การตัดสินใจของฝ่ายบริหารที่ไม่ถูกต้อง เช่นเดียวกับการนำการตัดสินใจที่ถูกต้องไปใช้อย่างไม่เหมาะสมและการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ไม่เพียงพอ ทำให้เกิดสถานการณ์ที่ความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์เพิ่มขึ้น เมื่อกระแสการเงินและเงินทุนตกอยู่ในความเสี่ยง
เหตุผลในการปรากฏตัว
ความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์เกิดจากความไม่ลงรอยกันของนโยบายปัจจุบันและเป้าหมายเฉพาะที่ตั้งไว้ หากแผนธุรกิจที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ นอกจากนี้ยังส่งผลต่อการเลือกทรัพยากรที่ไม่ถูกต้องที่ควรเกี่ยวข้อง และคุณภาพของการใช้ทรัพยากรที่เลือกอย่างถูกต้อง
ยิ่งไปกว่านั้น คุณสมบัติของทรัพยากรไม่ได้มีความสำคัญมากนัก เนื่องจากอาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจและก่อให้เกิดความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ ทั้งที่จับต้องไม่ได้และเป็นรูปธรรม ซึ่งรวมถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่านช่องทางการโต้ตอบ และระบบปฏิบัติการ และเครือข่ายสำหรับการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ และศักยภาพสำหรับการจัดการ และโอกาสอื่นๆ อีกมากมาย ความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ต้องได้รับการประเมินภายในก่อนองค์กรที่พิจารณาปัจจัยที่มีอิทธิพลทั้งหมดอย่างรอบคอบ: การกำกับดูแล การแข่งขัน เทคโนโลยี เศรษฐกิจ และการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมภายนอกอีกมากมาย
วิธีหลีกเลี่ยง
ต้องมีระบบการทำงานของการบริหารความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ ประกอบด้วยเอกสารด้านกฎระเบียบเป็นหลัก - ข้อบังคับ นโยบาย กระบวนการ ขั้นตอน และอื่นๆ ที่คล้ายกัน ซึ่งได้รับการอนุมัติตามแบบฟอร์ม โดยคำนึงถึงขนาดขององค์กรและความซับซ้อนของงาน
ในการปรับปรุงประสิทธิภาพของการจัดการความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ บริษัทขนาดใหญ่และธนาคารใช้กระบวนการวิเคราะห์เพิ่มเติม (เช่น SWOT) ดังนั้น จุดอ่อนและจุดแข็งของการจัดการ ภัยคุกคามและโอกาสที่มีอยู่จะถูกกำหนด นี่เป็นมาตรการที่มีประสิทธิภาพในการพิจารณาความเสี่ยงทางเศรษฐกิจ ต้องบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ด้วยวิธีการที่ปลอดภัย
ระบบควบคุม
องค์ประกอบบังคับรวมอยู่ในระบบการจัดการ: การวางแผนเชิงกลยุทธ์ ความเสี่ยงของแผนเศรษฐกิจที่มีให้ และยังคำนึงถึงธรรมชาติของภัยคุกคามที่มีอยู่และรายได้ที่อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินการที่มีความเสี่ยง แผนกลยุทธ์ถูกสร้างขึ้นและปรับปรุงเป็นระยะตามสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลง มันอยู่ในแผนที่กำหนดความต้องการของทรัพยากรขององค์กร - มนุษย์, การเงิน, เทคโนโลยี จำเป็นต้องมีการสนับสนุนทางกฎหมายเพื่อรวมพารามิเตอร์ความเสี่ยงไว้ในโปรแกรมการเงินหลัก
