Generation - กลุ่มคนที่เกิดในช่วงเวลาหนึ่งและได้รับอิทธิพลจากการศึกษาและเหตุการณ์เดียวกันแบบเดียวกัน มีค่านิยมที่คล้ายคลึงกัน เราไม่ได้สังเกตปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้ที่ทำตัวไม่เด่น แต่ปัจจัยเหล่านี้กำหนดพฤติกรรมของเราในหลายๆ ด้าน: วิธีที่เราสร้างทีมและแก้ไขข้อขัดแย้ง สื่อสาร พัฒนา วิธีและสิ่งที่เราซื้อ วิธีที่เรากำหนดเป้าหมาย อะไรเป็นแรงจูงใจให้เรา
นักสังคมวิทยาแยกแยะคนรุ่น X, Y และ Z หลังจากอ่านบทความนี้ คุณจะพบว่าคนกลุ่มใดควรถูกจัดประเภทเป็นหนึ่งหรืออีกกลุ่มหนึ่ง รวมถึงลักษณะเฉพาะของแต่ละกลุ่มเหล่านี้มีอะไรบ้าง แน่นอนว่ามีเพียงเงื่อนไขเท่านั้นที่เป็นไปได้ที่จะแยกแยะรุ่น X, Y, Z อย่างไรก็ตามแต่ละคนมีลักษณะเฉพาะของตัวเองซึ่งแตกต่างกัน ทฤษฎีการสร้าง XYZ กำลังเป็นที่นิยมอย่างมากในปัจจุบัน เราขอเชิญผู้อ่านมาทำความรู้จักกับเธอ เริ่มกันที่กลุ่มที่เก่าที่สุดซึ่งถูกระบุโดยทฤษฎีของรุ่น
เจเนอเรชั่น X
คนเหล่านี้เกิดระหว่าง พ.ศ. 2508 ถึง พ.ศ. 2525 มีการเสนอคำนี้เองJane Deverson นักสำรวจชาวอังกฤษ และ Charles Hamblett นักข่าวฮอลลีวูด ได้รับการแก้ไขในงานของเขาโดยนักเขียนดักลาสโคปแลนด์ เหตุการณ์ที่มีอิทธิพลต่อคนรุ่นนี้คือ "พายุทะเลทราย" สงครามอัฟกัน จุดเริ่มต้นของยุคคอมพิวเตอร์ สงครามเชเชนครั้งแรก บางครั้งคนที่เกิดในปีเหล่านี้ถูกอ้างถึงในรุ่น Y และบางครั้งถึง Z (แม้ว่าคนหลังจะไม่อยู่ในโครงการก็ตาม) บางครั้งตัวอักษร X รวมรุ่น Y และ Z
คุณสมบัติของเจเนอเรชั่น X
คน X ในสหรัฐอเมริกามักจะเป็นคนที่เกิดในช่วงหลังประชากรลดลงในอัตราการเกิด ในปีพ.ศ. 2507 Jane Deverson ได้ทำการศึกษาเกี่ยวกับเยาวชนชาวอังกฤษ เผยให้เห็นว่าคนหนุ่มสาวในยุคนี้ไม่มีศาสนา มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดก่อนแต่งงาน ไม่เคารพพ่อแม่ ไม่รักราชินี และไม่เปลี่ยนนามสกุลหลังแต่งงาน นิตยสาร Womans Own ปฏิเสธที่จะเผยแพร่ผลลัพธ์ จากนั้นเดเวอร์สันก็ไปที่ฮอลลีวูดเพื่อจัดพิมพ์หนังสือกับชาร์ลส์ แฮมเบิลตต์ เขามากับชื่อ "Generation X" ดักลาส โคปแลนด์ นักเขียนชาวแคนาดาชื่นชมชื่อที่น่าตื่นตาตื่นใจนี้ ในหนังสือของเขา เขาแก้ไขมัน งานของ Copeland มุ่งเน้นไปที่ความวิตกกังวลและความกลัวของผู้ที่เกิดระหว่างปี 2503 ถึง 2508
รุ่น Y
คนรุ่นนี้อาจมาจากคนละคน หากคุณพึ่งพาแหล่งที่มาต่างกัน บางคนโต้แย้งว่านี่คือทุกคนที่เกิดมาตั้งแต่ต้นทศวรรษ 1980 คนอื่นเชื่อว่าควรลากพรมแดนตั้งแต่ปี 2526 จนจบทศวรรษ 1990 และบางส่วนก็จับภาพช่วงต้นยุค 2000 ด้วย อีกทางเลือกหนึ่ง (อาจน่าเชื่อถือที่สุด) คือตั้งแต่ปี 1983 ถึงปลายทศวรรษ 1990
