การเลื่อนระดับ - มันคืออะไร? คำนี้มักใช้ในวรรณคดีทางวิทยาศาสตร์และวารสารศาสตร์ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ความหมายของคำนี้ การเพิ่มระดับของความขัดแย้งมักเรียกว่าช่วงเวลาที่การโต้แย้งผ่านขั้นตอนหลักของการพัฒนาและเข้าใกล้จุดสิ้นสุด คำนี้มาจากภาษาละตินและแปลว่า "บันได" การยกระดับแสดงถึงความขัดแย้งที่ดำเนินไปตามเวลา โดยลักษณะเป็นการทวีความรุนแรงขึ้นทีละน้อยของการเผชิญหน้าระหว่างฝ่ายที่ขัดแย้งกัน เมื่อการโจมตีแต่ละครั้งแต่ละครั้ง การโจมตีหรือแรงกดดันต่อคู่ต่อสู้ที่ตามมาแต่ละครั้งจะรุนแรงขึ้นกว่าครั้งก่อน การยกระดับข้อพิพาทเป็นเส้นทางจากเหตุการณ์ไปสู่ความอ่อนแอของการต่อสู้และการเผชิญหน้า
สัญญาณและประเภทของการยกระดับความขัดแย้ง
เครื่องหมายระบุตัวตนต่างๆ ช่วยเน้นส่วนสำคัญของความขัดแย้งเช่นการยกระดับ มันคืออะไรโดยไม่มีสัญญาณพิเศษยากที่จะเข้าใจ เมื่อระบุลักษณะของเหตุการณ์ปัจจุบัน คุณต้องอ้างอิงรายการคุณสมบัติเหล่านั้นที่เกี่ยวข้องกับระยะเวลาการยกระดับโดยเฉพาะ ไม่ใช่ไปยังรายการอื่น
ทรงกลมทางปัญญา
แคบลงในปฏิกิริยาทางพฤติกรรมและกิจกรรมมีช่วงเวลาของการเปลี่ยนผ่านไปสู่รูปแบบการแสดงความเป็นจริงที่ซับซ้อนน้อยกว่า
ภาพศัตรู
เขาเป็นคนปิดกั้นและทำให้การรับรู้ที่เพียงพออ่อนแอลง เป็นอะนาล็อกที่มีรูปแบบองค์รวมของคู่ต่อสู้ มันรวมคุณสมบัติที่สมมติขึ้นและสมมติขึ้นในขณะที่มันเริ่มก่อตัวขึ้นในช่วงระยะแฝงของความขัดแย้ง ภาพลักษณ์ของศัตรูเป็นผลมาจากการรับรู้เชิงประจักษ์ซึ่งกำหนดไว้ล่วงหน้าโดยลักษณะเชิงลบและการประเมิน ตราบใดที่ไม่มีการเผชิญหน้าและไม่มีฝ่ายใดเป็นภัยคุกคามต่ออีกฝ่าย ภาพลักษณ์ของคู่ต่อสู้ก็เป็นกลาง: มีเสถียรภาพ ค่อนข้างเป็นกลางและเป็นสื่อกลาง ที่แกนกลางของมัน มันคล้ายกับภาพถ่ายที่พัฒนาไม่ดี ซึ่งเป็นภาพที่ซีด เลือนลาง และพร่ามัว แต่ภายใต้อิทธิพลของการเพิ่มระดับ ช่วงเวลาลวงตาก็ปรากฏขึ้นมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งการเกิดขึ้นนั้นถูกกระตุ้นโดยการประเมินทางอารมณ์เชิงลบและส่วนตัวของอีกฝ่ายหนึ่งโดยฝ่ายตรงข้าม ในกรณีเหล่านี้ มีคุณลักษณะ "แสดงอาการ" บางอย่างที่มีอยู่ในบุคคลที่ขัดแย้งกันจำนวนมาก ในศัตรูของพวกเขา พวกเขาเห็นคนที่ไม่ควรไว้ใจ ความผิดของเธอเปลี่ยนไป เธอคาดหวังจากการตัดสินใจและการกระทำที่ผิดเท่านั้น - บุคลิกที่เป็นอันตรายซึ่งในขณะเดียวกันก็เป็นผลมาจากการแยกตัวเป็นปฏิปักษ์เมื่อศัตรูเลิกเป็นปัจเจก แต่กลายเป็นกลุ่มทั่วไปดังนั้น การพูด อุปมาอุปมัย ที่ซึมซับความชั่ว ด้านลบ ความโหดร้าย ความหยาบคาย และความชั่วร้ายอื่นๆ ไว้เป็นจำนวนมาก