ต้องมีการวิเคราะห์ความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ และต้องมีการประเมินสิ่งใหม่ทั้งหมดความคิดริเริ่มโดยเปรียบเทียบกับแผนกลยุทธ์ที่มีอยู่แล้วและการติดตามตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง โดยแสดงระดับเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณของการดำเนินการตามแผนและการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด อย่างหลังจะเป็นพื้นฐานสำหรับการทบทวนความคิดริเริ่มหรือแผนกลยุทธ์ปัจจุบัน
ปัจจัยที่จำเป็นสำหรับการประเมิน
การประเมินความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ต้องคำนึงถึงกิจกรรมขององค์กรหลายด้าน เป้าหมาย ภารกิจ ค่านิยม วัฒนธรรมองค์กร และที่สำคัญที่สุดคือ ความอดทนขององค์กรต่อการกระทำที่เสี่ยงภัย องค์กรใด ๆ พิจารณาความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ว่าเป็นอันตรายหรือเป็นโอกาส ที่นี่การจัดการที่มีความสามารถของการดำเนินการ การปรับเปลี่ยนและการดำเนินการตามแผนมีความสำคัญมากขึ้น การดำเนินการตามแผนกลยุทธ์จะได้รับการประเมินสำหรับช่วงเวลาที่วางแผนไว้ วัดขนาดและความถี่ของการเปลี่ยนแปลงในการเกิดความเสี่ยงและสัมพันธ์กับการเปลี่ยนแปลงขององค์กร
การควบคุมและระบบข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในองค์กรได้รับการพิจารณาเพื่อติดตามการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างถูกต้อง แม้แต่ภาพลักษณ์สาธารณะขององค์กรและอิทธิพลของตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ที่เลือกเทียบกับคู่แข่ง ผลิตภัณฑ์ และเทคโนโลยีก็ยังถูกคำนวณ พิจารณาความเสี่ยงของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับโอกาสที่การปรับโครงสร้างองค์กรนำมา เช่น การภาคยานุวัติหรือการควบรวมกิจการ
การริเริ่มเชิงกลยุทธ์ต้องเข้ากันได้กับทรัพยากรที่มีอยู่และที่วางแผนไว้สำหรับอนาคต ตำแหน่งทางการตลาดขององค์กรการเจาะตลาดนั้นถูกนำมาพิจารณา - นี่คือภูมิศาสตร์ระดับและระดับของผลิตภัณฑ์ พิจารณาความเป็นไปได้ของการกระจายองค์กรในแง่ของลูกค้า ภูมิศาสตร์ และผลิตภัณฑ์ และสุดท้าย ผลลัพธ์จะได้รับการประเมิน: องค์กรได้ปฏิบัติตามแผนที่วางไว้หรือไม่ ปัจจัยเสี่ยงเชิงกลยุทธ์กำหนดว่าความเสี่ยงจะต่ำ สูง หรือปานกลาง และการเปลี่ยนแปลงสามารถลดลง เพิ่มขึ้น หรือคงที่
ความเสี่ยงและความเสียหายต่อผลประโยชน์ของประเทศ
ความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ขององค์กรสามารถจำแนกตามขนาดของภัยคุกคาม ตามการแปลแหล่งที่มา ตามกลไกและพื้นที่ของการคุกคาม และสุดท้าย ตามพื้นที่ของการดำเนินการ ความเสี่ยงใด ๆ อาจเป็นอันตรายต่อผลประโยชน์ของชาติ ทำให้โอกาสในการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศที่ยั่งยืนแย่ลง
