เมื่อกล่าวถึงระบบองค์กร หมายถึง โครงสร้างบางอย่าง ซึ่งประกอบด้วยหน่วยที่แยกจากกัน พวกเขาเชื่อมต่อถึงกันโดยพิจารณาจากข้อควรพิจารณาบางประการ กล่าวคือขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่กำหนดไว้สำหรับแผนกและ บริษัท และตามหน้าที่ที่ดำเนินการ สิ่งนี้มีไว้สำหรับผู้บริหาร (ศูนย์) ที่สามารถตัดสินใจและรับผิดชอบต่อกิจกรรมของหน่วยงาน
ข้อมูลทั่วไป
ประเด็นเกี่ยวกับการออกแบบและการก่อตัวของระบบการจัดการองค์กรนั้นไม่เพียงแต่มีความเกี่ยวข้องสำหรับองค์กรที่สร้างขึ้นใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงโครงสร้างเชิงพาณิชย์ที่ดำเนินการอยู่แล้วด้วย แต่จะต้องทำงานในเงื่อนไขอื่นด้วย ในการทำเช่นนี้ จำเป็นต้องเปลี่ยนองค์ประกอบและโครงสร้างของหน้าที่ดำเนินการและงานที่จะแก้ไข ขั้นตอนแรกในกรณีนี้คือการวิเคราะห์การก่อสร้างที่เป็นทางการ ให้ความสนใจองค์ประกอบของหน่วยโครงสร้าง จำนวนพนักงานที่เกี่ยวข้อง ความสอดคล้องกับความซับซ้อนและโครงสร้างของงานที่ทำ และลักษณะที่คล้ายคลึงกัน
ในระหว่างการวิเคราะห์ จำเป็นต้องศึกษาองค์ประกอบที่สำคัญทั้งหมดขององค์กรตามลำดับ ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนและปฏิสัมพันธ์ข้อมูล การจัดหาทรัพยากรและเทคโนโลยี การปฏิบัติตามทรัพยากรแรงงานกับความต้องการที่มีอยู่ และความสามารถในการแลกเปลี่ยนกันได้ เมื่อศึกษาระบบการจัดการองค์กร จำเป็นต้องให้คำตอบสำหรับคำถามสองข้อ:
- ที่มีอยู่แล้วสามารถช่วยหรือขัดขวางการดำเนินการตามกลยุทธ์ที่เลือกได้มากน้อยเพียงใด
- ควรกำหนดระดับใดเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะ
ค้นหาคำตอบ
มีวิธีจัดการกับเป้าหมายค่อนข้างน้อย เนื่องจากการพิจารณาทั้งหมดค่อนข้างเป็นปัญหา จึงมีเพียงสองคนเท่านั้นที่จะได้รับความสนใจ:
- การตั้งค่าเฉพาะของงานส่วนตัวและเป้าหมายสำหรับนักแสดง
- การวิเคราะห์องค์กรแบบสั้น
ทั้งสองแนวทางมีจุดมุ่งหมายเพื่อเปิดเผยสิ่งที่พนักงานมีส่วนทำให้บรรลุภารกิจหลักขององค์กร วิธีการจัดการระบบองค์กรก็มีความสำคัญเช่นกัน กล่าวโดยย่อ คุณต้องดำเนินการโดยใช้วิธีต่อไปนี้:
- วิปัสสนากรรมฐาน บุคลากรฝ่ายบริหารและผู้บริหารให้ความสนใจเป็นพิเศษ เป้าหมายคือการปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานแรงงานจิต จุดเน้นหลักอยู่ที่การมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหา การดำเนินการตามกลยุทธ์ของบริษัท และการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ อันที่จริง ในกรณีนี้ จะมีการจัดเตรียมการเคลื่อนไหวจากขนาดใหญ่ไปสู่รายละเอียด มีการดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้: งานขององค์กร - กลยุทธ์ - เป้าหมาย - องค์กรที่ทำงาน เฉพาะตำแหน่ง - พนักงาน - หน้าที่และแรงจูงใจของพวกเขา
- วิธีวิเคราะห์จากล่างขึ้นบน เขาเริ่มต้นจากคนงานแต่ละคนและงานและเป้าหมายที่กำหนดไว้แล้ว วิธีนี้ช่วยให้คุณเชื่อมโยงงานของพนักงานแต่ละคนกับกิจกรรมขององค์กรและกลยุทธ์ความมั่งคั่งที่กำลังดำเนินการ แม้ว่าจะมีการร้องเรียนบ่อยครั้งว่าบทบัญญัติทางทฤษฎีได้รับการพิจารณามาเป็นอย่างดี แต่การนำไปปฏิบัติจริงกลับเป็นที่ต้องการอีกมาก
เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิปัสสนา
วิธีนี้ช่วยให้คุณเตรียมคำแนะนำที่มีประสิทธิภาพซึ่งมุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงโครงสร้างองค์กรทั้งหมดและประสิทธิภาพการทำงานของบริษัท โดยการลดความซ้ำซ้อนของงาน ลดต้นทุนการจัดการ ควบคุมปริมาณงานของผู้จัดการ แยกหน้าที่ของนักแสดง ผลงานที่ทำเสร็จแล้วเป็นอย่างไร? ระบบการจัดการองค์กรที่สร้างขึ้นโดยใช้วิปัสสนา จัดให้มีการปฐมนิเทศเกี่ยวกับหลักการและแนวคิดดังกล่าว:
- ผู้บริหารได้รับค่าจ้างสำหรับผู้บริหารที่แท้จริง ส่วนมากจะเป็นการชี้นำ การวัด การจัดเตรียม และการสั่งสอน ในนั้นช่วยวางแผน ช่วยงานองค์กร จัดทำแผนการเงิน วิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบัน และอื่นๆ
- หัวหน้าต้องมีคนเพียงพอภายใต้คำสั่งของเขาที่จะให้ความสนใจทั้งหมดของเขา แต่ในขณะเดียวกันก็ควรจะมีเวลาเพียงพอสำหรับทุกคน
- คุณควรพยายามรักษาจำนวนลิงก์ในองค์กรให้น้อยที่สุด
- นักแสดงควรมีส่วนร่วมในงานที่ออกแบบมาอย่างดีจำนวนจำกัด ซึ่งงานที่ทำสำเร็จจะทำให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรโดยตรง
- ความเข้าใจที่ชัดเจนว่าผู้บริหารต้องการอะไร อาจบิดเบือนได้ด้วยการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ สาเหตุที่พบได้บ่อยคือมีลิงก์จำนวนมาก ส่งผลให้ความสามารถในการเปลี่ยนแปลง แก้ปัญหา หาวิธีอื่นลดลง
วิปัสสนาเป็นไปได้ในทุกองค์กร วิธีการนี้มีหกขั้นตอน: การเตรียมการ การรวบรวมข้อมูล การประมวลผลข้อมูล การวิเคราะห์ รายงาน การควบคุมเพิ่มเติม ด้วยเหตุนี้จึงมีการออกคำแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อแก้ไขปัญหาในการปรับปรุงโครงสร้างองค์กร
วิธีวิเคราะห์จากล่างขึ้นบน
ด้วยการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ส่วนบุคคล สิ่งที่พนักงานมีส่วนร่วมในกระบวนการบรรลุค่าและพารามิเตอร์ที่กำหนดไว้ได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ความสนใจ:
- พิจารณาเงื่อนไขที่เหมาะสมในการบูรณาการกระบวนการทำงานของพนักงานแต่ละคนเข้ากับงาน เป้าหมาย และกลยุทธ์ที่รับรองความเพียงพอของโครงสร้างองค์กร
- สร้างเงื่อนไขให้ทุกคนสนใจจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
- วิธีการวิเคราะห์จากล่างขึ้นบนยังช่วยให้คุณประเมินงานแต่ละรายการได้
ควรสังเกตว่าแนวทางที่อยู่ในการพิจารณานั้นไม่เพียงแต่นำไปใช้ในการวิเคราะห์เท่านั้น แต่ยังใช้ในการแก้ปัญหาสำคัญๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารองค์กรอีกด้วย ซึ่งรวมถึง:
- คำจำกัดความของกระบวนการในการบรรลุเป้าหมายผ่านบทสนทนาเกี่ยวกับการตั้งค่าและวิธีการบรรลุเป้าหมาย
- มุ่งเน้นพนักงานที่คาดหวังประสิทธิภาพ
- การก่อตัวของโปรแกรมการปฏิบัติงานเนื่องจากการสรุปกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขงานบางอย่าง
- อำนวยความสะดวกในการจัดการระบบเงินเดือน ความสามารถในการสร้างพื้นฐานที่สมเหตุสมผลสำหรับการจ่ายค่าตอบแทนสำหรับการปฏิบัติหน้าที่และผลงานที่ดีเยี่ยมในหน้าที่การงาน
- ประเมินว่าพนักงานควรได้รับการเลื่อนตำแหน่งและมีรายได้ดีหรือไม่
ดังนั้น วิธีนี้จึงเสริมได้อย่างดีด้วยระบบการจัดการองค์กรและกฎหมาย ซึ่งเป็นมาตรฐานของแนวทางสำหรับสถานการณ์จำนวนสูงสุด
