คุณต้องเอาชนะตัวเองและเลิกกลัววลี "การจัดการเชิงกลยุทธ์" ความสัมพันธ์และแบบแผนที่เกี่ยวข้องนั้นไม่น่าพอใจนัก: การประชุมเชิงกลยุทธ์ประจำปีที่เกี่ยวข้องกับผู้จัดการจากทุกสาขา, การนำเสนอ, สุนทรพจน์โดยที่ปรึกษาที่ได้รับเชิญ, งานกลุ่ม, ผนังของห้องโถงที่แขวนด้วยแผ่นลายฉลุพร้อมตัวเลือกสำหรับภารกิจที่ดุร้ายและไม่สามารถเกิดขึ้นได้, เป้าหมาย แผนงาน กำหนดเวลา และผู้ดำเนินการนับไม่ถ้วน จากนั้นแผ่นเหล่านี้จะถูกม้วนขึ้นโยนลงในตู้เพื่อเก็บฝุ่นเป็นเวลานาน - จนถึงรอบต่อไป อันที่จริง แนวคิดของการจัดการเชิงกลยุทธ์ถูกลบล้างโดยทัศนคติแบบเหมารวมมากมาย
แบบแผนมาจากไหนและใครถูกตำหนิ
การจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นหัวข้อโปรดของโค้ชธุรกิจซึ่งจะถูกเรียกว่าผู้หลอกลวงทางธุรกิจอย่างถูกต้องกว่า หลายคนเป็นคนค่อนข้างดี ไปสอนคนอื่นได้ง่ายคนสู่พื้นฐานของการจัดการระดับสูง - การจัดการเชิงกลยุทธ์ คนเหล่านี้มีทุกอย่างสำหรับการฝึกสอนความสุข: การศึกษาที่ดี ทักษะการพูดในที่สาธารณะที่มีประสิทธิภาพ ความสามารถในการอ่านและดึงสิ่งสำคัญ ทั้งหมดยกเว้นหนึ่งคือประสบการณ์การจัดการ และการศึกษาส่วนใหญ่มักจะเป็นจิตวิทยาด้วยสารเติมแต่งในรูปแบบของประกาศนียบัตรนักจิตอายุรเวท นักทฤษฎีไม่สามารถเป็นที่ปรึกษาที่เต็มเปี่ยมได้ ไม่ว่าเขาจะเป็นนักพูดที่เก่งและเก่งเพียงใดก็ตาม ดังนั้นการประชุมที่อัดแน่นไปด้วยการประกาศภารกิจที่สนุกสนาน (ง่ายกว่าที่จะซ่อนความไร้ความสามารถ) ผลลัพธ์ที่ได้คือความเสื่อมเสียอย่างสมบูรณ์ในสายตาของพนักงานและผู้จัดการขององค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการจัดการบริษัทสมัยใหม่ - การจัดการเชิงกลยุทธ์
มันเริ่มต้นยังไง
คำนี้ยังเด็กมาก ถูกนำมาใช้ในช่วงกลางทศวรรษที่ 70 ภารกิจคือแยกแนวคิดของการจัดการปัจจุบันในระดับการผลิตและการจัดการออกจากผู้บริหารระดับสูง ดังนั้น ความแตกต่างแรกและหลักระหว่างแนวคิดใหม่ของ "การจัดการเชิงกลยุทธ์" คือสถานะ "ผู้นำ" ผู้เขียนคำนี้คือ Igor Ansoff (ชาวอเมริกันเชื้อสายรัสเซีย) เขาแนะนำรูปแบบการวางแผนเชิงกลยุทธ์ จากนั้นผู้เขียนหลายคนลงทุนในแนวคิดนี้ รวมถึง Peter Drucker ที่มีชื่อเสียง
ในอีก 50 ปีข้างหน้า แนวทางใหม่และสูตรมหัศจรรย์สำหรับการเติบโตอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพของบริษัทเติบโตและทวีคูณเหมือนเห็ดหลังฝนตก ด้วยเหตุนี้ การพัฒนาการจัดการเชิงกลยุทธ์จึงถูกชะงักลงในแบบแผนและ "ผู้ห่อหุ้ม" ด้านการจัดการจำนวนมาก
หัวข้อ การจัดการสำหรับตามคำจำกัดความแล้ว Chiefs ได้กลายเป็นที่ชื่นชอบสำหรับโรงเรียนการเคลื่อนไหวและแนวโน้มทุกประเภท ท้ายที่สุด ใครจะเป็นผู้บริหารจัดการอะไร อย่างไร และในทางใด… วันนี้ มีโรงเรียนหลายสิบแห่งในการจัดการเชิงกลยุทธ์อยู่แล้ว และสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงโรงเรียนที่ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการเท่านั้น การเข้าใจสิ่งเหล่านี้ยากขึ้นเรื่อยๆ และยิ่งต้องเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับตัวคุณเองและบริษัทของคุณ แก่นแท้ของการจัดการเชิงกลยุทธ์นั้นเต็มไปด้วยสูตรเพิ่มเติม เช่น ต้นคริสต์มาสพร้อมของเล่น คู่มือเศรษฐกิจให้คำจำกัดความมาตรฐาน การจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นหน้าที่การจัดการขององค์กรที่ขยายไปสู่เป้าหมายระยะยาวและการดำเนินการขององค์กรชุดมาตรการหรือแนวทางระยะยาวที่เชื่อมโยงถึงกันในนามของการเสริมสร้างศักยภาพและความแข็งแกร่งขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่ง.