ความตึงเครียดทางอารมณ์
เติบโตอย่างน่ากลัวความรุนแรง ฝ่ายตรงข้ามสูญเสียการควบคุม หัวข้อของความขัดแย้งสูญเสียโอกาสในการตระหนักถึงความสนใจหรือตอบสนองความต้องการของพวกเขาชั่วคราว
ความสนใจของมนุษย์
ความสัมพันธ์สร้างขึ้นในลำดับชั้นที่แน่นอนเสมอ แม้ว่าจะขัดแย้งกันก็ตาม ดังนั้นความเข้มข้นของการกระทำจึงส่งผลกระทบที่รุนแรงยิ่งขึ้นต่อผลประโยชน์ของฝ่ายตรงข้าม ในที่นี้ เป็นการเหมาะสมที่จะให้คำจำกัดความว่านี่คือการเพิ่มระดับของความขัดแย้ง นั่นคือ ชนิดของสภาพแวดล้อมที่ความขัดแย้งรุนแรงขึ้น ในกระบวนการยกระดับ ผลประโยชน์ของฝ่ายตรงข้ามกลายเป็น "ตรงกันข้าม" ในสถานการณ์ก่อนการเผชิญหน้า การอยู่ร่วมกันของพวกเขาเป็นไปได้ และตอนนี้การประนีประนอมของพวกเขาเป็นไปไม่ได้โดยไม่ทำร้ายหนึ่งในคู่พิพาท
ความรุนแรง
ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการยกระดับความขัดแย้ง โดยเป็นสัญญาณบ่งชี้ ความปรารถนาที่จะได้รับค่าชดเชยและค่าสินไหมทดแทนจากฝ่ายตรงข้ามสำหรับอันตรายทำให้เกิดความก้าวร้าวความโหดร้ายการแพ้ ความรุนแรงที่เพิ่มขึ้น กล่าวคือ การเพิ่มความรุนแรงของการกระทำที่โหดเหี้ยมและรุนแรง มักมาพร้อมกับแนวทางของสิ่งนี้หรือความเข้าใจผิด
ข้อพิพาทเดิม
จางหายไปในเบื้องหลัง ไม่มีบทบาทพิเศษอีกต่อไป ความสนใจหลักไม่ได้มุ่งความสนใจไปที่มัน ความขัดแย้งสามารถจำแนกได้โดยไม่ขึ้นกับเหตุผลและสาเหตุ แนวทางและการพัฒนาต่อไปเป็นไปได้แม้หลังจากการสูญเสีย ประเด็นหลักของความขัดแย้ง สถานการณ์ความขัดแย้งที่กำลังทวีความรุนแรงขึ้นกลายเป็นเรื่องทั่วไป แต่ในขณะเดียวกันก็ลึกซึ้งยิ่งขึ้น มีจุดติดต่อเพิ่มเติมระหว่างทั้งสองฝ่าย และการเผชิญหน้าก็แผ่ขยายออกไปเป็นวงกว้างขึ้นแล้ว นักความขัดแย้งในขั้นตอนนี้แก้ไขการขยายตัวของกรอบเชิงพื้นที่และเวลา สิ่งนี้บ่งชี้ว่าเรากำลังเผชิญกับการยกระดับที่รุนแรงและก้าวหน้า มันคืออะไร และจะส่งผลต่อผู้เข้าร่วมในความขัดแย้งหรือการสังเกตอย่างไร จะรู้ได้ก็ต่อเมื่อสิ้นสุดการเผชิญหน้าและการวิเคราะห์อย่างระมัดระวัง
จำนวนวิชาเพิ่มขึ้น