เกี่ยวกับฟังก์ชั่น
หลักและสำคัญที่สุดคือ: องค์กร การวางแผน ระเบียบ การประสานงาน แรงจูงใจ การควบคุม และระเบียบข้อบังคับ สิ่งนี้พบการแสดงออกในโครงสร้าง กฎเกณฑ์ วัฒนธรรม กระบวนการ การจัดการระบบองค์กรให้การใช้ชุดของวิธีการและเทคนิค การรวมกันอย่างมีเหตุมีผล ความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการองค์ประกอบในเวลาและพื้นที่ จำเป็นต้องพยายามสร้างเงื่อนไขที่ดีที่สุด ในกรณีนี้ ควรระบุหน้าที่ของการจัดการระบบองค์กรอย่างชัดเจน เห็นชอบด้วย และควรแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบของแต่ละคน
และนี่ไม่ใช่แค่คำพูด ควรจำไว้ว่าหน้าที่เป็นกิจกรรมการจัดการเฉพาะทางประเภทพิเศษที่เกิดขึ้นในกระบวนการแบ่งงาน แต่ละคนถูกนำมาใช้ในงานการจัดการที่ซับซ้อน คุณต้องจำไว้ว่าหน้าที่เป็นกิจกรรมที่ซ้ำซากจำเจ สามารถทำได้โดยบุคคลหนึ่งหน่วยหรือกลุ่ม จำนวนหน้าที่และองค์ประกอบขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ: มาตราส่วน ระดับและโครงสร้างการพัฒนาการผลิต ขนาดขององค์กร ความผูกพันของบริษัทกับสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นที่คล้ายคลึงกัน ความเป็นอิสระ และระดับของอุปกรณ์ทางเทคนิค
ปฏิบัติหน้าที่เฉพาะ
หน้าที่ของผู้บริหารควรให้ทิศทางและบริการแก่กิจกรรมขององค์กร แต่ละคนควรมีวัตถุประสงค์เฉพาะ ความสามารถในการทำซ้ำ ความสม่ำเสมอของเนื้อหา นอกจากนี้ หน้าที่ต้องเป็นวัตถุประสงค์ สิ่งนี้ถูกกำหนดโดยความจำเป็นสำหรับกระบวนการจัดการเองในเงื่อนไขที่รับประกันการทำงานร่วมกันของผู้คน นอกจากนี้ ฟังก์ชันยังเป็นพื้นฐานในการกำหนดขนาดและโครงสร้างของเครื่องมือในการบริหาร มันควรจะรวมกันทั้งหมดที่ค่อนข้างโดดเดี่ยวแม้ว่าโดยทั่วไปจะเชื่อมโยงอย่างแยกไม่ออกโครงสร้าง พวกเขาได้รับอิทธิพลจากเป้าหมายของระบบการจัดการองค์กรในหลายๆ ด้าน
รายการฟังก์ชั่น
เพื่อให้เข้าใจหัวข้อนี้มากขึ้น มาดูสิ่งที่เราต้องรับมือในทางปฏิบัติกัน:
- ฟังก์ชั่นการจัดระเบียบ มีส่วนร่วมในการดำเนินการตามแผนและโปรแกรมในทางปฏิบัติ มันถูกนำไปใช้ผ่านการสร้างองค์กร การก่อตัวของโครงสร้าง การกระจายงานระหว่างแผนกและพนักงานตลอดจนผ่านการประสานงานของกิจกรรมของพวกเขา
- ฟังก์ชั่นสร้างแรงบันดาลใจ. เชี่ยวชาญในการกำหนดความต้องการของผู้คนตลอดจนการเลือกวิธีที่มีประสิทธิภาพและเหมาะสมที่สุดในกรณีนี้เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้ ทั้งหมดนี้ทำขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานจะได้รับผลประโยชน์สูงสุดในกระบวนการบรรลุเป้าหมายที่องค์กรต้องเผชิญ
- ควบคุม. จำเป็นในการระบุข้อผิดพลาด อันตรายที่กำลังจะเกิดขึ้น การเบี่ยงเบนจากมาตรฐานที่กำหนด และสร้างพื้นฐานสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติเพิ่มเติม
องค์กรควรมีเพียงพอ:
- ฟังก์ชั่นการปันส่วน ควรพิจารณาว่าเป็นกระบวนการพัฒนาค่าที่คำนวณตามหลักวิทยาศาสตร์ ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา พารามิเตอร์เชิงปริมาณและเชิงคุณภาพจะได้รับการประเมิน
- ฟังก์ชั่นการตั้งเวลา จำเป็นสำหรับกฎระเบียบที่เข้มงวดของพฤติกรรมของวัตถุในกระบวนการดำเนินการตามเป้าหมายและงานที่กำหนดไว้สำหรับพนักงาน