ใครเป็นคนแรกที่สับสนและสงสัย
ใช่คนเยอะ เป็นเพียงว่าไม่ใช่ทุกคนที่พูดและเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้มากขึ้น ต้องการกูรูสถานะบางประเภทที่นี่ และมีพวกเราสามคน - อยู่ด้วยกันง่ายกว่า ทั้งสามคนค่อนข้างมีชื่อเสียงระดับโลก นี่คือกลุ่มผู้เขียน: Henry Mintzberg, Bruce Ahlstrand และ Joseph Lampel พวกเขาเขียนหนังสือขายดีอย่างแท้จริง "Strategic Safari ทัศนศึกษาในป่าของกลยุทธ์การจัดการ จะเป็นประโยชน์สำหรับทุกคนในการอ่าน - เป็นคู่มือที่เป็นมืออาชีพและเป็นกลางสำหรับวิธีการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่มีอยู่ทั้งหมดด้วยการซักถาม วิจารณ์ และการวิเคราะห์เปรียบเทียบที่มีความสามารถมาก หอคอยแห่งบาเบลแห่ง "การเปลี่ยนแปลงที่ไม่ต่อเนื่อง" และ "ป้อมปราการแห่งความมีชีวิตชีวา" ได้ล่มสลายในที่สุด เธออยู่ตรงนั้นที่รัก
สิ่งที่สำคัญที่สุด
ต้องตัดสินใจด้วยสามแนวคิด:
- เขียนกลยุทธ์
- เขียนแผนยุทธศาสตร์ด้วย
- การจัดการเชิงกลยุทธ์ - คุณไม่สามารถเขียนมันได้ คุณสามารถดำเนินการได้เท่านั้น มันเป็นการกระทำ เป็นกระบวนการ
กลยุทธ์: จริงๆ แล้ว ทุกอย่างเริ่มต้นจากกิจการทหาร ศิลปะของผู้บังคับบัญชา แผนทั่วไปของการทำสงคราม คำจำกัดความดังกล่าวอาจเหมาะสม ทำไมเจ้านายถึงไม่ใช่ผู้บังคับบัญชา และธุรกิจสมัยใหม่ไม่ใช่สงคราม มาลองกำหนดกัน: กลยุทธ์คือแผนทั่วไปสำหรับการบรรลุภารกิจและเป้าหมาย และนั่นคือทั้งหมด ก็พอ
ตอนนี้เกี่ยวกับภารกิจ - นี่คือเหตุผลของการดำรงอยู่ของบริษัท เป้าหมายระดับโลก
ตอนนี้การวางแผนเชิงกลยุทธ์: นี่คือแผนรายละเอียดเพื่อบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ด้วยกำหนดเวลาและผู้รับผิดชอบ
สุดท้าย การจัดการเชิงกลยุทธ์คือระบบการนำกลยุทธ์ไปใช้พร้อมการวิเคราะห์ผลลัพธ์ นี่เป็นกระบวนการอีกครั้ง
สาระสำคัญของการจัดการเชิงกลยุทธ์สามารถเข้าใจได้โดยการถามและตอบคำถามยากๆ สามข้อเกี่ยวกับบริษัท:
- บริษัทของคุณเป็นอย่างไรบ้าง
- บริษัทของคุณควรอยู่ที่ใดใน 1 สอง สาม ฯลฯ
- การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกิดขึ้นได้อย่างไร
จุดสนใจหลักของการจัดการเชิงกลยุทธ์ในองค์กรอยู่ที่ความสามารถและความสามารถในการดำเนินการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ และวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวมักไม่ค่อยง่าย โดยปกติแล้ว:
- สินค้าใหม่ ตลาดใหม่;
- เทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ใหม่;
- ฟื้นฟูหรือปรับโครงสร้างแผนกหรือทั้งบริษัท