ที่นี่เราสามารถกำหนดปัจจัยสองกลุ่ม: ภายนอกและภายใน ความท้าทาย (ปัจจัยภายนอก) คือการเปลี่ยนแปลงเชิงลบใดๆ ในสถานการณ์ระหว่างประเทศ ทั้งในด้านการเมืองและเศรษฐกิจ เนื่องจากมีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด และแนวโน้มที่ไม่เอื้ออำนวยในการพัฒนาโลกสามารถสังเกตได้ในวันนี้
ปัจจัยภายในคือความเป็นไปได้ของวิกฤตของระบบสังคมและเศรษฐกิจ เช่นเดียวกับข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการพัฒนาดังกล่าว ส่วนใหญ่มักเป็นผลจากการไม่ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์หรือตัดสินใจที่ไม่มีประสิทธิภาพในแง่ของลำดับความสำคัญ - สิ่งแวดล้อม เทคนิค วิทยาศาสตร์ เศรษฐกิจ สังคม การเมือง การทหาร
กลุ่มเสี่ยงระดับยุทธศาสตร์
โดยการแปลแหล่งที่มาของภัยคุกคาม ความเสี่ยงทั้งภายนอกและภายในในระดับประเทศมีความโดดเด่นในลักษณะเดียวกัน อิทธิพลภายนอกต่อเศรษฐกิจและสังคมระบบของรัฐจากภายนอก และระบบภายในจะพัฒนาภายในระบบเศรษฐกิจและสังคมที่แยกจากกัน ขนาดของการดำเนินการตามภัยคุกคามอาจแตกต่างกัน - ดาวเคราะห์ ระดับนานาชาติและระดับชาติ
สิ่งเหล่านี้คือปรากฏการณ์ทางธรรมชาติที่อันตราย - ภัยธรรมชาติที่นำไปสู่เหตุฉุกเฉิน สิ่งเหล่านี้คือภัยพิบัติทางสังคมที่มีลักษณะทางชีวภาพ เช่น โรคระบาดข้ามพรมแดนและของรัฐบาลกลาง ซึ่งวัดจากความรุนแรง สิ่งเหล่านี้เป็นปรากฏการณ์ของทรงกลมทางสังคมและการเมือง - การปฏิวัติ สงคราม การโจมตีของผู้ก่อการร้าย และทรงกลมทางเศรษฐกิจซึ่งเจ็บปวดมากเช่นกัน: ราคาถล่มทลาย อัตราแลกเปลี่ยนที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การผิดสัญญา และอื่นๆ
อันตรายสำหรับแต่ละองค์กร
มีหลายสาเหตุที่ความเสี่ยงเป็นอันตรายต่อองค์กรที่มีผลกระทบด้านลบ หากอันตรายดังกล่าวเกิดขึ้นจริง องค์กรอาจสูญเสียส่วนแบ่งการตลาด ลดยอดขาย หรือแม้แต่ออกจากตลาดโดยสิ้นเชิง มีบางสถานการณ์ที่เป็นไปไม่ได้เลยที่จะเปลี่ยนความเสี่ยงสำหรับองค์กรไปยังบุคคลที่สาม (เช่น บริษัทประกันภัย) ความเสี่ยงในระดับกลยุทธ์จำนวนมากนั้นยากต่อการระบุ คาดการณ์ และจัดระบบ เนื่องจากความเสี่ยงเหล่านี้มักปรากฏในกิจกรรมโดยไม่คาดคิด
ความเสี่ยงนั้นยิ่งใหญ่มากในการลงทุน การเงิน การรับสมัครงาน ขึ้นอยู่กับประเภทของกิจกรรมขององค์กร เป็นการยากที่จะอธิบายมาตราส่วนเชิงปริมาณของความสูญเสียที่คาดหวัง เนื่องจากไม่เพียงแต่ความสูญเสียโดยตรงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสูญเสียทางอ้อมด้วย และมีจำนวนมากหลัง เป็นการลดความสามารถในการทำกำไร การสูญเสียผลกำไร ความเสียหายต่อชื่อเสียงและล้นหลาม. และความผิดพลาดในการคำนวณศักยภาพเชิงกลยุทธ์ขององค์กรทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น
ประมาณการถูกต้องและไม่ถูกต้อง