ควรสังเกตว่าด้วยเหตุนี้ คน 2 คนที่เกิดมาพร้อมกับอายุห่างกันเพียง 1-3 ปีสามารถนำมาประกอบกับคนรุ่นต่างๆ ได้ ที่จริงยิ่งกว่าก็คือคนสองคนที่เกิดวันเดียวกันก็สามารถเป็นของคนรุ่นต่างๆ ได้ ขึ้นอยู่กับบริบททางวัฒนธรรม สิ่งแวดล้อมที่เติบโตขึ้น โอกาสทางเทคโนโลยี การศึกษา และสังคมของคนเหล่านี้
คุณสมบัติของเจเนอเรชั่น Y
คำว่า "Generation Y" ถูกคิดค้นโดยนิตยสาร Advertising Age การก่อตัวของโลกทัศน์ของตัวแทนเชื่อว่าได้รับอิทธิพลจากการล่มสลายของสหภาพโซเวียต, เปเรสทรอยก้า, การก่อการร้าย, ยุค 90 ที่ห้าวหาญ, สงคราม (ในเชชเนีย, อิรัก, ฯลฯ), วิกฤตการเงินระหว่างประเทศ, การว่างงานและค่าที่อยู่อาศัยที่สูงขึ้น, ป๊อปคัลเจอร์, โทรทัศน์, วิดีโอโฮสติ้งและตัวติดตามทอร์เรนต์, การพัฒนาอินเทอร์เน็ตและการสื่อสารทางมือถือ, โซเชียลเน็ตเวิร์ก, เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์, วิดีโอเกม, มีมและวัฒนธรรมแฟลชม็อบ, วิวัฒนาการของอุปกรณ์, การสื่อสารออนไลน์ ฯลฯ
สิ่งสำคัญที่สามารถอธิบายลักษณะของคนรุ่นนี้ได้คือการมีส่วนร่วมในเทคโนโลยีดิจิทัล เช่นเดียวกับกระบวนทัศน์ทางปรัชญาของสหัสวรรษ (สหัสวรรษใหม่) นอกจากนี้ยังมีลักษณะเฉพาะโดยการแบ่งรอบใหม่ออกเป็นมุมมองอนุรักษ์นิยมและเสรีนิยม บางทีที่สำคัญที่สุด ความปรารถนาที่จะชะลอการเปลี่ยนผ่านของตัวแทนไปสู่วัยผู้ใหญ่ ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นแนวคิดของเยาวชนนิรันดร์ (ไม่ใช่โดยไม่มีช่วงที่ซึมเศร้า)
วันนี้ในสังคมวิทยามีคำถามเฉียบพลันเกี่ยวกับสิ่งที่ควรพิจารณาในวัยผู้ใหญ่ ลาร์รี เนลสันแนะนำว่าเจเนอเรชัน Y เนื่องจากตัวอย่างเชิงลบของรุ่นก่อน จึงไม่รีบร้อนที่จะรับภาระหน้าที่ของวัยผู้ใหญ่ ในแง่หนึ่งสิ่งนี้เป็นความจริงและสมเหตุสมผล อย่างไรก็ตาม ในทางกลับกัน สิ่งนี้ไม่ได้คำนึงถึงความจริงที่ว่าคน Y มีสมองต่างกันอยู่แล้ว Evgenia Shamis แนะนำว่าเจเนอเรชั่น Y ไม่มีและไม่สามารถมีฮีโร่ได้ แต่มีไอดอลและตัวแทนในยุคนี้จะกลายเป็นฮีโร่คนใหม่ นอกจากนี้ บุคคลที่เป็นของ Y มีทัศนคติพิเศษต่อวัฒนธรรมองค์กร พวกเขาคาดหวังผลประโยชน์และผลลัพธ์จากการทำงาน ชอบตารางเวลาที่ยืดหยุ่น พยายามปรับสภาพการทำงานให้เข้ากับชีวิตของพวกเขา ฯลฯ พวกเขาตระหนักว่าชีวิตมีความหลากหลายและสวยงาม และลำดับชั้นคือธรรมเนียมปฏิบัติ
เจเนอเรชั่น Z
