ความเร่งด่วนในการวางแผนเติบโตในสภาวะตลาดอันเป็นผลมาจากการค้นหาวิธีที่บริษัทมีเหตุมีผลและมีประสิทธิภาพในการอยู่รอดในสภาวะที่ไม่มั่นคง เป็นองค์ประกอบหลักในกิจกรรมของบริษัทในรูปแบบองค์กรและกฎหมายใดๆ การวางแผนครอบคลุมทุกด้านของการทำงานของบริษัท ดังนั้นจึงมีหลายรูปแบบและหลายประเภท
สาระสำคัญของแนวคิด
แผนคือเอกสารที่เป็นพิมพ์เขียวสำหรับอนาคตที่บริษัทต้องการเห็นในช่วงระยะเวลาหนึ่ง (เป็นผลให้) ซึ่งมีวิธีการที่มีประสิทธิภาพสำหรับการนำไปปฏิบัติ ลักษณะสำคัญของแผนคือความมีจุดมุ่งหมาย เนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการตามเป้าหมายมีประสิทธิผล ควรให้การกระทำที่จะนำไปสู่เป้าหมายที่ตั้งใจ
คุณลักษณะที่สำคัญประการที่สองของกระบวนการ: เป็นพื้นฐานของฟังก์ชันการจัดการอื่นๆ ทั้งหมด เพราะหากไม่มีกระบวนการดังกล่าว องค์กร การจัดการของมนุษย์จะไม่ประสบผลสำเร็จทรัพยากรและการควบคุม
คุณสมบัติที่สำคัญอีกอย่างของกระบวนการคือความสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่ากระบวนการควรเป็นหน้าที่ของผู้จัดการทุกคนในทุกระดับของการจัดการ จากนั้นจึงกลายเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการบรรลุเป้าหมาย แผนที่สร้างขึ้นในระดับต่างๆ ของการตัดสินใจในองค์กรจะต้องถูกรวมเข้าด้วยกันเพื่อช่วยในการตัดสินใจที่ดี บรรลุเป้าหมาย และติดตามตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
กฎข้อสุดท้ายคือแผนต้องมีผลในการดำเนินการ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อการใช้งานของพวกเขาบรรลุเป้าหมายโดยมีผลที่ไม่พึงประสงค์น้อยที่สุดและด้วยผลลัพธ์ที่เกินราคา
แผนควรให้เหตุผลในการตัดสินใจของผู้บริหารในการจัดสรรเงินทุนให้กับรายจ่ายที่จำเป็นโดยไม่ต้องลงรายละเอียด แผนควรสั้นที่สุด - ไม่เกิน 6-8 หน้า (ไม่รวมไดอะแกรมและการนำเสนออื่นๆ) รายละเอียดมากเกินไปซ่อนภาพใหญ่
ตัวอย่างเช่น หากจะนำเสนอแผนผลิตภัณฑ์ด้วยวาจาในการประชุมหรือการประชุม ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะต้องพร้อมตอบคำถามทุกข้อ สำหรับสมาชิกผู้บริหารระดับสูง ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการขยายเวลาการประชุมหรือเลื่อนออกไปเพราะผู้จัดการไม่ได้เตรียมไว้สำหรับการประชุม
แผนฉบับที่เป็นลายลักษณ์อักษรควรรวมถึงผลลัพธ์ในอดีต ข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงและโอกาสที่ระบุ การคาดการณ์การขาย เป้าหมายที่กำหนดไว้ ผลกระทบของการขายต่อบัญชีกำไรขาดทุน การตลาดเป้าหมายที่กำหนดไว้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือสายผลิตภัณฑ์ ตลอดจนกลยุทธ์ที่แม่นยำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ควรมีแผนภูมิ (รายงานทางการเงิน) ที่จะช่วยให้คุณประเมินโปรแกรมได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงผลกระทบต่อสถานการณ์ในบริษัท
รายการ
เรื่องของการวางแผนคือเป้าหมาย (ขั้นสุดท้ายและขั้นกลาง สถานะของกิจการที่ต้องการ) ซึ่งบริษัทมีงาน วิธีที่จะบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ ทรัพยากรที่จำเป็น (ส่วนตัว สื่อ การเงิน ข้อมูล)
โดยทั่วไป กระบวนการนั้นรวมถึงรูปแบบการพยากรณ์ รูปแบบของการวางแผนงาน
การคาดการณ์ขึ้นอยู่กับการศึกษาทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับปรากฏการณ์และกระบวนการในอนาคต เนื่องจากข้อมูลกระบวนการเป็นข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบที่เป็นไปได้มากที่สุดในอนาคต แผนเป็นชุดของการตัดสินใจแสดงถึงการพัฒนาอย่างแข็งขันของบริษัท