การประเมินศักยภาพของบริษัทที่ผิดพลาดนั้นสัมพันธ์กับข้อผิดพลาดในข้อมูลเกี่ยวกับศักยภาพทางเทคนิคและเทคโนโลยีขององค์กร เนื่องจากวิธีการวินิจฉัยแตกต่างกัน และบางครั้งตัวเลือกก็หยุดไม่เพียงพอสำหรับกรณีนี้ บ่อยครั้งที่มองข้ามหรือหายไปคือข้อมูลเกี่ยวกับการก้าวกระโดดทางเทคโนโลยีที่ใกล้เข้ามาในอุตสาหกรรมในอุตสาหกรรมนี้ บางครั้งผู้จัดการเข้าใจผิดระดับความเป็นอิสระขององค์กรเมื่อต้องพึ่งพาโครงสร้างภายนอก - อุตสาหกรรมหรือเชิงพาณิชย์ - มากกว่าที่เชื่อ
สถานการณ์ยังเป็นไปได้เมื่อมีการประเมินที่ไม่ถูกต้องของการแบ่งสิทธิเกี่ยวกับทรัพย์สิน ในความเป็นจริง สถานการณ์มีความแตกต่างอย่างสิ้นเชิง เช่นเดียวกับสิทธิในการจัดการและเป็นเจ้าของที่ดิน ทรัพย์สินในการผลิต รายได้ และอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน แต่ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในการประเมินคือการคาดการณ์พลวัตของการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและสังคมในสภาพแวดล้อมภายนอก หากสถานการณ์ของความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ถูกวาดขึ้นอย่างไม่ถูกต้อง แผนการพัฒนาสำหรับการพัฒนาองค์กรจะไม่เกิดขึ้นจริง ยิ่งไปกว่านั้น ผลที่ตามมาก็น่าเสียดายมาก
คุณลักษณะการวิเคราะห์ความเสี่ยง
เป็นการดีกว่าที่จะเริ่มต้นการวิเคราะห์ด้วยการกำหนดลักษณะและการระบุ โดยที่ความเสี่ยงจะสัมพันธ์กับเป้าหมายของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ด้วยวิธีนี้ สามารถกำหนดลักษณะของความเสี่ยงและให้คำอธิบายโดยละเอียดได้ขั้นตอนการระบุเกี่ยวข้องกับการสร้างลำดับของการกระทำในแนวทางทั่วไปหรือมาตรฐานเมื่อทำความคุ้นเคยกับลักษณะขององค์กร นี่คือการสื่อสารอย่างใกล้ชิดกับผู้รับผิดชอบทั้งหมดในแผนก เปรียบเทียบประสิทธิภาพปัจจุบันกับประสิทธิภาพที่คาดหวัง
ขั้นตอนการวิเคราะห์ความเสี่ยงขั้นพื้นฐาน: ค้นหาและระบุทางเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับการแก้ปัญหาเฉพาะ การประเมินผลที่ตามมาในแง่เศรษฐศาสตร์หลังการดำเนินการตัดสินใจ การกำหนดลักษณะของผลข้างเคียงทั้งหมดที่ส่งผลเสียต่อผลลัพธ์ จากนั้น การประเมินความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์อย่างครบถ้วนมีดังนี้ ในกระบวนการวิเคราะห์ การประเมินจะแยกแยะความเสี่ยงตามระดับของผลกระทบต่อกิจกรรมขององค์กร
การพัฒนากลยุทธ์สำหรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
เงื่อนไขสมัยใหม่บังคับให้องค์กรใด ๆ ดำเนินการด้วยความไม่แน่นอน แต่ความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ส่วนใหญ่จะถูกนำมาพิจารณาด้วย ทั้งหมดนี้เพราะมีคุณสมบัติบางอย่างที่คุณควรใส่ใจ คำจำกัดความของกลยุทธ์ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ในทันที โดยปกติความสมบูรณ์จะจบลงด้วยการชี้แจงทิศทางทั่วไป ซึ่งอย่างน้อยก็จะช่วยให้มั่นใจถึงความมั่นคงขององค์กรในตลาด
