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งนำไปสู่ระยะของการลดลงอีกครั้ง
อย่างไรก็ตาม ฉากนี้ไม่ได้สมบูรณ์แบบเสมอไป นักวิจัยสังเกตการมีอยู่ของวิกฤตการณ์ที่ไม่ปกติ ซึ่งไม่เกิดการเปลี่ยนแปลงเฟส ซึ่งรวมถึง:
- วิกฤตขั้นกลาง ลักษณะของระยะการฟื้นตัวหรือพักฟื้นที่หยุดชะงักไปชั่วขณะ
- วิกฤตบางส่วน ซึ่งมีคาแรคเตอร์คล้ายกับชนิดย่อยก่อนหน้า แต่แตกต่างจากที่มันครอบคลุมไม่ครอบคลุมถึงชีวิตทางสังคมเพียงด้านเดียว แต่หลายครั้ง;
- วิกฤตอุตสาหกรรม
การเปลี่ยนผ่านจากระยะหนึ่งไปอีกระยะหนึ่งไม่ได้เกิดขึ้นจากสาเหตุตามธรรมชาติเท่านั้น บางครั้งเพื่อกระตุ้นการพัฒนาและเร่งให้เกิดวิกฤตการณ์เทียมก็สามารถกระตุ้นได้
จำแนกวิกฤตตามสาเหตุ
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว วิกฤตประเภทต่างๆ เชื่อมโยงถึงกัน เชิงลบแนวโน้มทางเศรษฐกิจสามารถก่อให้เกิดการระเบิดทางสังคม และอาจเกิดจากการขาดนวัตกรรม นั่นคือวิกฤตทางเทคโนโลยี อย่างไรก็ตาม สาเหตุของปรากฏการณ์วิกฤตบางครั้งเกิดขึ้นจากด้านที่คาดไม่ถึงที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิกฤตการณ์ทางธรรมชาติซึ่งในทางปฏิบัติไม่ขึ้นกับเจตจำนงของมนุษย์นั้นถูกแยกออก สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงหายนะต่างๆ: พายุเฮอริเคน แผ่นดินไหว สึนามิ แต่บางครั้งการพัฒนาของพวกมันก็รวมเข้ากับกิจกรรมของมนุษย์ และในกรณีนี้ วิกฤตทางนิเวศวิทยาก็เกิดขึ้น
สิ่งนี้พิสูจน์ได้จากข้อเท็จจริง เช่น การปรากฏตัวของโรคที่ไม่รู้จักก่อนหน้านี้ ดังนั้นจึงรักษาไม่หาย การหมดสิ้นของทรัพยากรธรรมชาติที่ไม่สามารถหมุนเวียนได้หรือมลพิษของพวกมัน รวมถึงภาวะโลกร้อนที่เกิดจากปรากฏการณ์เรือนกระจกอันเนื่องมาจากการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่เพิ่มขึ้น คาร์บอนไดออกไซด์สู่ชั้นบรรยากาศ สิ่งนี้ไม่ได้เกิดจากการพัฒนาทางเศรษฐกิจเท่านั้น ด้วยจำนวนผู้คนบนโลกใบนี้ที่ต้องใช้ทรัพยากรมากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงต้นยุค 90 ของศตวรรษที่ผ่านมาได้รับการพิสูจน์แล้วว่าวิกฤตทางนิเวศวิทยาอาจเกิดจากการสู้รบในท้องถิ่น: บ่อน้ำมันอย่างน้อย 500 แห่งถูกระเบิดในช่วงสงครามอ่าว
โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุ ก็ควรเข้าใจว่าวิกฤตสิ่งแวดล้อมเป็นหนึ่งในปัญหาร้ายแรงที่สุดที่มนุษยชาติกำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบัน
การจัดการวิกฤต
การรับรู้แนวโน้มการพัฒนาเชิงลบในเวลาที่เหมาะสมระบบช่วยให้คุณคาดการณ์แรงกระแทกที่อาจเกิดขึ้นได้และดูแลวิธีจัดการกับแรงกระแทกล่วงหน้า ในแง่นี้ การจัดประเภทของวิกฤตเป็นสิ่งสำคัญ คำจำกัดความที่ถูกต้องของประเภทและลักษณะของปรากฏการณ์วิกฤตในตัวเองเป็นกุญแจสำคัญในการฟื้นตัวอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ การเข้าใจวิกฤตว่าเป็นเงื่อนไขหนึ่งในการดำรงอยู่ของระบบบ่งชี้ว่าการเอาชนะมันเป็นกระบวนการที่จัดการได้ แม้ว่าจะเป็นภัยธรรมชาติก็ตาม
บริษัทได้สะสมประสบการณ์สำคัญในการต่อสู้กับแนวโน้มเชิงลบ นี่คือหลักฐานจากศูนย์วิกฤตที่แตกต่างกันจำนวนมากและการเปลี่ยนแปลงเชิงคุณภาพในนโยบาย ซึ่งได้รับการออกแบบมา หากไม่ต้องการให้กำจัดวิกฤตออกไปทั้งหมด อย่างน้อยก็เพื่อลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นให้เหลือน้อยที่สุด