แนวทางการทำงานเสนอให้พิจารณาวัตถุหรือปรากฏการณ์ใด ๆ ในแง่ของหน้าที่ ช่วยให้ "มองเห็นที่ราก" โดยไม่ถูกรบกวนโดยรายละเอียดที่ไม่เกี่ยวข้องและใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างมีเหตุผล
ฟังก์ชั่นคืออะไร
มีคำจำกัดความของคำว่า "ฟังก์ชัน" มากมาย พิจารณาบางส่วนของพวกเขา:
- คุณสมบัติของบางระบบที่กำหนดและปรากฏก่อนอาร์กิวเมนต์ (เช่น ต้นไม้โก่งเพราะลมพัด ไม่ใช่ลมพัดเพราะต้นไม้โก่ง)
- บทบาทที่มอบให้หน่วยงานและกระบวนการต่างๆ ในการรักษาความสมบูรณ์ของระบบที่พวกเขาเป็นส่วนหนึ่ง
- การปรากฎภายนอกของคุณสมบัติของวัตถุ
- กิจกรรมหรือหน้าที่การงาน (เช่น อวัยวะของร่างกาย).
- ชุดปฏิบัติการที่ทำกิจกรรมต่างๆ (จิตเป็นหน้าที่ (ตามกันต์) กล่าวคือ ทำงานโดยอาศัยการรับรู้และการกระทำ)
- การเปรียบเทียบองค์ประกอบของคลาสใดคลาสหนึ่ง อัตราส่วนของสองปริมาณ (x และ y ในวิชาคณิตศาสตร์)
- "การดำรงอยู่ที่เป็นไปได้ในการกระทำ" (เกอเธ่).
นิยามแต่ละฟังก์ชันสะท้อนให้เห็นในวิธีใดวิธีหนึ่งที่ใช้ชื่อเดียวกัน ดังนั้น วิทยาศาสตร์ที่แตกต่างกันจึงตีความคำจำกัดความของแนวทางการทำงานในแบบของตัวเอง
วิธีการทำงานทางวิทยาศาสตร์
วิธีการทำงานนั้นซับซ้อน ค่อนข้างง่าย และชัดเจน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงถูกนำมาใช้ในสาขาวิชาต่างๆ:
- ในทางชีววิทยา. ด้วยความช่วยเหลือของมัน ทฤษฎีชุดสิ่งมีชีวิตจึงถูกสร้างขึ้น อีกตัวอย่างหนึ่งคือทฤษฎีของกิจกรรมประสาทที่สูงขึ้นโดย I. P. Pavlov และทฤษฎีอื่นๆ ที่อธิบายระบบการทำงานของร่างกาย
- ในสังคมวิทยา. แนวทางนี้เป็นหนึ่งในแนวทางพื้นฐานและมีอยู่ในทุกแนวคิดไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เน้นให้เห็นองค์ประกอบของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่กำลังศึกษาอยู่ นักสังคมวิทยาพิจารณาความหมาย (หน้าที่) ผ่านปริซึมของแนวทางต่างๆ
- ในโลกไซเบอร์ พื้นฐานทางทฤษฎีของไซเบอร์เนติกส์ - ทฤษฎีออโตมาตะ - สร้างขึ้นอย่างแม่นยำบนพื้นฐานของแนวทางการใช้งาน อุปกรณ์ใด ๆ ถือเป็นกล่องดำ เนื้อหาที่ไม่เป็นที่รู้จัก ถูกเปิดเผยในกระบวนการศึกษางานและฟังก์ชันที่แก้ไข
- ในภาษาศาสตร์. แนวทางการทำงานและความหมายในการเรียนรู้ภาษาเกี่ยวข้องกับการเรียนรู้คำศัพท์ใหม่ผ่านแนวคิด (ฟังก์ชัน)
- เศรษฐกิจ. K. Marx และ F. Engels ชี้ไปที่แก่นแท้ของการทำงานของกระบวนการทางสังคมและเศรษฐกิจ โดยพิจารณาความสัมพันธ์ของสินค้าโภคภัณฑ์ผ่านชุดของฟังก์ชัน
ลักษณะเฉพาะของแนวทางการทำงานในศาสตร์ต่างๆ คือการปฐมนิเทศไปสู่ภายนอกอาการ สาระสำคัญของกระบวนการหรือปรากฏการณ์ไม่ได้นำมาพิจารณา
แนวทางการจัดการ
แนวทางการทำงานเป็นเรื่องธรรมดามากในการจัดการ ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะอาศัยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบการใช้งานเฉพาะนี้ สะดวกในการใช้งาน เนื่องจากองค์กรเกือบทั้งหมดในประเทศมีโครงสร้างการจัดการที่ชัดเจน
เล็กน้อยเกี่ยวกับแนวทางการจัดการ