การเขียนโปรแกรมเป็นชุดของกิจกรรมที่มุ่งสร้างคำอธิบายอย่างเป็นทางการของเป้าหมายขององค์กรและกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการนำไปใช้ การสร้างแผนรวมถึงการออกแบบกิจกรรมในอนาคตของบริษัทด้วย มันแตกต่างจากการเขียนโปรแกรมเป็นหลักคือมีหลายโปรแกรม (ตัวเลือก) ได้รับการพัฒนาและแผนเป็นหนึ่งเดียว
เอกสารนี้บังคับในองค์กรในขณะที่คาดการณ์ไว้
แผนคือชุดของการตัดสินใจ ในขณะที่การคาดการณ์ระบุทิศทางและวิธีบรรลุเป้าหมาย
จำแนกสายพันธุ์และรูปแบบ
มีหลายประเภทตามประเภทและรูปแบบของการวางแผน การแบ่งแผนตามเกณฑ์อัตนัยเกี่ยวข้องกับตัวเลือกที่องค์กรจัดทำขึ้นเอง แผนถูกสร้างขึ้นสำหรับความต้องการของหน่วยขององค์กร (เช่น ฝ่ายการตลาด ฝ่ายการเงิน) องค์กร (เช่น สาขาของบริษัท) หรือทั้งองค์กร (บริษัท)
ตามเกณฑ์การจำแนกมาตราส่วน รูปแบบต่อไปนี้มีความโดดเด่น: การแยกส่วนและแผนปัญหา
ส่วนแรกครอบคลุมปัญหาแคบๆ หรือพื้นที่เดียว (เช่น เอกสารส่งเสริมบริการของบริษัท)
แผนปัญหาครอบคลุมประเด็นต่างๆ มากขึ้นและคำนึงถึงข้อมูลทั้งหมดที่กำหนดความสำเร็จของเป้าหมายหลักของบริษัท (เช่น การคาดการณ์กิจกรรมโฆษณา โดยคำนึงถึงงบประมาณของเงินทุนที่จัดสรรสำหรับวัตถุประสงค์นี้ และศักยภาพ ทิศทางการพัฒนาปริมาณบริการที่บริษัทจัดให้)
การวางแผนในบริษัทกำหนดชุดเครื่องมือ แบบฟอร์ม และวิธีการของตนเองไว้ล่วงหน้า ในบรรดาวิธีการหลัก ๆ เราสามารถแยกแยะได้: สมดุล, สถิติการทดลอง, เชิงบรรทัดฐาน, เศรษฐศาสตร์ - คณิตศาสตร์ วิธีการเหล่านี้ใช้ได้กับเอกสารรูปแบบต่างๆ
ประเภทหลักและรูปแบบของการวางแผน ได้แก่ กลยุทธ์ ยุทธวิธี ปฏิบัติการ การตลาด การเงิน การวางแผนธุรกิจ
ลักษณะการวางแผนทางการเงิน
ประเด็นหลักที่กำหนดคุณค่าของการวางแผนเป็นกระบวนการคือการเงิน เอกสารประเภทนี้มีพื้นฐานมาจากต่อไปนี้ข้อมูลจำเพาะ:
- ทรัพยากรทางการเงินของบริษัท
- ปริมาณและประเภทของความต้องการทางการเงิน
- โครงสร้างการลงทุน - ระยะยาวและระยะสั้น
- ปริมาณเงินที่จำเป็นและเงื่อนไขการลงทุน
- การค้ำประกันเครดิตที่จำเป็น;
- งบดุลของบริษัท กำไรที่คาดหวังและกระแสเงินสดตามแผน (รวมถึงต้นทุนในการเริ่มต้น ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน และผลกำไร);
- โครงการชำระคืนเงินกู้;
- รายได้และภาษีของปีที่แล้ว (ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของธนาคาร);
- การคาดการณ์ทางการเงินในอนาคตของบริษัท - ตั้งแต่ 3 ถึง 5 ปี;
- งบดุลของบริษัท เช่น สินทรัพย์และหนี้สิน
ลักษณะการวางแผนการตลาด
รูปแบบของการวางแผนการตลาดและการคาดการณ์รวมถึงเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งมีการกำหนดเป้าหมาย วิธีการได้รับการคัดเลือกเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ขอบเขตความรับผิดชอบของพนักงานได้รับการแก้ไข งบประมาณและวิธีการควบคุมจะถูกกำหนด เป็นเอกสารที่เน้นประเด็นปัจจุบันและการดำเนินงานเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าจะต้องเชื่อมโยงกับกลยุทธ์การพัฒนาระยะยาวขององค์กร
การวางแผนการตลาดช่วยให้บริษัทสามารถจัดกิจกรรม เชื่อมโยงไปยังวัตถุประสงค์ และวัดประสิทธิภาพและประสิทธิผล ตามกฎแล้วเอกสารดังกล่าวจะถูกสร้างขึ้นเป็นเวลาหนึ่งปีเนื่องจากจำเป็นต้องคำนวณผลที่ตามมาในองค์กร
กฎสำหรับการสร้างเอกสารการตลาด:
- วิเคราะห์สถานการณ์;
- การตั้งเป้าหมาย;
- การเลือกเครื่องมือสำหรับการใช้งาน;
- งบประมาณ;
- การกำหนดตารางเวลาของกิจกรรมและงาน;
- ควบคุมการดำเนินการ
ลักษณะของการวางแผนเชิงกลยุทธ์
แผนยุทธศาสตร์เป็นศูนย์กลางระหว่างสายพันธุ์และรูปแบบ สามารถกำหนดเป็นชุดของการตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมายหลักขององค์กร ทรัพยากร และวิธีการที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมาย
การวางแผนเชิงกลยุทธ์เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจที่มีผลกระทบระยะยาวที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ในส่วนของการตัดสินใจนั้น ส่วนใหญ่จะสะท้อนถึงพื้นที่ของกิจกรรมที่องค์กรต้องการดำเนินการและแนวคิด (กลยุทธ์) ของการแข่งขันในบางพื้นที่
สาขาธุรกิจหมายถึงตลาดและประเภทผลิตภัณฑ์ ในขณะที่การเลือกแนวคิดของการแข่งขันนั้นเกี่ยวกับการกำหนดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของตนเองหรือวิธีการเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันในบางพื้นที่ของกิจกรรม จำเป็นต้องกำหนด เช่น จะเป็นซัพพลายเออร์ชั้นนำในตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์มาตรฐานหรือไม่เนื่องจากราคาที่ต่ำ (แข่งขันได้) นี่คือกลยุทธ์ของผู้นำต้นทุน หรือคุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณเองที่มีลักษณะพิเศษบางอย่างซึ่งเป็นกลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง
การวางแผนเชิงกลยุทธ์มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบริษัท เนื่องจากเป็นวิธีหลักในการกำหนดทิศทาง ขนาด และโครงสร้างการพัฒนาของบริษัท ดำเนินการโดยหน่วยงานสูงสุดของบริษัทเป็นหลักและมีความถี่ค่อนข้างสูง
ลักษณะการวางแผนยุทธวิธี
แผนยุทธวิธีระหว่างประเภทและรูปแบบคือชุดของการตัดสินใจที่กำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้องทางอ้อมกับงานที่กำหนดไว้ในเอกสารเชิงกลยุทธ์ แผนยังรวมถึงมาตรการเกี่ยวกับกฎสำหรับการจัดสรรทรัพยากรตามงานปัจจุบันและคำจำกัดความของกฎสำหรับการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพในการดำเนินงานเหล่านี้
คุณสมบัติของการวางแผนปฏิบัติการ
ตัวเลือกการปฏิบัติงานเป็นรูปแบบหนึ่งของการวางแผนการจัดองค์กรคือชุดของการตัดสินใจที่กำหนดงานและการดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการที่ถูกต้องในเวลาและเงื่อนไขที่กำหนดอย่างเคร่งครัด ซึ่งต้องปฏิบัติตามเมื่อบรรลุเป้าหมายและกิจกรรมส่วนบุคคล (เทคโนโลยี เศรษฐกิจ, องค์กร) ตลอดจนเงื่อนไขภายนอก (เช่น การรักษาสิ่งแวดล้อม)
เรื่องของการวางแผนการปฏิบัติงานคือการตัดสินใจทั้งหมดที่ต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องในด้านต่างๆ ของกิจกรรมของบริษัท เพื่อที่จะนำกลยุทธ์ไปใช้อย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ และรับประกันความอยู่รอดและการพัฒนาของบริษัท
คุณสมบัติของการวางแผนธุรกิจ
พยากรณ์ธุรกิจเป็นรูปแบบและวิธีการพิเศษในการวางแผนพัฒนาบริษัท แผนธุรกิจเป็นเอกสารคาดการณ์สำหรับผลประโยชน์ของบริษัท สามารถจำแนกได้ดังนี้: ภายนอกและภายใน
แผนธุรกิจภายนอกใช้เพื่อระดมทุนในการดำเนินการตามการคาดการณ์เชิงกลยุทธ์ (เช่น เอกสารการพัฒนา) และเอกสารการดำเนินงาน (เช่น แผนค่าตอบแทน) จ่าหน้าถึงนักแสดงภายนอกหลายคน (ลูกค้า หน่วยงาน ความเห็นสาธารณะ) ซึ่งควรสร้างภาพลักษณ์ที่เหมาะสมของบริษัทและโอกาสในการพัฒนา
แผนธุรกิจภายในทำหน้าที่โดยตรงเพื่อจัดการหรือปรับปรุงการจัดการและเกี่ยวข้องกับแต่ละหน่วย ไม่ใช่ทุกกิจกรรม
แผนธุรกิจที่ดีควรมีองค์ประกอบดังต่อไปนี้:
- สรุปผู้บริหาร
- การวิเคราะห์ตลาดและการแข่งขัน
- คำอธิบายของบริษัทและกิจกรรม;
- ข้อเสนอรูปแบบและวิธีการใช้งาน (คำอธิบายของกลยุทธ์การตลาด);
- โปรไฟล์องค์กรของบริษัท;
- ข้อมูลทางเทคนิค
- เอกสารทางการเงิน;
- สมมติฐานและความเสี่ยง นั่นคือ การวิเคราะห์จุดอ่อนของธุรกิจนี้ (การวิเคราะห์ SWOT);
- ตารางงาน
รูปแบบพื้นฐานของการวางแผนเวลา
ในการเชื่อมต่อกับขอบฟ้าการวางแผน เราสามารถแยกความแตกต่างระหว่างกระบวนการประเภทต่อไปนี้: ระยะยาว (มุมมอง) ระยะสั้น (ปัจจุบัน) และระยะกลาง (ระยะยาว - 2-3-5 ปี).