ล่าสุด เจเนอเรชั่นวายยังรวมถึงคนที่เกิดก่อนต้นยุค 2000 ด้วย และเพียงตอนนี้ หลังจากการศึกษาต่อเนื่องกันเป็นชุด นักข่าวและอาจารย์ของมหาวิทยาลัยหลายคนที่ตระหนักถึงความไม่ลงรอยกันของ "ต้นไม้แห่งชั่วอายุคน" เริ่มเข้าใจว่าการรวมเด็กวัยยี่สิบสามสิบปีในปัจจุบันเข้าไว้ด้วยกันเป็นกลุ่มๆ คงจะไม่ถูกต้อง เนื่องจากเห็นความแตกต่างที่สำคัญระหว่างพวกเขา
Generation Z - ผู้ที่เกิดในช่วงต้นปี 1990 และ 2000 เป็นที่เชื่อกันว่ามุมมองทางสังคมและปรัชญาของพวกเขาได้รับอิทธิพลจากวิกฤตเศรษฐกิจโลก การพัฒนาเทคโนโลยีมือถือ Web 2.0 ตัวแทนถือเป็นลูกหลานของรุ่น X และบางครั้ง Y.
ทรัพย์สินหลักของคนรุ่นใหม่
คุณสมบัติพื้นฐานของคนรุ่นใหม่คือมีเทคโนโลยีชั้นสูงอยู่ในสายเลือด มันปฏิบัติต่อพวกเขาในระดับที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงแม้กระทั่งตัวแทนของ Y คนรุ่นนี้ถือกำเนิดในยุคหลังสมัยใหม่และโลกาภิวัตน์ มันสะสมคุณสมบัติของรุ่นก่อนอย่างใกล้ชิดรวมถึงคุณสมบัติที่เรารู้สึกอยู่แล้ว แต่ยังไม่สามารถพูดได้อย่างแม่นยำ เราจะทำสิ่งนี้ได้ง่ายขึ้นใน 10-20 ปี อย่างไรก็ตาม "วัสดุก่อสร้าง" เป็นการปฏิเสธลำดับชั้น ความเย่อหยิ่ง ความหลงตัวเอง และความเห็นแก่ตัว
สถานการณ์ที่เป็นไปได้สำหรับ Generation Z
ยังไม่ง่ายเลยที่จะมองข้ามขอบฟ้าเพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมคุณสมบัติเหล่านี้จึงจำเป็นสำหรับวิวัฒนาการของมนุษย์ มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะเริ่มรับใช้สิ่งที่ไม่เข้าใจอย่างสมบูรณ์แม้แต่คนอายุสามสิบปีในปัจจุบัน พอจะเดาได้เพียงคร่าวๆ ว่าในปัจจุบันนี้ หลังจากหายจากอาการป่วยแล้ว คนรุ่นนี้ที่ถูกกล่าวหาว่าหลงตัวเองและเห็นแก่ตัวจะก้าวไปสู่วิถีชีวิตที่สมดุลในอนาคต เขามีลักษณะการทำงานเพื่อประโยชน์ทางสังคมและความสุขสร้างสรรค์การสร้างครอบครัวจากความรู้สึกส่วนตัวและไม่ใช่เพราะอยู่คนเดียวถือว่าไม่เหมาะสมในสังคมการตัดสินใจที่จะมีลูกไม่ใช่เพื่อหลีกเลี่ยงความเหงาในวัยชรา แต่ เพื่อถ่ายทอดคุณค่าชีวิตให้กับเขา สำหรับเจเนอเรชั่น Z สถานการณ์เชิงลบก็เป็นไปได้เช่นกัน
เวลาเท่านั้นที่ชี้แจงได้มากมาย ท้ายที่สุดแล้ว ตัวแทนที่อายุมากที่สุดของคนรุ่นนี้มีอายุเพียง 18 ปีเท่านั้น อย่างไรก็ตาม พวกเขามีชื่อเสียงอยู่แล้ว บริษัทการตลาดและสื่อประกาศว่ายุคนี้"ขึ้นอยู่กับหน้าจอ" และความเข้มข้นของพวกมันต่ำมาก ความรอดของโลกและความจำเป็นในการแก้ไขข้อผิดพลาดในอดีตก็อยู่บนบ่าของพวกเขาเช่นกัน