ด้วยการเผชิญหน้าที่เพิ่มขึ้น "การคูณ" ของผู้เข้าร่วมก็เกิดขึ้นเช่นกัน การไหลทะลักเข้ามาของหัวข้อใหม่ของความขัดแย้งที่อธิบายไม่ได้และไม่สามารถควบคุมได้เริ่มต้นขึ้น ซึ่งเกิดขึ้นในระดับโลก พัฒนาเป็นกลุ่ม ระดับนานาชาติ ฯลฯ โครงสร้างภายในของกลุ่ม องค์ประกอบ และคุณลักษณะของพวกมันกำลังเปลี่ยนแปลง ชุดเครื่องมือกำลังกว้างขึ้น และการประลองอาจใช้เวกเตอร์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
ในขั้นตอนนี้เราสามารถเปิดข้อมูลที่จิตแพทย์เสนอให้เราได้ พวกเขาสรุปว่าในความขัดแย้งใดๆ ทรงกลมที่มีสติสัมปชัญญะจะลดลงอย่างมาก ยิ่งไปกว่านั้น สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นจากความเข้าใจผิดที่วุ่นวายเลย แต่จะค่อยๆ รักษารูปแบบเฉพาะเอาไว้
การเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
จำเป็นต้องเข้าใจว่ากลไกของการเพิ่มความขัดแย้งคืออะไร สองขั้นตอนแรกสามารถรวมกันภายใต้ชื่อทั่วไปเดียว - สถานการณ์ก่อนความขัดแย้งและการพัฒนา พวกเขาจะมาพร้อมกับความสำคัญที่เพิ่มขึ้นผลประโยชน์และความคิดของตนเองเกี่ยวกับโลก ความกลัวว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะออกจากสถานการณ์โดยสันติวิธีเท่านั้น ผ่านความช่วยเหลือและสัมปทานซึ่งกันและกัน ความตึงเครียดทางจิตใจเพิ่มขึ้นหลายเท่า
ในขั้นตอนที่สาม การยกระดับเริ่มขึ้นโดยตรง การอภิปรายส่วนใหญ่ถูกตัดทอน ฝ่ายที่ขัดแย้งจะเดินหน้าไปสู่การดำเนินการที่เด็ดขาด ซึ่งมีความขัดแย้งอยู่บ้าง ฝ่ายตรงข้ามพยายามโน้มน้าวซึ่งกันและกันด้วยความเข้มงวด หยาบคาย และความรุนแรง ทำให้ฝ่ายตรงข้ามต้องเปลี่ยนตำแหน่ง ไม่มีใครจะยอมแพ้ในเรื่องนี้ ปัญญาและความมีเหตุผลหายไปราวกับมีเวทมนตร์ และภาพของศัตรูกลายเป็นเป้าหมายหลักในความสนใจ
ข้อเท็จจริงที่น่าอัศจรรย์ แต่ในขั้นตอนที่สี่ของการเผชิญหน้า จิตใจของมนุษย์จะถดถอยจนเทียบได้กับปฏิกิริยาตอบสนองและคุณสมบัติทางพฤติกรรมของเด็กอายุ 6 ขวบ บุคคลปฏิเสธที่จะรับรู้ตำแหน่งของคนอื่น ฟังมัน และได้รับคำแนะนำในการกระทำของเขาโดย "อัตตา" เท่านั้น โลกนี้ถูกแบ่งออกเป็น "สีดำ" และ "สีขาว" ให้เป็นความดีและความชั่ว ไม่อนุญาตให้มีการเบี่ยงเบนหรือความยุ่งยากใดๆ สาระสำคัญของความขัดแย้งนั้นชัดเจนและดั้งเดิม
ขั้นที่ 5 ความเชื่อทางศีลธรรมและค่านิยมที่สำคัญที่สุดพังทลายลง ทุกด้านและแต่ละองค์ประกอบที่แสดงลักษณะของคู่ต่อสู้ถูกรวมเข้าเป็นภาพเดียวของศัตรู ปราศจากลักษณะของมนุษย์ ภายในกลุ่ม คนเหล่านี้สามารถสื่อสารและโต้ตอบกันต่อไปได้ ดังนั้นผู้สังเกตการณ์ภายนอกจึงไม่น่าจะมีอิทธิพลได้เกี่ยวกับผลของความขัดแย้งในขั้นตอนนี้
ในเงื่อนไขของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม จิตใจของคนจำนวนมากอยู่ภายใต้แรงกดดัน การถดถอยเกิดขึ้น ในหลาย ๆ ด้าน ความมั่นคงทางจิตใจของบุคคลขึ้นอยู่กับการเลี้ยงดู ประเภทของบรรทัดฐานทางศีลธรรมที่เขาได้เรียนรู้ จากประสบการณ์ทางสังคมส่วนตัว
การแบ่งส่วนสมมาตร หรือการยกระดับทางวิทยาศาสตร์
ทฤษฎีที่พัฒนาโดยนักวิทยาศาสตร์ G. Bateson ซึ่งเรียกว่าทฤษฎีการแบ่งแยกแบบสมมาตร จะช่วยอธิบายการเพิ่มระดับของความขัดแย้งจากภายนอก คำว่า "การแบ่งแยก" หมายถึงการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของแต่ละบุคคลอันเป็นผลมาจากการขัดเกลาทางสังคมของเขาและได้รับประสบการณ์ใหม่ในระดับของการปะทะกันระหว่างบุคคลและภายในบุคคล สำหรับการแตกแยก มีสองตัวเลือกสำหรับการปรากฏภายนอก:
- ประการแรกคือการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมซึ่งการกระทำบางประเภทของบุคคลที่เข้ามาสัมผัสกันนั้นเป็นส่วนเสริมซึ่งกันและกัน สมมุติว่าเมื่อฝ่ายตรงข้ามคนใดคนหนึ่งขัดขืนและคนที่สองปฏิบัติตามและปฏิบัติตาม นั่นคือ โมเสกที่ไม่เหมือนใครเกิดขึ้นจากตัวเลือกพฤติกรรมของหัวข้อต่างๆ ของความขัดแย้ง
- ตัวเลือกที่สองจะมีก็ต่อเมื่อมีรูปแบบพฤติกรรมเหมือนกัน เช่น การโจมตีทั้งคู่ แต่มีระดับความรุนแรงต่างกัน
เห็นได้ชัดว่าการยกระดับความขัดแย้งหมายถึงรูปแบบที่สองของการแตกแยก แต่ยังสามารถจำแนกการยกระดับรูปแบบต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น ไม่ถูกขัดจังหวะและถูกทำเครื่องหมายด้วยความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้น หรืออาจกลายเป็นคลื่นเมื่อมีการหักมุมที่แหลมคมและแรงกดดันของฝ่ายตรงข้ามซึ่งกันและกันเคลื่อนที่ในวิถีจากน้อยไปมากหรือจากมากไปน้อย
คำว่า "การเลื่อนขั้น" ถูกใช้ในด้านต่างๆ ไม่เพียงแต่ในด้านจิตวิทยาและสังคมวิทยาเท่านั้น ตัวอย่างเช่น มีการเพิ่มอัตราภาษี - ความหมายของคำนี้สามารถอ่านได้ในสารานุกรมเศรษฐกิจใดๆ มันอาจจะสูงชันก็ได้ เมื่อการเคลื่อนไหวจากความสงบไปสู่ความเกลียดชังนั้นรวดเร็วอย่างเหลือเชื่อและไม่หยุดนิ่ง และมันสามารถเฉื่อย ไหลช้าๆ หรือแม้แต่รักษาระดับเดิมไว้เป็นเวลานาน ลักษณะหลังมักเกี่ยวข้องกับการยืดเยื้อหรืออย่างที่พวกเขาพูดกันว่าเป็นความขัดแย้งเรื้อรัง