แผนระยะยาวเกี่ยวกับกิจกรรมการพัฒนา วิธีการที่บริษัทจะได้รับตำแหน่งการแข่งขัน ความแข็งแกร่งของตำแหน่งทางการตลาด เพิ่มมูลค่าสินทรัพย์ โปรไฟล์การพัฒนา ลักษณะการดำเนินงาน ฯลฯ แผนเหล่านี้จัดทำขึ้นสำหรับหลายทศวรรษหรือหลายทศวรรษ ก้าวหน้า. ดังนั้นควรเสริมด้วยแผนระยะสั้นและระยะกลาง ในแผนดังกล่าว การพิจารณาทิศทางการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อม วัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของบริษัทจะง่ายกว่าการเคลื่อนไหวของการแข่งขันหรือความต้องการของตลาดผลิตภัณฑ์
ลักษณะของการวางแผนประเภทอื่นๆ
นอกจากรูปแบบหลัก: ยุทธวิธี กลยุทธ์ และการปฏิบัติงานแล้ว ยังมีการพัฒนารูปแบบการวางแผนในทิศทางของการพยากรณ์แบบสุ่ม (ตามสถานการณ์)
แผนสุ่มมักเป็นแผนที่มีปัญหา ภารกิจหลักคือการแก้ปัญหาหรือสถานการณ์เฉพาะและปรับปรุงพื้นที่บางส่วนของบริษัท
การวางแผนเป็นระยะ มักเกิดขึ้นในองค์กรที่ตกต่ำและจำเป็นต้องได้รับการฟื้นฟู (จัดระเบียบใหม่) หรือดำเนินการงานที่จริงจังมากขึ้นในการพัฒนาแบบฟอร์มการคาดการณ์ ส่วนใหญ่มักจะเกี่ยวข้องกับการพัฒนาแผนการปรับโครงสร้าง (รวมถึงแผนแก้ไข) และแนวโน้มการพัฒนา (รวมถึงการคาดการณ์ทางธุรกิจที่เรียกว่า)
แผนปรับโครงสร้างมักใช้ในองค์กรของรัฐที่ดำเนินการตามขั้นตอนการปรับโครงสร้างสำหรับบริษัทที่ประสบปัญหาทางการเงิน และในองค์กรที่ได้รับมอบหมายให้จัดการสัญญา
มีแผนการพัฒนาสำหรับองค์กรที่ขอสินเชื่อธนาคารเพื่อการลงทุน และสำหรับองค์กรที่ดำเนินโครงการพัฒนาขนาดใหญ่ (โครงการลงทุนที่ต้องมีการเพิ่มทุน)
คุณลักษณะในการศึกษา
ระบบการศึกษาจัดให้มีรูปแบบการวางแผนที่แปลกประหลาดตามมาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลาง ในหมู่พวกเขาคือ:
- ซับซ้อน-ใจซึ่งประกอบด้วยชุดวิธีตามโปรแกรมการศึกษาที่ได้มาตรฐาน
- promising คือการกำหนดลำดับและลำดับขั้นตอนของกระบวนการศึกษาสำหรับปีการศึกษาก่อนกำหนด
- ไซโคลแกรม - พยากรณ์การจัดกิจกรรมการศึกษาตามกลุ่มอายุ
- calendar-thematic - การกำหนดลำดับงานการศึกษาก่อนกำหนด โดยระบุวิธีการ วันที่ มาตรฐานและวิธีการที่จำเป็น
ดังนั้น บทบาทของการวางแผนในรูปแบบและประเภทต่าง ๆ สำหรับองค์กรสมัยใหม่จึงยอดเยี่ยม