- ฟังก์ชันประสานงาน. สร้างความมั่นใจว่าองค์กรมีความสอดคล้องและการประสานงานที่ดีในการดำเนินงานตามแผน
- ฟังก์ชั่นการควบคุม ตัดกับการควบคุมและการประสานงานโดยตรง หากภายใต้อิทธิพลของสภาพแวดล้อมภายนอก / ภายใน มีการเบี่ยงเบนจากพารามิเตอร์ที่จำเป็น จำเป็นต้องปรับสถานการณ์เพื่อให้อยู่ในขอบเขตที่กำหนด
เกี่ยวกับงาน
ระบบองค์กรถูกสร้างขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เช่น การได้รับรายได้สูงสุด หรือ 100 ล้านรูเบิล ยังไงก็ตาม แต่ระหว่างทางไปสู่เป้าหมาย คุณต้องแก้ปัญหาหลายอย่างที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ ควรสังเกตว่ามีความแตกต่างในด้านขนาด ผลที่ตามมา ความสำคัญ ผลกระทบต่ออนาคต และความซับซ้อนของการดำเนินการ
งานจัดการระบบองค์กรในระดับสูงสุดมีความสำคัญและจำเป็นที่สุดในแง่ของการได้รับผลลัพธ์ อย่างไรก็ตาม หากคนงานระดับรากหญ้าทำอะไรผิดพลาด ก็ยังสามารถทนได้ค่อนข้างดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณระบุและหยุดอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ความผิดพลาดของผู้บริหารระดับสูงเองก็มีผลกระทบร้ายแรงกว่ามาก นอกจากนี้ มันค่อนข้างยากที่จะหยุดพวกเขา ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ถือหุ้น / ผู้ก่อตั้ง
แต่กระบวนการระบุตัวตนก็มีความเกี่ยวข้องเช่นกัน อันที่จริงในเงื่อนไขของเรามีการจัดการที่ผู้บริหารระดับสูงไม่ได้รับการตรวจสอบอย่างถาวร และคุณจะพบว่าเหตุการณ์ไม่เป็นไปตามที่ควรจะเป็น ไม่ว่าจะโดยการควบคุม การทันเหตุการณ์ หรือโดยการสังเกตความผิดปกติในการรายงาน ซึ่งผู้จัดการมอบให้กับเจ้าของ เพื่อให้บรรลุผลตามภารกิจที่กำหนดไว้ จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีโครงสร้างองค์กรที่เพียงพอของระบบการจัดการ ซึ่งจะไม่มีบุคคลที่ไม่สามารถรับผิดชอบได้
เกี่ยวกับการพัฒนา
ระบบองค์กรไม่หยุดนิ่งเหมือนก้อนหิน มีการเคลื่อนไหวอยู่เสมอ (ไม่จำเป็นต้องดีขึ้น) แต่ถ้าคุณมองจากจุดสูงสุดนับพันปี การจัดการระบบองค์กรและเศรษฐกิจก็ยังคงได้รับการปรับปรุงและพัฒนา บางครั้งสิ่งนี้ได้รับอิทธิพลจากการพัฒนาวิธีการและแนวทางใหม่ๆ ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสามารถมีผลกระทบได้เช่นกัน เช่น การจัดการโดยไม่ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศคืออะไร? แม้ว่าบุคคลจะทำงานในสถานะผู้ประกอบการรายบุคคล แต่คอมพิวเตอร์ / สมาร์ทโฟนก็ช่วยในการบันทึก ส่งข้อมูลไปยังบริการด้านภาษี เจ้าหน้าที่สถิติ และโครงสร้างอื่นๆ จำนวนหนึ่ง
แต่เป็นไปได้ไหมที่จะบอกว่าตอนนี้มันเป็นไปได้ที่จะถึงมงกุฎในการพัฒนา? น่าเสียดายที่ แม้จะมีเทคโนโลยีและวิธีการที่มีอยู่แล้ว แต่ก็ยังเร็วเกินไปที่จะชื่นชมยินดี ท้ายที่สุดแล้ว มีการค้นพบที่น่าตื่นตาตื่นใจมากมายที่รอมนุษยชาติในอนาคตอีกมากเพียงใด ยกตัวอย่างเช่น ปัญญาประดิษฐ์ เมื่อตัวอย่างของโซลูชันนี้ได้รับการพัฒนาด้วยตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่ดี สิ่งที่พนักงานที่ไม่ต้องการนอน พักผ่อน และรับเงินเดือนสามารถทำได้ จะทำให้ประหลาดใจและบังคับให้เขาปรับตัวเข้ากับเงื่อนไขใหม่
