ลูกค้า… คำนี้ได้ยินบ่อยมากในชีวิตประจำวัน มีต้นกำเนิดในสมัยโบราณ แต่ยังคงมีความเกี่ยวข้องมาหลายศตวรรษ ยิ่งกว่านั้นด้วยการนำเทคโนโลยีใหม่เข้ามาในชีวิตเราจึงมีการใช้กันมากขึ้น เกี่ยวกับมันคืออะไรและเป็นใคร - ลูกค้าและจะมีการหารือ
ความหมายในพจนานุกรม
คำว่า "ลูกค้า" มาจากภาษาละตินเพราะเป็นชาวโรมันที่มีลูกค้ารายแรก ความหมายต่อไปนี้มีอยู่ในพจนานุกรม:
- พลเมืองอิสระในกรุงโรมโบราณที่ได้รับความอุปถัมภ์ของผู้อุปถัมภ์และเป็นที่พึ่งของเขา
- บุคคลหรือบริษัทที่ใช้บริการทนายความ ธนาคาร
- ผู้ที่ใช้บริการร้านทำผม ร้านซักแห้ง รองเท้า หรือเวิร์คช็อปอื่นๆ นั่นคือ ผู้มาเยี่ยมหรือลูกค้า
- หนึ่งในองค์ประกอบระบบข้อมูลที่ส่งคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์
เราจะพูดถึงบางส่วนในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง เช่นเดียวกับความหมายอื่นๆ ของคำ
ลูกค้าโรมัน
ลูกค้าในกรุงโรมโบราณคือใคร? เข้าใจไหมคุณต้องทำความคุ้นเคยกับรูปแบบการพึ่งพาทางสังคมที่มีอยู่ก่อนหน้านี้ - ลูกค้า ลูกค้ามีภาระผูกพันร่วมกันจำนวนหนึ่งระหว่างผู้มีอุปการคุณและลูกค้าของเขา - ทางกฎหมาย เศรษฐกิจ และสังคม
ความสัมพันธ์เหล่านี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาของการสลายตัวของระบบชนเผ่า นั่นคือ นานก่อนที่จะมีการแบ่งพลเมืองโรมันเป็นผู้รักชาติและประชาชน ตั้งแต่เริ่มมีการแบ่งชั้นของสังคม สถาบันของลูกค้าได้รับการพัฒนาเพิ่มเติม ได้รับความสำคัญอย่างมากในสมัยรีพับลิกันเมื่อภาระผูกพันของลูกค้ามักถูกโอนไปยังทายาท
รวมหน้าที่ลูกค้า:
- พาผู้อุปถัมภ์ไปที่ฟอรัม;
- สนับสนุนการเลือกตั้ง
- เข้าร่วมในสงครามภายใต้คำสั่งของเขา
ผู้มีพระคุณมุ่งมั่นที่จะ:
- ปกป้องลูกค้าในคดี;
- ซื้อสมาชิกในครอบครัวที่ติดยาเสพติด
- รักษาความจำเป็นขั้นต่ำของชีวิต
ในขณะเดียวกัน ลูกค้าของผู้อุปถัมภ์ก็ให้การสนับสนุนด้านวัสดุในกรณีที่เขาตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก
ลูกค้าถูกพาเข้าไปในครอบครัวของผู้อุปถัมภ์และตั้งชื่อทั่วไปของเขา พวกเขาได้รับอนุญาตให้มีส่วนร่วมในการเฉลิมฉลองของครอบครัวพวกเขาถูกฝังอยู่ในสุสานของครอบครัว ตามกฎแล้วลูกค้าเป็นช่างฝีมือ เกษตรกร คนเลี้ยงแกะ ผู้อุปถัมภ์มอบที่ดินให้กับพวกเขาซึ่งน่าจะเอามาจากกองทุนที่ดินของบรรพบุรุษหรือจากเงินกู้ - ที่ดินสาธารณะ
ไม่ทราบเงื่อนไขการออกที่ดิน นักวิชาการบางคนเชื่อว่าลูกค้าใช้มันพวกเขากลายเป็นทาสของกลุ่มคนอื่นถือเอาตำแหน่งของพวกเขากับข้ารับใช้ ตามคำบอกเล่าของนักกฎหมายชาวรัสเซีย ลูกค้ากลายเป็นมรดกตกทอด แต่ท้ายที่สุดพวกเขาก็ไม่ใช่ทาส
ลูกค้าในกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
ตามกฎหมายแพ่ง ลูกค้าคือลูกค้า ซึ่งเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลที่ต้องการให้ผู้รับเหมาให้บริการหรือทำงานใดๆ
การให้บริการ ประสิทธิภาพการทำงาน การซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ขาย (ในความหมายกว้างๆ ของคำ) เกี่ยวข้องกับคำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งไม่จำเป็น และในบางกรณีก็ขาดหายไป ตัวอย่างเช่น ในร้านทำผม ร้านรองเท้า
ในประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย แนวคิดของ "ลูกค้า" มีความเกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมในวงแคบซึ่งมีหัวข้อ:
- กำลังดำเนินการ
- การให้บริการ
รวมถึงสัญญาประเภทต่อไปนี้:
- สัญญาซึ่งรวมถึงสัญญาครัวเรือน การก่อสร้าง การออกแบบ งานสำรวจ งานตามความต้องการของรัฐ
- สัญญาการให้บริการด้านวิศวกรรมที่ดำเนินการในการก่อสร้าง
- สัญญาสำหรับงานพัฒนา วิจัย เทคโนโลยี
- สัญญาบริการชำระเงิน
นอกเหนือจากที่ระบุไว้ แนวคิดของลูกค้า นั่นคือ ลูกค้า ใช้กับธุรกรรมตามสินค้าที่จัดหา ดำเนินการ และให้บริการตามความต้องการของรัฐและเทศบาล
ลูกค้าชอบอะไร
ควรสังเกตว่ามีลูกค้าสองประเภท: ลูกค้าบุคคลและลูกค้าองค์กร ตัวอย่างเช่น ทนายความส่วนตัวหรือสำนักงานกฎหมายสามารถให้บริการทั้งกับบุคคลและองค์กร ลูกค้าทั้งสองจะเป็นลูกค้า นอกจากลูกค้าองค์กรแล้ว อาจมีลูกค้าของรัฐ
สถานะลูกค้าคือรัฐที่อยู่ใต้อิทธิพลของอีกรัฐหนึ่งที่มีอิทธิพลมากกว่าไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง - เศรษฐกิจ การเมือง หรือการทหาร รัฐดังกล่าวมีมาตั้งแต่สมัยโบราณ กรุงโรมโบราณมี และยังคงมีอยู่จนถึงทุกวันนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกเขาก่อตัวขึ้นหลังปี 1945 เมื่อสิ้นสุดสงครามกับนาซีเยอรมนี
บางส่วนอยู่ภายใต้อิทธิพลของสหรัฐอเมริกา อื่นๆ - สหภาพโซเวียต ตัวอย่างเช่น ในช่วงสงครามเย็น ประเทศต่างๆ เช่น นิการากัว กัวเตมาลา เอลซัลวาดอร์ ชิลี และคิวบา ถือเป็นลูกค้าของสหรัฐฯ พวกเขามีเผด็จการที่สหรัฐสนับสนุนอย่างชัดเจน
ธนาคารทางไกล
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น คำว่า "ลูกค้า" เข้ามาในชีวิตเรามากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป ตัวอย่างหนึ่งคือการแนะนำระบบธนาคารทางไกลของไคลเอ็นต์อินเทอร์เน็ต ซึ่งทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ปกติ ด้วยความช่วยเหลือของมัน การกระทำแบบเดียวกันก็เกิดขึ้นได้ผ่านระบบดั้งเดิม
ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือการติดตั้งระบบตัวแทนจำหน่ายบนไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ เมื่อใช้ระบบ "ไคลเอนต์อินเทอร์เน็ต" มีตัวเลือก: เมื่อคุณอยู่ที่ใดก็ได้ในโลก ควบคุมการเคลื่อนไหวของเงินในบัญชีของคุณและดำเนินการที่จำเป็นกับพวกเขา
ทั้งหมดนี้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อระบุตัวผู้ใช้ ผู้ให้บริการพิเศษของข้อมูลสำคัญพร้อมการป้องกันที่จำเป็นจะถูกใช้ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถป้องกันการแฮ็กและขโมยข้อมูลลูกค้าที่เป็นความลับในระดับสูง รวมทั้งหลีกเลี่ยงความพยายามในการฉ้อโกง
ภาพยนตร์และซีรีส์
มีบริการ "พิเศษ" อีกประเภทหนึ่งที่มอบให้กับลูกค้า มันถูกกฎหมายในบางประเทศและห้ามในบางประเทศ เหล่านี้เป็นบริการที่ใกล้ชิด นี่คือสิ่งที่ภาพยนตร์โทรทัศน์อเมริกันยอดนิยมเรื่อง The Client List เป็นเรื่องเกี่ยวกับ ซึ่งฉายครั้งแรกในช่องเคเบิลช่องใดช่องหนึ่งในสหรัฐอเมริกาในปี 2010 ต่อมาก็มีการถ่ายทำซีรีส์ทางโทรทัศน์ซึ่งฉายไปสามฤดูกาล
เนื้อเรื่องสร้างจากเรื่องจริงที่เกิดขึ้นในเท็กซัสในปี 2547 ตัวละครหลัก Samantha เป็นอดีต "ราชินีแห่งความงาม" ของเท็กซัสและตอนนี้เป็นแม่ที่ว่างงานของสองคนซึ่งสามีซึ่งมีปัญหากับกฎหมายได้หลบหนี
ซาแมนธาได้งานเป็นหมอนวดในสปาที่เกี่ยวข้องกับการค้าประเวณี หลังจากนั้นเธอก็กลายเป็นนายหญิงของเขา พอตร.ได้รายชื่อลูกค้าร้านทำผมนางเอกโดนกล่าวหาในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายและถูกส่งตัวเข้าคุก หลังจากผ่านการทดลองต่างๆ มาหลายครั้ง เธอก็ได้พบกับสามีอีกครั้ง