วิธีการจัดการบอกเป็นนัยถึงการมีอยู่ของเป้าหมาย กฎหมาย หลักการ วิธีการและหน้าที่ ตลอดจนเทคโนโลยีและวิธีปฏิบัติในการจัดการ มีวิธีการจัดการการผลิตที่โดดเด่นมากกว่าหนึ่งโหล:
- ธุรการ. ประกอบด้วยระเบียบหน้าที่และสิทธิ มาตรฐาน ต้นทุน ฯลฯ
- สืบพันธุ์. มุ่งเน้นความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการผลิตสินค้าหรือบริการใหม่อย่างต่อเนื่องด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด
- ไดนามิก. พิจารณาวัตถุควบคุมผ่านปริซึมของการวิเคราะห์ย้อนหลังและในอนาคต
- บูรณาการ. โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อกระชับความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบของระบบการจัดการ
- เชิงปริมาณ. มันเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนจากการประเมินเชิงคุณภาพเป็นเชิงปริมาณโดยใช้การคำนวณทางวิศวกรรมและคณิตศาสตร์ การประเมินจากผู้เชี่ยวชาญ ฯลฯ
- ซับซ้อน. พิจารณาว่าจำเป็นต้องคำนึงถึงการจัดการด้านเทคนิค สิ่งแวดล้อม เศรษฐกิจ สังคม เศรษฐกิจ การเมือง และด้านอื่นๆ
- การตลาด. ให้การปฐมนิเทศความต้องการของผู้บริโภคในการแก้ปัญหางานอะไรก็ได้
- กฎเกณฑ์. กำหนดมาตรฐานการควบคุมสำหรับระบบย่อยทั้งหมด
- พฤติกรรม. มุ่งช่วยเหลือพนักงานให้เข้าใจในความสามารถของตน ซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรด้วยการตระหนักถึงคุณค่าของตนเองโดยพนักงานแต่ละคน
- ขั้นตอน. ถือว่าหน้าที่การจัดการเป็นกระบวนการจัดการที่องค์ประกอบทั้งหมดเชื่อมต่อถึงกัน
- ระบบ. สมมติว่าระบบควบคุมใด ๆ เป็นชุดขององค์ประกอบที่สัมพันธ์กัน
- สถานการณ์. บอกว่าวิธีการจัดการอาจจะเปลี่ยนไปตามสถานการณ์
- ใช้งานได้จริง. สาระสำคัญของวิธีการทำงานอยู่ที่วิธีการเข้าใกล้วัตถุควบคุมเป็นชุดของงานที่ทำ
เปรียบเทียบวิธีการทำงานและกระบวนการ
วิธีการดังกล่าวในการจัดการตามหน้าที่และกระบวนการมักจะถูกเปรียบเทียบ เพราะพวกเขาเข้าหาจากสองฝั่งตรงข้าม คนแรกพิจารณาเป็นภาพนิ่ง ผ่านงานขององค์กร และครั้งที่สอง - เป็นพลวัต ผ่านกระบวนการที่เกิดขึ้น
แม้ว่าแนวทางกระบวนการจะถือว่ามีคุณภาพสูงกว่า แต่ก็เป็นเรื่องยากมากที่จะประเมินประสิทธิภาพขององค์กรที่ใช้มัน รวมทั้งการประเมินกระบวนการแบบไดนามิกใดๆ
สำหรับการประเมินผ่านชุดฟังก์ชัน ทุกอย่างเรียบง่ายและชัดเจนกว่านี้มาก ทุกอย่างสามารถ "แยกออก" ได้อย่างแท้จริง และค้นหาสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งในการดำเนินการ และสิ่งที่มองข้ามได้ สิ่งสำคัญคือพวกเขาการวิเคราะห์ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัท
การสมัครในการบริหาร
เราได้ตั้งข้อสังเกตว่าแนวทางการทำงานเพื่อการจัดการหมายถึงการนำเสนอกิจกรรมขององค์กรเป็นชุดของงานที่กำหนดไว้โดยเฉพาะ
หน้าที่เหล่านี้ถูกกำหนดให้กับบางแผนกของบริษัท ในการใช้งานการจัดการบางอย่าง จำเป็นต้องสร้างกลไกที่พิสูจน์แล้วสำหรับการใช้งานที่ได้รับมอบหมายให้แต่ละหน่วย
ปรากฎว่าแนวทางการทำงานในระบบการจัดการคือการมอบอำนาจผ่านงานที่บางหน่วยงานในองค์กรต้องดำเนินการ (เช่น ในระบบการศึกษา ได้แก่ หน่วยงาน สถาบัน คณะ และ ในบริษัทธุรกิจ แผนกเหล่านี้คือแผนกการผลิต โลจิสติกส์ บุคลากร ฯลฯ) แต่ละแผนกนำโดยผู้จัดการสายงานซึ่งรับผิดชอบงานของทั้งแผนก
ฟังก์ชั่นสามารถแบ่งออกเป็นฟังก์ชั่นย่อย จากนั้นหลายแผนกจะปรากฏในแผนกที่จัดการกับการใช้งาน ดังนั้นองค์กรจะเป็นระบบสาขาของหน่วยงานที่ดำเนินงานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน (ตามลำดับ การจัดการจะดำเนินการโดยใช้แนวทางการทำงานของระบบ)
ผลประโยชน์
แนวทางที่พิจารณามักใช้ในการจัดการเนื่องจากมีข้อได้เปรียบเพียงเล็กน้อยแต่มีนัยสำคัญ
ข้อดีของแนวทางการทำงานคือ:
- รักษาหลักการสามัคคีบังคับบัญชา
- สภาพการทำงานที่ชัดเจน;
- ความมั่นคงและโปร่งใส
ข้อบกพร่อง
แนวทางการทำงานมักถูกวิพากษ์วิจารณ์เพราะมีข้อเสียหลายประการ ได้แก่:
- จุดเน้นของแผนกในการบรรลุเป้าหมายภายใน ไม่ใช่เป้าหมายโดยรวมของบริษัท
- การแข่งขันที่ไม่ดีต่อสุขภาพระหว่างดิวิชั่น
- การตัดสินใจที่ยาวนานเนื่องจากโครงสร้างที่ซับซ้อนและกว้างขวาง
- การปรับตัวไม่ดีในการเปลี่ยนแปลง
- มีความยืดหยุ่นต่ำและปรับตัวตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง
น่าสนใจ
สุดท้ายนี้ ฉันอยากจะยกตัวอย่างการใช้วิธีการทำงานที่ไม่คาดคิดและแชร์ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับมัน:
- การออกแบบที่ใช้งานได้จริงนั้นต้องใช้ความสะดวกสบาย ไม่ใช่แค่เฟอร์นิเจอร์ที่สวยงามหรือของตกแต่งภายในอื่นๆ คำขวัญหลักของนักออกแบบตกแต่งภายในสมัยใหม่กำลังกลายเป็นสิ่งนี้: "ความงามและความสะดวกสบายในขวดเดียว"
- ในทางกลับกัน แนวทางการทำงานเพื่อการศึกษามีการประเมินเชิงลบ เพราะมันเกี่ยวข้องกับการทำงานอย่างเป็นทางการกับนักเรียน: การไล่ตามจำนวนพื้นที่ที่ครอบคลุมอย่างไม่เป็นระบบ การสั่งสอนไม่รู้จบและอิทธิพลทางวาจา ทัศนคติที่ไม่โต้ตอบของนักเรียนและ การดูดซึมทางศีลธรรมและศีลธรรมอย่างเป็นทางการ การขาดความเชื่อมโยงระหว่างพฤติกรรมและความตระหนักในจิตใจ
- การนำวิธีการทำอาหารไปใช้ หมายถึง ใช้เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ดีต่อสุขภาพและในในเวลาเดียวกันสามารถใช้งานได้หลากหลายวิธี (สถานที่แรกในแง่ของการทำงานถูกครอบครองโดยนมเพราะสามารถบริโภคได้ทั้งในรูปแบบ "ดิบ" และในรูปแบบของผลิตภัณฑ์นม (ชีส, คอทเทจชีส, ครีมเปรี้ยว, kefir ฯลฯ) และปรุงซุป, ขนมอบและอาหารอื่น ๆ อีกมากมายจากมัน).
- การฝึกสมรรถภาพทางกายถูกใช้อย่างแข็งขันโดยผู้ฝึกสอนฟิตเนสบางคน พวกเขาเสนอการฝึกสำหรับกลุ่มกล้ามเนื้อที่ลูกค้าต้องการในชีวิตเท่านั้น: ลากกระเป๋าหนักๆ อุ้มเด็ก ล้างพื้น กระโดดข้ามแอ่งน้ำ ปีนบันได ฯลฯ ร่างกายที่ผ่านการฝึกจะปรับตัวให้เข้ากับความเครียดได้เร็วขึ้น
วิธีการใช้งานไม่ได้แปลว่า "อดีตที่ลืมไปนานแล้ว" มันถูกนำไปใช้อย่างประสบความสำเร็จในวิทยาศาสตร์สมัยใหม่และมีอยู่ในชีวิตประจำวันของเราอย่างมองไม่เห็น