โปรดทราบว่าทฤษฎีรุ่นต่อรุ่นมักไม่มีความแม่นยำทางวิทยาศาสตร์เพียงพอ และการวิจัยในพื้นที่นี้เป็นกระบวนการที่สับสน นอกจากนี้ยังใช้กับบทความทางวิทยาศาสตร์ล่าสุด การศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้จำนวนมากมุ่งเน้นไปที่ทฤษฎีของรุ่นต่อรุ่นเต็มไปด้วยทัศนคติแบบเหมารวมและอคติ Generation Z ไม่สมควรได้รับการปฏิบัติอย่างไม่ยุติธรรมเช่นนี้ ตอนนี้ กลุ่มนี้มีประมาณหนึ่งในสี่ของประชากร และภายในปี 2020 ผู้บริโภคประมาณ 40% จะตกอยู่กับกลุ่มนี้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่บริษัทจะต้องเข้าใจคนยุคนี้
ตัวกรองแปดวินาที
จากการวิจัยล่าสุด ช่วงความสนใจของ Generation Z ลดลงเหลือ 8 วินาที พวกเขาไม่สามารถจดจ่อกับสิ่งใดได้เป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม การพูดเกี่ยวกับ "ตัวกรองแปดวินาที" จะถูกต้องกว่า ตัวแทนของคนรุ่นนี้เติบโตขึ้นมาในโลกที่ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด แต่ไม่มีเวลาเพียงพอสำหรับทุกสิ่ง นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาปรับให้เข้ากับความต้องการในการประเมินและกลั่นกรองข้อมูลจำนวนมากอย่างรวดเร็ว ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และบนเว็บ พวกเขาใช้ส่วนและแท็บสำหรับเนื้อหาล่าสุดและเป็นที่นิยมมากที่สุด
ติดตามภัณฑารักษ์
รุ่นนี้ติดตามภัณฑารักษ์ พวกเขาเชื่อใจพวกเขา พยายามคิดว่าที่ไหนมากที่สุดข้อมูลที่เพียงพอและความบันเทิงที่ดีที่สุด Generation Z จำเป็นต้องใช้เครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้เพื่อลดตัวเลือกที่เป็นไปได้จากตัวเลือกมากมาย
อย่างไรก็ตาม หากกลุ่มนี้พบสิ่งที่ควรค่าแก่การเอาใจใส่ ตัวแทนของกลุ่มก็สามารถทุ่มเทและตั้งใจได้มาก อินเทอร์เน็ตในยุคนั้นทำให้สามารถศึกษาหัวข้อต่างๆ อย่างเจาะลึกและเรียนรู้อะไรมากมายจากผู้ที่มีความคิดเหมือนๆ กัน
เรดาร์ของคนรุ่นนี้พร้อมที่จะใช้เวลาให้คุ้มค่า เพื่อที่จะได้รับความสนใจและเอาชนะตัวกรองเหล่านี้ คุณต้องมอบประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์และมีส่วนร่วมอย่างสูงในทันที
ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม
Generation Z มักถูกนำเสนอในสื่อว่าเป็นกลุ่มของชาวเน็ตที่ไม่เข้าสังคม ผู้สูงอายุไม่สามารถเข้าใจได้ว่าทำไมคนหนุ่มสาวจึงใช้เวลาออนไลน์มากมาย อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง คนรุ่นนี้อยู่ภายใต้แรงกดดันมหาศาลในการจัดการแบรนด์ทั้งสำหรับมืออาชีพและส่วนตัว เพื่อให้เข้ากับความเป็นจริงและโดดเด่นในขณะทำเช่นนั้น
ผลกระทบต่อโซเชียลมีเดีย
Generation Z ในระดับบุคคล มุ่งมั่นที่จะได้รับการยอมรับและอนุมัติทันทีผ่านโซเชียลมีเดีย ที่นี่เป็นที่ที่การสนทนาสำคัญเกิดขึ้นในที่ที่เพื่อนของพวกเขาอยู่ ด้วยความช่วยเหลือของโซเชียลมีเดีย พวกเขาจัดการข้อมูลประจำตัวที่หลากหลายเพื่อให้สามารถตอบสนองผู้ชมแต่ละคนได้ เช่นเดียวกับการลดความเสี่ยงของความขัดแย้ง
