กิจการใดๆ ก็ตาม เช่น กลไกการดำรงชีวิต จะต้องเกิด เติบโต และพัฒนา โดยนำประโยชน์บางอย่างมาสู่ผู้สร้าง (กำไร ชื่อในตลาด ฯลฯ) การพัฒนากลไกดังกล่าวไม่เพียงพอเพียง แต่จำเป็นต้องสรุปและระบุกลยุทธ์ที่องค์กรดังกล่าวจะย้ายในพื้นที่เฉพาะ เนื่องจากสภาพตลาดในปัจจุบันเป็นเหมือนทางหลวงมากขึ้นเรื่อยๆ จึงจำเป็นต้องเข้าใจเส้นทางของการเคลื่อนไหวที่ประสบความสำเร็จและคำนึงถึงกฎเกณฑ์ทั้งใหม่และเก่า
ในตอนแรกมีกลยุทธ์
ต้องขอบคุณการพัฒนากลยุทธ์ที่มีความสามารถ คุณไม่เพียงแต่สามารถพัฒนากลไกของคุณให้เป็นผู้ใหญ่ แข็งแกร่งขึ้น (หรือโครงสร้างอื่น ๆ) แต่ยังรับประกันความเจริญรุ่งเรืองเป็นเวลาหลายทศวรรษ กิจกรรมโครงการนี้เรียกว่ากลยุทธ์การพัฒนาและมีรายละเอียดอธิบายไว้ด้านล่าง
คำจำกัดความกลยุทธ์และข้อมูลเฉพาะ
ตามแนวคิด กลยุทธ์การพัฒนาองค์กรมีลักษณะที่เรียบง่าย - เป็นชุดเครื่องมือที่เลือกไว้ล่วงหน้าสำหรับการพัฒนาองค์กรโดยรวมอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีความเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนแปลงโครงสร้างบางส่วนที่ พร้อมกันทั้งการเปลี่ยนแปลงในระยะสั้นและระยะยาว
แน่นอนว่าคำจำกัดความของกลยุทธ์นี้ไม่ได้เจาะจงมากนัก และทั้งหมดเป็นเพราะความจำเพาะเป็นอุปสรรคต่อกิจกรรมดังกล่าว เนื่องจากตลาดมีความยืดหยุ่นสูง และผู้จัดการที่ดีต้องเข้าใจว่า "กลไกการดำรงชีวิต" ของเขาต้องเป็นพลาสติก สิ่งนี้จะช่วยไม่เพียงแค่ปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมภายนอกที่เปลี่ยนแปลงไปและได้รับปริมาณการซื้อขายที่มีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังช่วยขจัดความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดในช่วงวิกฤตด้วย ความจำเพาะอยู่ที่ความจริงที่ว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะปฏิบัติตามอัลกอริธึมบางอย่าง ซึ่งเป็นเทมเพลตที่ใช้ที่ไหนสักแห่งและเมื่อนานมาแล้ว ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องคำนึงถึงพารามิเตอร์เริ่มต้นขององค์กรด้วย
การวิเคราะห์องค์กรแบบครอบคลุม
การกระทำที่กำหนดขั้นตอนสำหรับขั้นตอนต่อไป เนื่องจากแต่ละองค์กรมีคุณสมบัติเฉพาะที่แตกต่างกัน จึงจำเป็นต้องระบุเป้าหมาย - ดังนั้น กลยุทธ์ที่กำลังพัฒนาเพื่ออะไร ต้องเป็นไปตามปัจจัยหลายประการ:
- เฉพาะ. ทิศทางที่ชัดเจนและเข้าใจได้ด้วยผลลัพธ์เดียว เส้นทางสามารถเป็นอะไรก็ได้ แต่เป้าหมายไม่สามารถมี 7 ตำแหน่งพร้อมกันที่ไม่ได้ประสานงานกัน
- สัญญา. สิ่งที่กล่าวข้างต้น - เป้าหมายไม่สามารถขัดแย้ง มันจะไม่อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถเรียนรู้การขับรถและเครื่องบินในเวลาเดียวกันได้ แต่คุณสามารถรวมการเดินทางด้วยรถยนต์กับการศึกษาแผนที่เมืองหรือหลักการของกลไกได้
- จำนวน. กลยุทธ์การพัฒนาควรมีปริมาณ (องค์กรควรพัฒนาในช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่าใด) ไม่สามารถ "หลังจากผ่านไประยะหนึ่งมูลค่าการซื้อขายจะเพิ่มขึ้นเล็กน้อย" แต่ "มูลค่าการซื้อขายควรเพิ่มขึ้น 2.5 เท่าในหกเดือน" เป็นเป้าหมายที่ถูกต้องแล้ว
- เปรียบเทียบเวลาและพื้นที่ ในที่นี้ก็มีการปรับเปลี่ยนเช่นกัน เนื่องจากต้องบรรลุเป้าหมายได้ ตัวอย่างเช่น การเปิดสาขาขององค์กรบนดาวเสาร์ภายในวันพุธ เป็นตัวแปรที่ชัดเจนที่สุดของการไม่สามารถเข้าถึงเป้าหมายได้ เธอนี่มันเกินจริงไปซะทุกเรื่อง เพราะฉะนั้นอย่าไปสนใจเธอเลย
การวางแผน
- การวิเคราะห์ตลาดเป็นชุดของมาตรการในการรวบรวมข้อมูลจากสภาพแวดล้อมที่มีกิจกรรมหลักขององค์กรเกิดขึ้น ควรพิจารณาว่าที่นี่เป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ถูกจำกัดโดยตลาดและเฉพาะกลุ่มเท่านั้น แต่เพื่อให้ได้ผลตอบรับที่เรียกว่าจากองค์กรเอง: ปริมาณในการผลิตคืออะไร สิ่งที่ส่งผลต่อการหมุนเวียน ฯลฯ
- พันธมิตรและคู่แข่ง การเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขาจะเป็นประโยชน์ เนื่องจากสามารถพัฒนากลยุทธ์ต่อต้านการผูกขาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งนำเครื่องมือบางอย่างมาใช้
- ปัจจัยภายนอก แม้จะแยกตัวออกจากตัวชี้วัดหลัก แต่ก็อาจเป็นจุดที่สำคัญที่สุด ระบบที่รอบคอบที่สุดทั้งหมดจะตกอยู่บนใบหน้าของพวกเขามาก่อนการล่มสลายของค่าเงิน ปัจจัยทางธรรมชาติ และสถานการณ์เชิงลบอื่นๆ ที่ผู้จัดการไม่สามารถโน้มน้าวได้ อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ เป็นไปได้และจำเป็นต้องติดตามปัจจัยดังกล่าวและดำเนินการวิเคราะห์ผลกระทบ เนื่องจากผลกระทบของปัจจัยดังกล่าวสามารถทำลายแง่มุมที่สำคัญได้
แผนการตลาด - รวมรายการด้านบนทั้งหมด การประมวลผลข้อมูลและการระบุข้อมูลเฉพาะในโหมดเวลาปัจจุบัน การคาดการณ์สำหรับอนาคต ฯลฯ เป็นที่น่าสังเกตว่าแผนดังกล่าวยังไม่สิ้นสุด สามารถและควรเปลี่ยนแปลงโดยคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกขององค์กร ในอนาคต เราจะพูดถึงเครื่องมือและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในองค์กร
กลยุทธ์พื้นฐาน
การมีฐานความรู้ที่จำเป็น การวิจัยและการวิเคราะห์ คุณสามารถไปยังกลยุทธ์องค์กรขั้นพื้นฐานที่สุดได้ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นพื้นฐานสำหรับการปรับเปลี่ยนที่ตามมาทั้งหมดและส่งผลโดยตรงต่อความสำเร็จของผลลัพธ์ที่มีคุณภาพ
กลยุทธ์พื้นฐานได้แก่:
- เติบโตจำกัด ประการแรกคือความมั่นคง เครื่องมือนี้ใช้เมื่อกลไกเติบโตและแข็งแกร่งขึ้น และตำแหน่งปัจจุบันของผู้จัดการก็เหมาะสม การเติบโตขับเคลื่อนโดยหลักสูตรที่เลือกไว้ก่อนหน้านี้เพื่อขจัดความเสี่ยงใหม่ กลยุทธ์ดังกล่าวมีความเร็วต่ำแต่ค่อนข้างคงที่ (โดยที่บริษัทประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกจริงๆ)
- ส่วนสูง. ตรงกันข้ามกับกลยุทธ์ก่อนหน้านี้ เหมาะสำหรับสถานประกอบการที่แทบจะไม่เติบโต จะช่วยเร่งความเร็วและเพิ่มมูลค่าการซื้อขาย เสี่ยงมากขึ้น แต่มีโอกาสแน่นอนที่จะไปถึงระดับของการเติบโตที่ จำกัด (เมื่อประสบความสำเร็จและคุณเพียงแค่ต้องรักษาไว้) อย่างไรก็ตาม ความหลงใหลและความคิดสร้างสรรค์ที่ดีต่อสุขภาพ หรือที่เรียกว่าเครื่องมือทางการ ยินดีต้อนรับที่นี่
- ลด. กลยุทธ์สุดท้าย ทางเลือกที่เสียเปรียบที่สุดสำหรับองค์กร ใช้หากประสิทธิภาพปัจจุบันแย่กว่าประสิทธิภาพก่อนหน้า เป็นเครื่องมือในการลดราคา นโยบายส่งเสริมการขาย การระงับอุตสาหกรรมบางประเภท การปรับโครงสร้าง และอื่นๆ พูดง่ายๆ ก็คือ ระดับของเป้าหมายจงใจลดลง
- รวมกลยุทธ. นี่คือการรวมกันของกลยุทธ์การพัฒนาพื้นฐานข้างต้นในรูปแบบและสัดส่วนที่แตกต่างกัน โครงการที่คล้ายกันนี้ถูกใช้ในองค์กรขนาดใหญ่ เช่น ในการถือครอง ซึ่งรวมถึงหลายองค์กร และเป็นไปได้ที่จะใช้กลยุทธ์การลดสำหรับอุตสาหกรรมหนึ่งและการเติบโตสำหรับอีกอุตสาหกรรมหนึ่ง
ความแปรปรวนของการแก้ปัญหา
ผลเป็นอย่างไร? แน่นอนว่าในแต่ละจุดทั้งสี่นั้นมีความหลากหลาย เครื่องมือ และคันโยกอีกมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับการฉีด สิ่งนี้ทำให้:
- เลือกมีอิทธิพลต่อพื้นที่ที่จำเป็น
- สร้างกลยุทธ์เฉพาะสำหรับองค์กรบางแห่งในช่วงเวลาหนึ่ง
- คาดการณ์พฤติกรรมของตลาดล่วงหน้าและคาดการณ์กิจกรรมขององค์กรเพื่อประสานงานให้ทันเวลา
- มีภาพแสดงสถานะปัจจุบันขององค์กรและติดตามอย่างมีประสิทธิภาพในทุกระดับพร้อมกัน (ทั้งภายในและภายนอก);
- โอกาสในการค้นพบเฉพาะกลุ่มใหม่และสำรวจตลาดจากตำแหน่งที่ไม่รู้จักก่อนหน้านี้
และนี่เป็นเพียงตัวอย่างผลประโยชน์ส่วนหนึ่งที่ผู้บริหารและผู้จัดการค้นพบในแต่ละปี