ความพิเศษของการจัดการเชิงกลยุทธ์คือลักษณะการป้องกัน การดำเนินการทั้งหมดเพื่อนำกลยุทธ์ไปใช้นั้นเป็นเชิงรุก ไม่ใช่เชิงรับ การจัดการเชิงกลยุทธ์ไม่ได้เกี่ยวกับการดับไฟ กลยุทธ์สามารถเรียกได้ว่าต่อต้านวิกฤต แต่เพื่อไม่ให้เกิดวิกฤตเท่านั้น
งานและหน้าที่ของการจัดการเชิงกลยุทธ์
มีเพียงห้าภารกิจ:
- กำหนดเป้าหมายหลัก (ภารกิจ) และเป้าหมายระยะยาว
- แปลงคำประกาศอันสูงส่งและแนวคิดเชิงกลยุทธ์เป็นแผนปฏิบัติการด้านการปฏิบัติงานโดยละเอียดที่พนักงานทุกคนสามารถเข้าใจได้
- ปฏิบัติตามแผนเหล่านี้
- การประเมินทุกอย่างที่ทำอย่างตรงไปตรงมา ตามด้วยการวิเคราะห์ข้อผิดพลาดที่เป็นกลาง สภาพแวดล้อมภายนอก
- การปรับเนื้อหาขั้นตอนการจัดการเชิงกลยุทธ์โดยคำนึงถึงการวิเคราะห์
เชื่อมต่อกันอย่างแน่นหนา
สำหรับหน้าที่ของการจัดการเชิงกลยุทธ์ จะคล้ายกับงานข้างต้นเพียงแค่แวบแรกเท่านั้น อันที่จริง สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่แตกต่างกันโดยพื้นฐาน แผนกการทำงานถูกสร้างขึ้นเพื่อระบุนักแสดงหลัก - ผู้พัฒนากลยุทธ์ตามหน้าที่ของพวกเขา:
- ฟังก์ชั่นการวางแผน - ใครทำหน้าที่นี้ในกรณีนี้
- หน้าที่ขององค์กร - การดำเนินการตามแผนกลยุทธ์ ใครแสดง? ใครเป็นผู้รับผิดชอบกระบวนการโดยรวม?
- ฟังก์ชั่นการประสานงาน - จำเป็นต้องประสานงานเมื่อใดและในรูปแบบใด? โดยใครวิ่ง?
- หน้าที่ในการจูงใจพนักงานให้ทำตามแผนกลยุทธ์จนสำเร็จและบรรลุผลในเชิงบวก: ฝ่ายทรัพยากรบุคคลน่าจะเข้าควบคุมหน้าที่นี้มากที่สุด
- หน้าที่ติดตามการดำเนินการตามแผนยุทธศาสตร์: บ่อยแค่ไหน? ด้วยเกณฑ์ใดและส่วนใดของกลยุทธ์ที่ควรได้รับการตรวจสอบบ่อยขึ้น? แบบฟอร์มการควบคุมเป็นต้น
ดังนั้น หน้าที่ของการจัดการเชิงกลยุทธ์จึงประกอบด้วยการแบ่งความรับผิดชอบโดยละเอียดของผู้ดำเนินกลยุทธ์ด้วยเกณฑ์การควบคุมและวิธีการจูงใจพนักงาน
ภารกิจและความฝันของผู้นำ
วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์สามารถเรียกได้ว่าเป็นความฝันของเจ้านายได้หรือไม่? ไม่เพียงเป็นไปได้แต่เป็นอย่างที่มันเป็น เพื่อให้ความฝันนี้เป็นจริง คุณต้องฝันโดยคำนึงถึงแนวโน้มใหม่ ๆ ในอุตสาหกรรมและในสังคมโดยรวม คุณต้องจำทุกอย่าง: เทคโนโลยีใหม่ ผลิตภัณฑ์ กลุ่มลูกค้า เครื่องมือสื่อสาร และอื่นๆ โลกกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว คุณต้องติดตามทุกสิ่ง ไม่พลาดทุกสิ่ง สิ่งเหล่านี้คือความเป็นจริงของวันนี้ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะจำกัดขอบเขตการวางแผนและวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ให้เหลือเพียงหนึ่งปี
รูปแบบของพันธกิจจะเป็นอะไรก็ได้ ไม่ว่าจะยาวหรือสั้น ไฮไลท์:
- ภารกิจจาก Pepsi-Cola: "สยบโคคา!"