รูปแบบการยกระดับความขัดแย้ง ผลลัพธ์ที่เป็นบวก
ความขัดแย้งที่เพิ่มขึ้นในเชิงบวกคือความเป็นไปได้ของการกำจัดเมื่อมีความปรารถนาร่วมกันสำหรับการยุติอย่างสันติ ในกรณีนี้ ทั้งสองฝ่ายจะต้องวิเคราะห์และเลือกหลักเกณฑ์การปฏิบัติที่ไม่ละเมิดหลักการและความเชื่อของฝ่ายตรงข้ามฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง นอกจากนี้ จำเป็นต้องเลือกทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดจากโซลูชันและผลลัพธ์ทางเลือกทั้งหมด และควรพัฒนาเพื่อผลลัพธ์ที่เป็นไปได้หลายประการของสถานการณ์ในคราวเดียว เหนือสิ่งอื่นใด ผู้โต้แย้งจำเป็นต้องระบุและระบุความต้องการและความสนใจของตนอย่างชัดเจน อธิบายให้อีกฝ่ายทราบ ซึ่งควรรับฟังในภายหลัง จากรายการข้อกำหนดทั้งหมด ให้เลือกข้อกำหนดที่ตรงตามหลักการของกฎหมายและความยุติธรรม จากนั้นจึงเริ่มพยายามดำเนินการโดยใช้วิธีการและวิธีการที่คู่ต่อสู้ทุกคนต้องยอมรับและอนุมัติ
อย่าสนใจความขัดแย้งเด็ดขาด ดูเหมือนว่าความประมาทเลินเล่อเมื่อผู้คนเปิดสวิตช์เหล็กหรือไม้ขีดไฟในอพาร์ตเมนต์ - มีภัยคุกคามจากไฟไหม้ การเปรียบเทียบระหว่างไฟกับความขัดแย้งไม่ใช่เรื่องบังเอิญ: ทั้งสองอย่างนี้ป้องกันได้ง่ายกว่าการดับไฟเมื่อจุดไฟ องค์ประกอบของเวลามีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะทั้งไฟและการทะเลาะวิวาทนั้นเลวร้ายในการแพร่กระจายด้วยพลังที่มากขึ้น ในสัญญาณเหล่านี้ หลักการพื้นฐานของการเพิ่มขึ้นจะคล้ายกับโรคหรือโรคระบาด
การยกระดับความขัดแย้งมักสับสน เพราะความขัดแย้งถูกเติมเต็มด้วยรายละเอียดใหม่ คุณสมบัติ ความสนใจ อารมณ์พุ่งไปด้วยความเร็วที่เพิ่มขึ้นและครอบงำผู้เข้าร่วมทั้งหมดในการเผชิญหน้า
ทั้งหมดนี้ทำให้เราได้ข้อสรุปว่าผู้นำที่มีประสบการณ์ของกลุ่มใดๆ เมื่อได้เรียนรู้ว่าความไม่ลงรอยกันที่ร้ายแรงหรือไม่มีนัยสำคัญได้ปะทุขึ้นหรือมีกำลังเต็มที่ระหว่างสมาชิกในกลุ่ม จะใช้มาตรการในการกำจัดทันที ความเฉยเมยและความเฉยเมยในสถานการณ์นี้มักจะถูกประณามจากทีม จะถูกมองว่าเป็นคนใจร้าย ขี้ขลาด ขี้ขลาด
รูปแบบการยกระดับความขัดแย้ง ศูนย์คนตาย
ควรสังเกตว่าบางครั้งการยกระดับช้าลงหรือหยุดพร้อมกัน ปรากฏการณ์นี้ยังมีเหตุผลที่กำหนดไว้ล่วงหน้า:
- ฝ่ายตรงข้ามฝ่ายหนึ่งพร้อมสำหรับการยอมโดยสมัครใจเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ความขัดแย้งด้วยเหตุผลบางอย่างกลายเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้
- หนึ่งในฝ่ายตรงข้ามพยายามหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง "หลุดออก" เนื่องจากสถานการณ์ความขัดแย้งไม่สบายใจหรือมุ่งร้าย
- ความขัดแย้งใกล้ถึงทางตัน ความรุนแรงที่ทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ ก็ไร้ผลและไร้ประโยชน์
จุดตายคือสถานการณ์เมื่อการเผชิญหน้าหยุดนิ่ง หยุดหลังจากการปะทะที่ไม่ประสบความสำเร็จอย่างน้อยหนึ่งครั้ง การเปลี่ยนแปลงในความเร็วของการเลื่อนระดับหรือความสมบูรณ์นั้นเกิดจากปัจจัยบางประการ
ปัจจัยเดดเซ็นเตอร์
-
กลวิธีของการเผชิญหน้าพิสูจน์แล้วว่าป้องกันไม่ได้หรือไม่ได้ผลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
- ทรัพยากรที่จำเป็นในการกดดันคู่ต่อสู้ต่อไปถูกใช้จนหมดเกลี้ยง มักจะเป็นเงิน พลังงาน และเวลา
- ปิดรับการสนับสนุนจากสังคม ขาดอำนาจในฝ่ายที่ขัดแย้งต่อหน้าผู้ที่พูดแก้ต่าง
- ค่าใช้จ่ายที่เกินระดับที่ยอมรับได้หรือที่คาดการณ์ไว้
พูดตามตรง ขั้นตอนนี้ไม่ได้มีลักษณะเฉพาะโดยการเปลี่ยนแปลงที่ลึกซึ้ง แต่ฝ่ายหนึ่งเริ่มมีทัศนคติที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงต่อความขัดแย้งและวิธีแก้ไข เมื่อทั้งสองฝ่ายเห็นพ้องต้องกันว่าความเหนือกว่าของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเป็นไปไม่ได้ พวกเขาจะต้องยอมแพ้ ยอมแพ้ หรือยอมแพ้ แต่สาระสำคัญของขั้นตอนนี้คือการตระหนักว่าศัตรูไม่ได้เป็นเพียงศัตรู เป็นตัวเป็นตนความชั่วร้ายและความเศร้าโศกทั้งหมดของโลก นี่เป็นคู่ต่อสู้ที่เป็นอิสระและคู่ควรโดยมีข้อบกพร่องและข้อดีของตัวเองซึ่งเป็นไปได้และจำเป็นต้องค้นหาความสนใจร่วมกันจุดติดต่อ ความเข้าใจนี้จะกลายเป็นก้าวแรกสู่การแก้ไขข้อขัดแย้ง
สรุป
ดังนั้น เมื่อต้องค้นหาความหมายของการเพิ่มขึ้นในแง่สังคม วัฒนธรรม และเศรษฐกิจ คุณต้องเข้าใจว่ามันพัฒนาตามรูปแบบและรูปแบบที่แตกต่างกัน และผลลัพธ์ที่ได้จะถูกเลือกโดยผู้เข้าร่วมในความขัดแย้ง เพราะมัน ขึ้นอยู่กับพวกเขาว่าพวกเขาจะสามารถเอาชนะความขัดแย้งที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใดและผลที่ตามมาจะน่าเศร้าเพียงใด