คำว่า "แฟรนไชส์" มีหลากหลายความหมาย ต้นกำเนิดของภาษาฝรั่งเศสคำนี้สามารถเห็นได้ในพื้นที่ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง แนวคิดนี้เกิดขึ้นเมื่อการสนทนากลายเป็นเรื่องเศรษฐกิจ การประกันภัย และแม้แต่โรงภาพยนตร์ มาวิเคราะห์แต่ละเคสกันเป็นลำดับ
แฟรนไชส์เศรษฐกิจ
เมื่อบริษัทประสบความสำเร็จในตลาด ก็เริ่มขายสิทธิ์ในการใช้ชื่อของตน เช่น แบรนด์ ให้กับผู้อื่น ในขณะเดียวกันผู้ที่ต้องการได้มาซึ่งสิทธิดังกล่าวจะต้องรักษาระดับคุณภาพ การบริการ รูปลักษณ์ของร้าน ฯลฯ เจ้าของบริษัท แฟรนไชส์ และบุคคลที่ต้องการซื้อขายภายใต้ตราสินค้าของบริษัทนี้เข้ามา เป็นข้อตกลง ข้อตกลงดังกล่าวเรียกว่าข้อตกลงแฟรนไชส์หรือแฟรนไชส์
พูดง่ายๆ ความหมายของคำว่า “แฟรนไชส์” คือ ใบอนุญาต การอนุญาตให้ใช้ตราสินค้า ผู้ที่ได้รับแฟรนไชส์ ผู้รับสิทธิ์จะได้รับโมเดลธุรกิจสำเร็จรูป คนในประเทศของเขาหรือแม้แต่ทั่วโลกไว้วางใจบริษัทนี้ ซึ่งหมายความว่าผู้ซื้อแฟรนไชส์มีลูกค้าอยู่แล้ว แฟรนไชส์ยังช่วยในการจัดระเบียบธุรกิจ ดำเนินการฝึกอบรมสามารถจัดหาอุปกรณ์ ในทางกลับกัน ผู้ซื้อแฟรนไชส์จะจ่ายเงินจำนวนมากให้กับเจ้าของธุรกิจในครั้งเดียวและทุกปี
แฟรนไชส์ที่มีชื่อเสียงที่สุดคือร้านอาหารจานด่วน: Macdonald's, KFC, Burger King ในแต่ละประเทศสามารถเพิ่มเมนูและรูปลักษณ์ของสถานประกอบการได้ แต่โดยทั่วไปแนวคิดยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่น ในเยอรมนี McDonald's ขายเบียร์ เพราะไม่เช่นนั้น จำนวนคนเข้าร้านอาหารจะลดลงอย่างรวดเร็ว
หักในประกัน
ในธุรกิจประเภทนี้ ความหมายของคำว่า “แฟรนไชส์” ถูกนำมาใช้ในหลาย ๆ ด้าน ในฉบับทั่วไป เงื่อนไขเหล่านี้เป็นเงื่อนไขเพิ่มเติมของสัญญาประกันภัย นั่นคือ บริษัท ประกันภัยกำหนดสถานการณ์แยกต่างหากในสัญญาว่าคุณจะจ่ายเงินพิเศษหรือคุณจ่ายในสัญญา การประกันภัยมีหลายประเภทและชื่อแฟรนไชส์ พิจารณาตัวอย่างเช่นแบบมีเงื่อนไขและไม่มีเงื่อนไข
การหักลดหย่อนแบบมีเงื่อนไขคือจำนวนเงินค่าเสียหายที่บริษัทประกันภัยคืนเงินให้คุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณบินไปพักผ่อน อย่าลืมทำประกัน หากคุณเจ็บป่วยและมีค่ารักษาพยาบาล 50 ยูโร และหักลดหย่อนได้ 60 ยูโร บริษัทประกันภัยจะไม่จ่ายเงินให้คุณ หากคุณใช้จ่าย 65 ยูโรในการรักษา ประกันจะคืนเงินให้คุณ 65 ยูโร
การหักลดหย่อนแบบไม่มีเงื่อนไขสะท้อนถึงจำนวนเงินที่คุณรับสำหรับความเสียหายจำนวนเท่าใดก็ได้ ในกรณีนี้ ความหมายของคำว่า "แฟรนไชส์" สามารถอธิบายได้ด้วยตัวอย่างของนันทนาการ สมมติว่าคุณยอมรับแฟรนไชส์ 20 ยูโร มีบางอย่างเกิดขึ้นกับคุณในการเดินทาง คุณใช้จ่าย 15 ยูโรเพื่อขจัดผลที่ตามมา บริษัทประกันไม่จ่ายอะไรเลย และถ้าคุณใช้เงินไป 25 ยูโร เธอจะจ่ายส่วนต่างให้คุณจากจำนวนนี้:
- 25 – 20=€5;
- 5 ยูโร คือเงินที่คุณจะได้รับคืนจากบริษัทประกัน
ประกันแบบหักลดหย่อนถูกกว่าแน่นอน เมื่อซื้อกรมธรรม์ดังกล่าว คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากคุณปฏิเสธที่จะเสี่ยง คุณจะต้องจ่ายเพิ่ม
แฟรนไชส์โรงหนัง
ในกรณีนี้ ความหมายของคำว่า “แฟรนไชส์” จะเป็นภาษาพูดมากกว่า ชื่ออย่างเป็นทางการของปรากฏการณ์นี้คือแฟรนไชส์สื่อ แนวคิดนี้หมายถึงชุดของตัวละครและฉากที่เปลี่ยนจากภาพยนตร์หนึ่งไปอีกเรื่องหนึ่ง ปรากฏการณ์นี้ยังขยายไปถึงเกมคอมพิวเตอร์และวรรณกรรม
แฟรนไชส์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในวงการสื่อ ได้แก่ Harry Potter, Lord of the Rings, Star Wars
คุณสามารถหาแนวคิดนี้ได้ในการวิจารณ์ภาพยนตร์ ตัวอย่างเช่น นี่คือคำพูดจากบทวิจารณ์ภาพยนตร์ Terminator:
ทั้งภาพกราฟิกแบบใหม่หรือตอนจบที่เลวร้ายของภาพยนตร์เรื่องนี้ ซึ่งผู้เขียนต้องการปิดแฟรนไชส์ด้วยความคิดที่ว่า "อนาคตไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้" ที่บันทึกไว้ ส่วนที่ 4 และ 5 ชนะส่วนที่ 3 ส่วนหนึ่งเนื่องจากการแสดงที่ไม่ใช่ตัวเอก
สรุป
บทความวิเคราะห์ความหมายที่นิยมที่สุดของคำว่า “แฟรนไชส์” อย่างที่คุณเห็น นี่เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างคลุมเครือ อย่างไรก็ตาม พื้นที่การใช้คำศัพท์ต่างกัน จึงไม่ยากที่จะระบุความหมายที่แท้จริง