- Microsoft Mission: "มีคอมพิวเตอร์ทุกบ้าน"
ดังนั้น ภารกิจและวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์คือจุดสิ้นสุดของเส้นทาง เวกเตอร์ทั่วไป ทิศทาง: ในหนึ่งปีเราจะเป็นแบบนั้น และนี่คือวิธีไปยังจุดสิ้นสุดนี้ ซึ่งก็คือขี่เกวียนและล่องเรือที่ไหน - เราเข้าใจขั้นตอนต่อไปนี้ของการจัดการเชิงกลยุทธ์
การพัฒนากลยุทธ์
หากกำหนดจุดสิ้นสุดของเส้นทางประจำปี ถึงเวลาเริ่มลงรายละเอียดงานแล้ว กลยุทธ์ควรกำหนดคำตอบสำหรับคำถามเฉพาะ ตัวอย่าง:
- เราจะมองหาใครในตลาดและจะสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันได้อย่างไร
- เราจะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าในกลุ่มผู้บริโภคหลักของเราอย่างไร
- เราจะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่คาดไม่ถึงในตลาดอย่างไร
- ความได้เปรียบมาจากไหน การลดต้นทุน การเปลี่ยนแปลงสายผลิตภัณฑ์ หรือการปรับโครงสร้างสาขา
ไม่มีและไม่มีทางเป็นสากลในการสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีองค์ประกอบบังคับหลายอย่างที่ควรรวมอยู่ในกลยุทธ์:
- ระบบเป้าหมาย (องค์กรและพิเศษ).
- ลำดับความสำคัญของทรัพยากร - วิธีแจกจ่ายอย่างมีกลยุทธ์
- การบริหารแผน การติดตาม และประเมินผล: ใครมีหน้าที่รับผิดชอบอะไรในบริษัท
- พยากรณ์การเปลี่ยนแปลงในพื้นที่สำคัญของสภาพแวดล้อมภายนอก
- ภาพรวมของคู่แข่งหลักพร้อมค่าประมาณและการคาดการณ์
- ความเสี่ยง – ภายนอกและภายใน
- แผนการเงินตามประเภทงบประมาณ
Henry Mintzberg (หนึ่งในผู้เขียน Strategic Safari ที่กล่าวถึงข้างต้น) มีสามวิธีในการพัฒนากลยุทธ์:
- การวางแผนกลยุทธ์คือการดำเนินการตามแผนอย่างรอบคอบและมีเหตุผล ปกตินี่การปรับโครงสร้างของบริษัทตามแผน การควบรวมหรือเข้าซื้อกิจการ การกระจายความเสี่ยง นึกถึงผลิตภัณฑ์อัจฉริยะของ "เชฟ"
- กลยุทธ์ของผู้ประกอบการ. ในรูปแบบนี้ สิ่งที่เรียกว่าสัญชาตญาณของผู้ประกอบการมีบทบาทสำคัญ สำหรับสัญชาตญาณดังกล่าว คุณต้องอยู่ในหัวข้อ: เข้าใจสถานการณ์อย่างดีเยี่ยม ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทันที โมเดลดังกล่าวจะเรียกว่าศิลปะของผู้ประกอบการได้ถูกต้องมากขึ้น
- ปรับระหว่างทาง. เรากำลังพูดถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องโดยอิงจากข้อมูลที่เข้ามาในระหว่างการดำเนินการตามกลยุทธ์ โมเดลนี้ต้องการการมีส่วนร่วมของทุกทีมที่แสดง
เป้าหมายการจัดการเชิงกลยุทธ์
ในกรณีที่มีคำว่า "ยุทธศาสตร์" มันมักจะหมายถึงเหตุการณ์ขนาดใหญ่และเป็นเวรเป็นกรรม ซึ่งรวมถึงความคิดของผู้นำซึ่งต้องเป็นขนาดใหญ่เท่านั้น
เป้าหมาย หากเป็นกลยุทธ์ ก็สะท้อนถึงแผนการทะเยอทะยานของบริษัทด้วย พวกเขาแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท แต่ส่วนใหญ่มักจะบรรลุเป้าหมายทั่วไปต่อไปนี้ในกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์:
- ความสามารถในการทำกำไรสูงสุด แสดงในรูปแบบใดก็ได้ - ตั้งแต่อัตรากำไรและอัตราการเติบโตของยอดขายไปจนถึงระดับเงินปันผลให้แก่ผู้ถือหุ้นและคุณภาพของผลิตภัณฑ์