วิธีการเลือกกลยุทธ์
แน่นอนว่าหลายคนใฝ่ฝันที่จะระบุกลยุทธ์รุ่นพิเศษที่เฉพาะเจาะจง อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับสองวิธี:
- เป็นทางการ. อาศัยการวิเคราะห์ทางคณิตศาสตร์ การคำนวณที่แม่นยำ ความน่าจะเป็น และอื่นๆ
- ไม่เป็นทางการ. รากฐานคือปัจจัยของมนุษย์ เช่น พรสวรรค์ สัญชาตญาณ ความคิดสร้างสรรค์
โดยทั่วไปแผนกนี้เปรียบเสมือนการเปรียบเทียบคนทุกประเภทในรูปของช่างและมนุษยธรรม ความผิดพลาดครั้งใหญ่คือการจำกัดตัวเองให้เหลือเพียงวิธีเดียวเท่านั้น มีเหตุผลที่จะเชื่อว่าฐานหลักเป็นฐานที่เป็นทางการ แต่ฐานที่ไม่เป็นทางการนั้นมีส่วนช่วยในการพัฒนา "สิ่งมีชีวิต" เนื่องจากองค์กรใด ๆ ที่เป็นคนเป็นหลัก และเป็นไปไม่ได้ที่จะประสานผู้คนด้วยสูตรและตัวเลขแบบแห้ง
ต่อไปนี้คือตัวอย่างกลยุทธ์ที่น่าสนใจหลายอย่างโดยพิจารณาจากความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญที่จัดการกรอกแบบฟอร์มด้วยเนื้อหาอย่างที่พวกเขาพูด
ตัวอย่างกลยุทธ์การเติบโตขั้นพื้นฐาน บูรณาการ
การเติบโตขององค์กรเกิดจากปัจจัยหลายอย่าง ตามกฎแล้วสิ่งเหล่านี้ชัดเจนและแพร่หลาย (กำไรมากขึ้น - เติบโตมากขึ้น) หนึ่งในเครื่องมือเฉพาะของกลยุทธ์คือการบูรณาการ ในด้านการจัดการ แนวคิดนี้บ่งบอกถึงการควบรวมกิจการโดยองค์กรเดียวอื่น. อย่าทึกทักเอาเองว่าสิ่งนี้ก่อให้เกิดผลเสียใดๆ ตามมา ตรงกันข้าม แนวทางปฏิบัตินี้ช่วยทั้งองค์กรขนาดใหญ่และองค์กรขนาดเล็ก การเติบโตของพวกเขาเชื่อมโยงถึงกัน ในที่สุด อดีตมีทีมที่อายุน้อยและมุ่งมั่นพร้อมเทคโนโลยีใหม่ ในขณะที่ทีมหลังมีแพลตฟอร์มและทรัพยากรสำหรับการนำไปใช้ ซึ่งจะเพิ่มการเติบโตของทั้งสององค์กรพร้อมกัน ในอนาคตตามกฎแล้ว พวกเขาจะกลายเป็นระบบเดียวที่ทำงานได้ดี
โดย Michael Porter
นักเศรษฐศาสตร์ชาวอเมริกันที่มีชื่อเสียงทำงานอย่างหนักเพื่อระบุกลยุทธ์พื้นฐานสามประเภทหลัก ตามคำบอกเล่าของ Porter พวกเขามีลักษณะดังนี้:
- ความเป็นผู้นำด้านต้นทุน มันถูกใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่ที่มีการหมุนเวียนของผลิตภัณฑ์จำนวนมาก ข้อได้เปรียบหลักในตลาดการแข่งขันที่นี่คือความน่าเชื่อถือในการจัดหาวัตถุดิบ ประหยัดพื้นที่ที่สามารถทำได้ และช่องทางการจัดจำหน่ายที่มั่นคง
- กลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง ใช้ได้กับองค์กรที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติและคุณภาพที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งมีคุณสมบัติเฉพาะตัวสำหรับผู้บริโภคในวงกว้าง อย่างไรก็ตาม ควรพิจารณาที่นี่ว่ากลยุทธ์ดังกล่าวไม่สามารถอยู่ได้นานเท่าความเป็นผู้นำด้านต้นทุน เนื่องจากเมื่อเวลาผ่านไปผลิตภัณฑ์จะสูญเสียเอกลักษณ์ของตนไป และผู้บริโภคจะสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าหรือทำกำไรได้มากกว่าด้วย คุณสมบัติเดียวกัน
- เน้นกลยุทธ์. ไม่ใช่ทางเลือกที่ง่ายที่สุดเนื่องจากความเร็วที่ตลาด (ใด ๆ) เติมเต็มเนื่องจากสินค้าและบริการได้รับการปล่อยตัวเร็วกว่าที่ผู้บริโภคจะเข้าใจว่าเขาต้องการมันจริงๆ ดังนั้นความต้องการส่งเสริมการซื้อ ใช้ และอื่นๆ กลยุทธ์การมุ่งเน้นมีความเสี่ยงเป็นพิเศษ เนื่องจากที่นี่ผู้จัดการมีความเสี่ยงที่จะไม่ได้กำไร แต่ถ้ากลยุทธ์พื้นฐานดำเนินไปอย่างถูกต้องและแผนการตลาดได้ผล ช่องที่ถูกยึดก็จะเป็นสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายสำหรับการผูกขาดหรือเพื่อสร้างการแข่งขันที่ดี
ในหนึ่งคำ กลยุทธ์พื้นฐานของ Porter คือตารางทางคณิตศาสตร์ ซึ่งการเลือกของแต่ละกลยุทธ์จะส่งผลต่อจุดแข็งหรือจุดอ่อนที่ควบคุมทิศทางอื่น
ตามมักชานอฟ
กลยุทธ์พื้นฐานของ Sergei Makshanov (ผู้เชี่ยวชาญในประเทศในการฝึกอบรมธุรกิจและธุรกิจ หุ้นส่วนของโรงเรียน Synergy) นั้นแตกต่างกันเพราะถูกพัฒนาในความเป็นจริงของรัสเซียตามระบบระยะยาวของการพัฒนาและการสร้าง รัฐวิสาหกิจในประเทศ
หลักการพื้นฐานคือ 365/7/24 องค์กรต้องทำกำไรทุกวัน ทุกชั่วโมง ทุกปี การจัดตั้งกลไกสำหรับงานดังกล่าวเป็นเรื่องยาก แต่เป็นไปได้ ช่วยด้วย:
- พนักงานมืออาชีพ (จะช่วยจัดระบบงานอย่างมีประสิทธิภาพ);
- ระบบภายในองค์กร (กลไกจะไม่ทำงานหากไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร);
- กำลังติดตาม;
- สร้างระบบอุปสงค์-อุปทาน (มีชิปที่แข่งขันได้ที่ไม่เหมือนใครในสต็อก ไม่ต้องประหยัดกับผู้บริหารระดับสูงและการโฆษณา)
สรุป
"ถ้าไม่มีการเจริญเติบโต ให้มองตัวเองในกระจก" S. Makshanov มั่นใจว่าพื้นฐานของกิจกรรมใด ๆ เริ่มต้นขึ้นจากภายใน เสาหลักคือการเลือกกลยุทธ์พื้นฐาน อัลกอริธึมที่เป็นที่ยอมรับในสภาพแวดล้อมที่บ้านหรือโรงเรียนจะช่วยให้เอาตัวรอดจากการโจมตีจากสภาพแวดล้อมภายนอกได้ง่ายขึ้น ผู้ฝึกสอนธุรกิจยังเน้นว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จำนวนองค์กรทั้งหมดลดลงอย่างรวดเร็ว เขาให้เหตุผลว่านี่เป็นการละทิ้งกลยุทธ์ทางธุรกิจทุกประเภท ซึ่งเป็นก้าวแรกสู่การชำระบัญชี