Generation Z แบบมืออาชีพระดับนั้นอ่อนไหวมากต่อทัศนคติเชิงลบที่ทำให้เกิดภัยพิบัติ Gen Y Gen Y พยายามที่จะโดดเด่นด้วยการสามารถเอาชีวิตรอดและทำงานหนักแบบออฟไลน์ได้
Generation Z ถูกจับได้ระหว่างสองพลัง: พวกเขาต้องการโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแบรนด์ส่วนตัว แต่พวกเขาไม่ต้องการให้โซเชียลมีเดียมากำหนดตัวตนที่แท้จริงของพวกเขา Gen Z แสวงหาการยอมรับจากสังคมแต่ไม่ต้องการสร้างความแตกต่างในด้านอาชีพ
จิตวิญญาณของผู้ประกอบการ
Generation Z ยังได้รับการขนานนามว่าเป็น "การสร้างผู้ประกอบการ" โดยสื่อ ซึ่งเน้นย้ำถึงความปรารถนาของตัวแทนในการสร้างสตาร์ทอัพ และไม่หมกมุ่นอยู่กับกิจวัตรขององค์กร แม้ว่าคนรุ่นนี้จะให้ความสำคัญกับการจ้างงานตนเอง แต่หลายคนในกลุ่ม Z มักจะไม่ชอบความเสี่ยง เป็นประโยชน์และเป็นประโยชน์ จิตวิญญาณของผู้ประกอบการที่พวกเขาคิดว่าเป็นกลไกการเอาตัวรอดมากกว่าการแสวงหาความมั่งคั่งหรือสถานะในอุดมคติ
ในขณะที่ Gen Y มักถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าไม่มีสมาธิเพียงพอ แต่ Gen Z ต้องการวางแผนในระยะยาว ผู้ปกครองที่เป็นของ X (บุคคลที่พึ่งพาตนเอง) มีอิทธิพลอย่างมากต่อพวกเขา พวกเขาต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ทำโดยรุ่นก่อน Y
เพื่อขจัดความวิตกกังวลโดยธรรมชาติ พวกเขาต้องการหางานทำในพื้นที่ที่กำลังเติบโตซึ่งไม่ใช่ระบบอัตโนมัติอย่างกระตือรือร้น: ยา การศึกษา การขาย ฯลฯ ในการทำเช่นนั้น พวกเขาพัฒนาทางเลือกทางเลือกเพื่อนำไปใช้ในกรณีที่ตลาดแรงงานเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ความจริงอยู่ตรงกลาง
สังคมมักจะวิพากษ์วิจารณ์เยาวชนที่ทำสิ่งต่าง ๆ หรือทำให้โรแมนติก อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง รุ่น Zorro (Z) อยู่ตรงกลาง ตัวแทนต้องเผชิญกับปัญหาที่เกิดขึ้นในช่วงชีวิตหนึ่งสำหรับทุกคน: การพลัดพรากจากพ่อแม่, จุดเริ่มต้นของอาชีพการงาน, การสร้างอัตลักษณ์ส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องทำอย่างนั้นในยุคเทคโนโลยีที่ก้าวไปอย่างรวดเร็ว
ดังนั้น คุณได้ทำความคุ้นเคยกับหัวข้อที่น่าสนใจเช่นทฤษฎีรุ่นต่อรุ่น ในรัสเซียมีการดัดแปลงในปี 2546-2547 ทีมที่นำโดย Evgenia Shamis ทฤษฎีเดียวกันนี้มีต้นกำเนิดในสหรัฐอเมริกา ผู้เขียนคือ William Strauss และ Neil Howe นักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกัน ในปี 1991 ทฤษฎี Howe-Strauss ของรุ่นต่างๆ ถูกสร้างขึ้น