- ความมั่นคงของบริษัทในตลาดคือแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงและการเปลี่ยนแปลงสภาพภายนอกของการดำรงอยู่ เพื่อความยั่งยืนอย่างแท้จริง กล่าวคือ การปกป้องบริษัทจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ไม่เพียงแต่จำเป็นต้องมีระบบการจัดการความเสี่ยงที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดีเท่านั้น แต่ยังต้องมีค่าใช้จ่ายร้ายแรงสำหรับแรงจูงใจขั้นสูงนโยบายบุคลากรที่มีองค์ประกอบทางสังคมที่แข็งแกร่ง
- บริษัทก้าวไปข้างหน้า - ทิศทางและกิจกรรมใหม่, การพัฒนาเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ใหม่, การพัฒนาภาคไอที, การกระจายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย, ตลาดใหม่, ฯลฯ
การดำเนินรายการแผนกลยุทธ์
ในขั้นตอนนี้ ถึงเวลางานธุรการที่เข้มข้น งานองค์กรภายในกรอบของระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์นั้นอธิบายได้ดีที่สุดในรูปแบบของจุดที่ชัดเจนและแม่นยำ - เพื่อไม่ให้ผู้เข้าร่วมมีความคลาดเคลื่อนและสงสัย:
- การก่อตั้งทีมนักแสดงที่มีประสิทธิภาพพร้อมความรับผิดชอบที่ชัดเจน ลำดับชั้นและมาตรฐานทางจริยธรรม
- การแจกแจงลำดับความสำคัญของทรัพยากรทางการเงินและทรัพยากรอื่นๆ โดยคำนึงถึงความสำคัญของงานที่ทำโดยแต่ละหน่วย คำหลักในย่อหน้านี้คือ “priority”
- พัฒนาขั้นตอนและกฎเกณฑ์ที่จำเป็นในการปรับใช้กลยุทธ์
- จุด "สื่อสาร" ที่สำคัญที่สุดคือการแจ้งพนักงานเกี่ยวกับกิจกรรมเชิงกลยุทธ์ที่จะเกิดขึ้น ในกรณีนี้ เราไม่ควรละความพยายามหรือทรัพยากรใด ๆ เลย จะต้องดำเนินการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ความสำเร็จของกลยุทธ์ใหม่นี้ขึ้นอยู่กับความสำเร็จของฟังก์ชันนี้ พนักงานควรมีความเข้าใจที่ดีว่าทำไมและการเปลี่ยนแปลงในบริษัทเกิดขึ้น
- เงื่อนไขความสะดวกสบายสูงสุดสำหรับพนักงานในการทำงาน: สถานที่ เวลา เงิน การสื่อสาร ข้อมูล
- สิ่งกระตุ้นที่ได้ผล ฉลาด และจูงใจพนักงาน - นักแสดง ทั้งด้านการเงินและที่ไม่ใช่การเงิน ด้วยจำเป็นต้องเปลี่ยนหน้าที่ความรับผิดชอบและลักษณะงาน
- การสร้างและแนะนำระบบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่เชื่อมโยงกับการบรรลุวัตถุประสงค์ของแผนกลยุทธ์
- การปรับหรือสร้างวัฒนธรรมองค์กรใหม่ ซึ่งต้องมีแนวคิดเกี่ยวกับพันธกิจและการนำกลยุทธ์ของบริษัทไปใช้
- สร้างและนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดไปใช้ เช่น นโยบายการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
การนำกลยุทธ์มาใช้เป็นองค์ประกอบที่ซับซ้อนและยุ่งยากที่สุดของการจัดการเชิงกลยุทธ์ ชะตากรรมต่อไปของระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์ในบริษัทขึ้นอยู่กับความสำเร็จ ในกรณีนี้ มีสองวิธี: เสียชื่อเสียงอย่างสมบูรณ์ในสายตาของพนักงาน หรือการบรรลุเป้าหมายและความก้าวหน้าของบริษัทพร้อมแรงผลักดันให้เติบโตต่อไป