เมื่อกลยุทธ์เพิ่งถูกสร้างขึ้น ไม่มีใครสามารถคาดการณ์ความเสี่ยงและโอกาสทั้งหมดได้อย่างแท้จริง ทุกคนใช้ข้อมูลทั่วไป มักจะไม่สมบูรณ์ บางครั้งไม่ถูกต้อง ซึ่งมักจะเพิ่มความไม่แน่นอนเท่านั้น
โซนความไม่แน่นอน
ดังนั้นจึงควรที่จะคาดการณ์ล่วงหน้าถึงการมีอยู่ของโซนประหลาดนี้ล่วงหน้านั่นคือพัฒนาทางเลือกในการพัฒนาองค์กรให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเป็นทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดตามเงื่อนไขภายนอกและภายในร่วมกัน ข้อเสนอแนะในการพัฒนากลยุทธ์และการคำนวณความเสี่ยงเพิ่มขึ้นอย่างมาก: ทันทีที่วิธีแก้ไขปัญหาใหม่ปรากฏขึ้น ทางเลือกบางอย่างจะปรากฏขึ้น
ในที่นี้ การรับข้อมูลใหม่ เพิ่มเติม จะถูกนำมาพิจารณาเสมอ ดังนั้นการค้นหาวิธีแก้ไขจึงดำเนินไปอย่างมีจุดมุ่งหมายมากขึ้นและมาพร้อมกับการได้มาซึ่งโซลูชันที่ดีกว่า เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่วางแผนไว้เบื้องต้นสามารถปรับได้หลายครั้งและแม้กระทั่งถูกปฏิเสธเมื่อมีภัยคุกคามใหม่เกิดขึ้น
วิธีรับรู้ความเสี่ยง
การจัดการเชิงกลยุทธ์ใช้วิธีการพิเศษที่สอนเพื่อกำหนดความเสี่ยงที่มีอยู่ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการคาดการณ์ขนาดของผลที่ตามมาในอนาคต - ทั้งด้านลบและด้านบวก (ใช่ ความเสี่ยง อย่างที่พวกเขาพูดกันว่าเป็นเหตุอันสูงส่ง และนั่น) คือเวลาที่จำเป็นต้องรับความเสี่ยงเพื่อโอกาสที่เกิดขึ้นเพื่อประโยชน์ขององค์กร) ในวิธีการนี้ มีหลายวิธีในการประเมินอุตสาหกรรมทั้งหมด และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง - คู่แข่ง และบางครั้งข้อมูลนี้เพียงอย่างเดียวก็เพียงพอที่จะประเมินความเสี่ยงที่มีอยู่ได้อย่างถูกต้อง
ตัวอย่างเช่น คู่แข่งที่มีศักยภาพและคู่แข่งที่มีอยู่ได้รับการประเมินโดยใช้วิธีนี้ การคาดการณ์เกี่ยวกับผู้ซื้อจะพิจารณาแยกกัน มีการศึกษาสารทดแทนที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่องค์กรมีส่วนร่วม และสุดท้ายซัพพลายเออร์จะได้รับการประเมินจากทุกด้าน ปัจจัยสามประการแรกจะประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจ (การเกิดขึ้นของคู่แข่ง พฤติกรรมลูกค้า ระดับความต้องการ - นี่คือกำไรและรายได้ของธุรกิจ) การจัดการความเสี่ยงที่มีอยู่เป็นไปได้หากผู้จัดการประเมินอย่างถูกต้อง
สรุป
การวางแผนและการจัดการความเสี่ยงเป็นวิธีการบริหารความเสี่ยงที่น่าสนใจและกว้างที่สุด พวกเขามักจะขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาดบางอย่างที่เกิดขึ้นพร้อมกับการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาองค์กร และในการจัดการความเสี่ยงอย่างมีกลยุทธ์ คุณต้องเรียนรู้ที่จะมองผ่านธุรกิจด้วยจุดอ่อนทั้งหมด ประเมินภัยคุกคามแต่ละรายการอย่างเพียงพอที่เกี่ยวข้องกับทางเลือกหรือการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ และไม่มองข้ามความเสี่ยงในระหว่างการดำเนินการ