การประเมินและการปรับปรุง
การนำกลยุทธ์ไปใช้ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้เสมอไป การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกต้องได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบ ซึ่งรวมอยู่ในองค์ประกอบการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่เรียกว่า "การประเมินและการปรับปรุง"
ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างไร? ขึ้นอยู่กับลักษณะของการเปลี่ยนแปลงและความสามารถของบริษัทเอง และอาจรวมถึง เช่น การแก้ไขงบประมาณ การจัดเรียงพนักงานใหม่ในลำดับชั้นของการอยู่ใต้บังคับบัญชา
สิ่งสำคัญคือต้องคอยติดตามความคืบหน้าในการดำเนินการตามกลยุทธ์อย่างต่อเนื่องและเป็นระบบตลอดจนการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้วางแผนไว้ตลอดเส้นทาง จากผลการตรวจสอบดังกล่าว จำเป็นต้องสร้างเส้นทางการพัฒนาใหม่และปรับการดำเนินการในแผน
บริษัทใดมีทางเลือกเสมอ - จะเปลี่ยนหรือทำงานต่อไปได้อย่างสบายใจในรูปแบบปกติ การเปลี่ยนแปลงนั้นยากเสมอ ผู้จัดการและพนักงานต้องเตรียมพร้อมสำหรับข้อเท็จจริงที่ว่าการจัดการเชิงกลยุทธ์นั้นคงอยู่ตลอดไป ส่วนประกอบที่เป็นส่วนประกอบทั้งหมดจะถูกทำซ้ำเป็นรอบ กระบวนการต่อเนื่อง - กลยุทธ์ การวางแผน การดำเนินการตามแผน การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ การบริหารความเสี่ยง นี่เป็นหนึ่งในวิทยาศาสตร์การจัดการที่น่าสนใจที่สุดซึ่งคุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีทัศนคติที่สร้างสรรค์และความกระตือรือร้นที่แท้จริงของนักแสดง การจัดการเชิงกลยุทธ์คือการดำเนินการอย่างสูง
อย่าลืมติดตามและสนับสนุนกฎระเบียบที่ไม่รวมอยู่ในกลยุทธ์ หากไม่มีพวกเขา การทำงานที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินการจะเป็นไปไม่ได้ โดยปกติสิ่งเหล่านี้เป็นกฎขององค์กรในรูปแบบของนโยบายและรหัสต่างๆ เอกสารประเภทนี้มักจะกำหนดไว้ ซึ่งช่วยสร้างสภาพแวดล้อมและสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดี
คำสองสามคำเกี่ยวกับคุณสมบัติของการจัดการเชิงกลยุทธ์สมัยใหม่:
- หากการจัดการเชิงกลยุทธ์ก่อนหน้านี้มุ่งเน้นไปที่ระยะเวลานาน (ตั้งแต่ห้าปีขึ้นไป) กลยุทธ์ในปัจจุบันจะถูกเขียนขึ้นแม้เป็นเวลาหนึ่งปี - ระยะเวลาเชิงกลยุทธ์จะสั้นกว่ามาก
- การจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นไปไม่ได้หากปราศจากการบูรณาการอย่างแน่นหนาของทุกแผนกในบริษัท - มันเป็นหลายองค์ประกอบ แต่เป็นกระบวนการเดียว เทคโนโลยีไอทีมีบทบาทพิเศษในการบูรณาการ
- การจัดการเชิงกลยุทธ์มักขึ้นอยู่กับสภาวะแวดล้อมภายนอกเป็นส่วนใหญ่ ตอนนี้การพึ่งพาอาศัยกันนี้ทวีความรุนแรงมากขึ้น บริษัทไม่สามารถอยู่ได้นอกบริบทของการพัฒนาเทคโนโลยี ตลาด และสังคมโดยรวม
เราขออวยพรให้ทุกคนที่สร้างและนำกลยุทธ์ใหม่ไปใช้มีอารมณ์ในการทำงาน หัวหน้าที่ฉลาด และการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก